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全文共3249字，按照“个案-简析-困境-对策”逻辑，探究“有什么案例？为什么出现？有什么困难？有什么办法？” 关键词：硕士生；买课学习；情绪管理；个案分析摘 要：“选择状态”“倾诉烦恼”和“行为补短”的情绪管理个案，反映出情绪管理通过状态、烦恼和行为而影响学习成效。情绪管理的困难在于，好状态、好师长、好行为通常都较为欠缺，会恶化学习情绪。为了破解困境，学习者需要增强状态耐受力、解决心理矛盾、寻找基于擅长领域的突破，用耐受力、解析力和行动力来减少不良情绪对学习的干扰。 “买课学习”在中小学被称为“报班”，在大学中也有一定比例的存在，比如文科硕士生也常常会“买课”来接受一些非正规教育。访谈发现硕士生买课学习中会遭遇一些情绪困扰，值得基于个案开展分析。 一、个案：“选择状态”“倾诉烦恼”和“行为补短”型个案S8在学习中注重“选择状态”。S8来自教育科学学院的学前教育学专业，买课学习“英语流利说”。她往往选择适合的学习状态学习英语：“我在学习的时候，脑子是处于一个高负荷运转的状态，就是学习一个小时下来也还是蛮累的，就是我是这样的，我必须要精神状态好的时候才学，因为精神状态好的话，我才能学得进去，不然如果我很累的话，我为了打卡而打卡，就感觉脑子是没有进去的。”S8通过调整学习状态帮助自己达到高质量的学习成果，避免走形式主义的过场。 S9在学习中强调“倾诉烦恼”。S9来自文学院的中国现当代文学专业，买课学习健身。她的学习征程中也经历过迷失、沮丧的状态，她说：“其实健身也是有状态的，有波峰波谷的水平波动、情绪波动。刚开始觉得一直进步，动作也很新鲜，就很有成就感，很兴奋。但教练后来想提高难度，我可能也有点求胜心切，在自我判断时可能难度设大了，然后半夜里就会因运动过量而睡不着，或者做噩梦惊醒，或者第二天身体很疲劳、精神萎靡。这时候就觉得自己何苦来，为什么要追求数据的增长，出了健身房谁又会读懂数据？然后我就会跟教练诉诉苦，教练就高屋建瓴地告诉我数据的意义，然后情绪就慢慢恢复了。” S1在学习中坚持“行为补短”。S1来自教育科学学院的美育学专业，买课学习舞蹈。她会根据自身学习效果做出调整，帮助自己完成学习任务，达成学习目标。“有的时候自己的舞蹈练得也不是很满意，遇到一些小挫折，下次就会去早一点，多练几遍，然后就是看一些别人跳的视频学习一下，然后这样跳得就会好一点，心理也就平衡些，不那么郁闷了。” 二、简析：情绪通过状态、烦恼和行为影响学习成效学习情绪奠定了学习的心理情感基调。良好的学习情绪是学生学习活动顺利开展的有力保证，当学生处于愉快等积极性情绪状态时，学生的注意、记忆、判断、推理等认知活动就能得到促进，从而显著提高学业成绩。[1]因此，学习情绪是学习者开展高效学习的内在基础，学习情绪的调控意义重大。 “选择状态”是因为“状态决定成效”。在S8“选择状态”个案中，不同的情绪状态会导致不同的学习效果。每个人都有不同的情绪状态，比如喜悦、愤怒、忧伤、思念、悲痛、恐惧、惊讶等。在积极情绪中，个体感受到信心和希望，能够促进学习；而在消极情绪中，个体感受到痛苦和绝望，妨碍学习的开展。在平静的情绪状态下，学习者更容易做到心无旁骛；而在激烈的情绪状态下，学习甚至无法得以实现。所以，情绪状态极大地影响学习成效。 “倾诉烦恼”是因为“烦恼形成障碍”。在S9“倾诉烦恼”个案中，“合理宣泄”提高了学习成效。情绪管理需要避免或缓解不当情绪，其途径包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等。“倾诉烦恼”属于“合理宣泄”和“及时求助”的范围。当S9向健身教练求助时，宣泄了对于健身意义的质疑，从健身数据的专业解读中减少了迷茫感和委屈感。在获得有针对性的教导后，S9能够恢复学习情绪,继续坚持学习。 “行为补短”是因为“行动才有结果”。在S1“行为补短”个案中，“采取实际行动来转化负面情绪”成为一种解决问题的途径。不同于S9的“从认知入手”，S1的“从行为入手”显得更加简洁有力。这种方式通过增加行动力投入、扩大学习成果，来跳出学习的负面情绪，将学习转换为良性循环。这种“付诸行动”类似于增加学习投入，再通过所获得的学习成果增值，来获取积极情绪。 三、困境：好状态、好师长、好行为欠缺会恶化情绪学习情绪之所以成为“问题”，是因为现实情境存在多种困境，会触发学习者的负面情绪。只有克服各种困境，才能避免或缓解不利情绪，在学习中做出适当的行为反应。 “良好状态难”减少了学习的持续投入。在S8“选择状态”个案中，“择时择机而学”成为一种保障学习成效的策略。但在日常生活中，很多研究生缺乏“情绪时机”抉择的自主空间，没有办法做到“所有的学习任务都放在良好的情绪状态下去完成”。人们常说的“拖延症”，也说明“个体学习状态和任务节点要求的不一致”，在该要完成任务时却没有好的情绪状态来投入学习，只能不断拖延。可见，研究生很难“情绪不好就不学习”，好的情绪状态可遇不可求，但艰深而繁重的学业任务却要求持续投入，随性而学很难成功。 “消除烦恼难”加重了学习的心理负担。在S9“倾诉烦恼”个案中，“求助并宣泄负面情绪”是一种克服学习障碍的有效策略。但在现实社会中，硕士生的“积极求助”和“有效宣泄”都较为困难。硕士生被视为社会的高学历人才，顶着“学霸”的社会光环，一般自尊心和进取心较强，也擅长独自钻研，在“向外求助”方面一般不如社会大众那样积极主动。同时，“有效宣泄”的对象只能是师长，因为只有老师和学长才能真正理解其学术困难，给予其学术指导，这种“资质要求”也决定了“宣泄难”。 “行为开头难”阻碍了学习的真实开展。在S1“行为补短”个案中，她通过“早去一点，多练几遍”来减少自己对于学业的不满情绪。这样的行为难能可贵，因为“付诸于行”是很难达到的境界，普遍现实是“知易行难”，很多学习者在认知和情感方面不存在问题，但就是缺乏毅力来付诸行动，所以“有心动而无行动”才是学业中的大障碍。“不行动”就无法实现真实的学习。 四、对策：耐受力、解析力、行动力的扬长避短策略为了突破情绪困境，学习者必须借鉴心理科学的方法，有意识地激发、调节和保持积极的学习情绪。 改进学习需要“增强状态耐受力”。硕士生既然无法“先等状态再学习”，那只能“边学习边调整情绪状态”或者“先提前进行心理建设再开启学习”，最终实现“不依赖情绪状态而保持恒定的学习节奏”。这需要强大的自制力，需要“不以物喜不以己悲”，需要超越情绪方面的本能。这种“状态耐受力”在科学家和高级技术人员身上有较多体现，他们常年沉浸在科研工作中，主动屏蔽外界干扰，始终保持学习状态。 改进学习需要“解决内心矛盾冲突”。硕士生要提高学习成效，必须直面矛盾，解决好认知和情感问题，这样才能增强意志力，提高执行力，保障学习的节奏和效果。具体而言，硕士生要接受个体的学术局限性，理解学习困境的必然性，重视向导师和学长求教，逐渐促进烦恼情绪的积极转化，避免矛盾冲突越积越多。“解铃还须系铃人”，遇到自身难以解决的内心冲突，就需要积极向外求助，从“前辈”处获得指导和帮助。 改进学习需要“寻找适切的突破口”。为了实现更多的“学习行动”，硕士生必须了解自我，寻找适切自己的“行为突破口”。有些人注重认知，对于认知的转变最为敏感，用观念改变来带动行为的“破冰”。有些人情绪敏感，可以通过仪式、展览、交流等感性方式，触发其情感，震撼其灵魂，带来学习境界的提升。也有些人习惯于“用行动说话”，直接用行动来推进学习。这些“突破口”有差异而无优劣，需要学习者加强自我剖析，匹配合适的自我激励策略，主动控制好学习的情绪变量。 总之，硕士生买课学习中需要加强情绪管理。“选择状态”“倾诉烦恼”和“行为补短”的情绪管理个案，分别代表了情绪的时空和时机调节、求助宣泄调节，以及行为建构式调节。为了避免情绪失控或不良情绪沉溺，学习者必须增强情绪状态的耐受力，必须解决深层次心理矛盾，并寻求基于擅长领域的负面情绪超越。 [1]董研.学业情绪与发展：从学业情境到学习兴趣的培养[M].合肥：安徽教育出版社，2012：21. |
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