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上文讲了团队的第1个阶段。 团队的第2个阶段就是攻守平衡阶段。 所谓攻，指的是没有固定的做事方法。所谓守，指的是很多事情形成了固定的流程和阶段。对于一般的公司来说，第2个阶段大约需要3~5年的时间，但是对于口腔门诊来说，这一个阶段如果老板有系统地学习的话，可以缩短一半甚至更长多。牙科老板需要学习的东西很多，比如团队建设、前台规范、薪酬财务系统、股权、沟通营销等。 团队的第3个阶段就是基因形成的阶段。 当团队固化之后，尤其是这个公司也好，或者口腔门诊也好，一些氛围形成了一个固定的模式之后就很难改变了。新入职的员工如果适应不了这个基因，就很容易被边缘化。 团队的第4个阶段就是文化。 比如有的员工工作忙完之后他还有空余的时间，但是他发现他的同事一直在那里努力工作努力学习，这个时候他一想到公司的文化，他就会不由自主的去努力学习，努力帮助其他同事更多的工作做。说白了，文化的根本就两个字，就是氛围。在老板的带领下，口腔门诊的整个团队形成了干事前进的这么一个氛围，整个团队的氛围就是一个正能量。反之如果形成了你争我斗的现象，有的人特别忙，有的人特别闲，这种氛围就是一个负面的，最终是一个充满了负能量的文化氛围。 对于一个公司或者口腔门诊来说，它的文化氛围是由两个要素构成的，一个要素就是门诊的创始人，另一个要素就是整个口腔门诊的第一批员工。 老板的野心决定了门诊的战略选择，产品决定了这个门诊能做多大，团队决定了工作的效率。 今日话题：对于上述团队的4个阶段你还有哪些启发？欢迎探讨与交流。 |
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