【原】换位思考是一种能力

偶尔听妹妹分享她工作上的经历，感慨她的幸运之余，不禁发现妹妹身上有一种可贵的能力。是那种和经历无关、和学历无关、和境遇无关的与生俱来的能力，懂得换位思考，懂得替别人考虑，能够处在别人位置去分析问题。正因为具备这样的能力，使得妹妹无论身处何地，无论身居何职，都会遇到她的精彩、她的美丽。

懂得换位思考，妹妹出去办事，时常都是异常顺利。新接手的业务，需要各个行政部门的办手续，时间紧，任务急，加上路途较远，妹妹赶到一个窗口部门的时候，正赶上中午休息，隔着玻璃窗，看着办公人员，满身疲惫地斜靠在椅子上休憩。妹妹没有像其他来办业务的人那样不管不顾，没有扯着嗓门去惊扰，更没有连敲带击去提醒，只是默默地找一处显眼的位置坐着，不言不语，静静地等，等业务员驱散疲劳，恢复精气。直到业务员自感时间差不多了，结束短寐，睁眼看见妹妹，主动寻问，得知妹妹付出了长久的等待，被其此举感动，妹妹的业务办得也异常顺利。

懂得换位思考，妹妹成为了很多人的知遇。也许是天性善良，也许是心底无私，妹妹的思维里很少有自己、有利益、有私心。就算是陌生人，她首先想到的是人家的不容易。正因为看问题的角度不同，妹妹经常会一语直达主题，瞬间实现与人共情，秒触内心的柔软。如此长处，让妹妹有极好的人缘，更有了所有善良修来的境遇。

换位思考，是一种能力，不仅需要根植内心的修养，还要具备无需提醒的自觉和为他人着想的善良。也是一种品格，一种心底无私天地宽的大气，一种敏言好学的感悟，一种谨言慎行的恰到好处的躲闪，一份甘愿付出的胸怀。

换位思考，是一种本能，是与生俱来，是经验汇聚，是感怀总结。是小人物挣脱束缚、拓宽眼界的能力，是平凡人得到认可、收获机遇的资质，换位思考，就是一种用心去感受的情感互动，就是一份体谅，一份共情，一份跨越陌生，直达内心的触碰。

换位思考，是一种内心揣测，是所有的善良开花，是所有的自觉结果，是睿智与仁善凝结，是躲闪误会、收获顺畅的选择。