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4个层面,让你学会用户增长思维,实现用户激增

 nanyangwang 2021-11-03

模型在手,方法我有!

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一、用户增长方法论及增长思维

用户增长就是通过痛点、产品、渠道、创意、技术、数据等要素,实现用户的获取、激活、留存、变现 推荐的增长体系。用户增长包含产品出现前的用户增长、产品周期内的用户增长、产品生命周期外的用户增长三个阶段。

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用户增长是一个系统化的增长体系

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用户增长做不好的原因(需要系统化的用户增长思维和方法论)

没有形成系统化的用户增长思维和方法论

  • 用户增长是一个复杂的体系(涉及市场、运营、产品、技术等)
  • 需要系统化的思维和方法论
  • 不能只站在自己角度去思考用户增长
  • 需要整体规划、协同作战

完全照搬别人的理论和案例,谁火就学谁

  • 需要考虑产品所处阶段
  • 需要考虑行业属性
  • 需要考虑外部竟争环境
  • 不能随便照搬别人的案例

用户增长思维——没有痛点就没有增长

如果找不到用户痛点,那么做出来的产品不管通过什么样的方式和手段进行用户增长,最终的增长都会成为无源之水,无根之木,不会长久。

如果找错了用户痛点,那么后面不管产品功能、U等用户体验做得多好,做出来的产品也都只不过 是“漂亮的废品”。

用户痛点是用户增长的前提和根基

用户增长思维一知识结构

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用户增长思维一思维模式

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用户增长思维一思维模式一用户思维

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用户增长思维一思维模式一本质思维

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用户增长思维一思维模式一价值思维

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用户增长思维一思维模式一系统思维

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二、找到用户增长的根本动因

  • 痛点才是用户增长的第一要素
  • 用户增长,第一步是要找到用户痛点
  • 要想找到痛点,请用痛点界定三要素

创业公司失败的最主要原因:

  • 没有市场需求(找错了用户痛点)
  • 找错了用户痛点、提供了错误解決方案
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用户痛点界定三要素

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不同的人,在不同的场景下,遇到的问题不同,因而需要不同的解决方案。

我们在谈论用户痛点时,不要孤立或者笼统去看,一定要放在用户、场景、问题三要素中去详细考虑。

痛点三角分析模型-用户

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痛点三角分析模型—场景三间

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