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领导力修炼:向上管理的4大黄金准则

 外滩商学院 2021-11-10

谈到领导力修炼,自然要提到的就是“管理”。从某种程度上来说,管理可以分为五个维度,大致为向上(管理上级)、向下(管理下属)、水平(管理平级)、向内(管理自己)、向外(管理外部关系)。

以上5个不同的维度各有难度,但在这些维度中,最容易被忽视的是——向上管理。因为在某些人的眼中,也许这是个难以触及的“禁区”——作为下属怎么可以“管理”上级?然而,在职场中,善于和上级沟通,学会彼此成就才是职场人的必修能力。

通过大量的实践证明,在任何组织中,凡是有所成就,能够在公司有“话语权”的人,几乎都是“向上管理”高手。

如何成为一名向上管理高手?

如何才能与上级顺畅沟通,彼此支撑,彼此成就?

如何才能及时与上级同频共振,胜利完成组织使命?


接下来,为大家分享向上管理的4大黄金准则:

1.阳台思维

我们必须有“阳台思维”,什么叫阳台思维?

站在不同高度的阳台上,我们看到的世界是不一样的。举个例子,在环球金融中心二楼的阳台上,你可能只能看到街道上的车水马龙,但假如你置身于顶楼,你放眼望去的是浦江两岸的美景。这两个景色天差地别,所以,你所处的阳台高度其实决定了你的视野。

因此,要想看得更远,你必须站得更高。换句话说,要想理解老板,你应该站在你老板的老板角度看问题,跳出原有的层级,你会发现不一样的世界。

你的老板一定是每天都在思考他的老板在想什么,而当你去思考他的老板在想什么时,你便会和他的思维在同一个高度、同一个频率、同一个轨道。

2.最简准则

向上管理过程中,要试图和上级充分沟通,但并不代表着任何事情、任何问题都要沟通,而是要针对相应的关键与重点开展有效沟通,这里的沟通是高效、有用的。

在工作中,你需要快速让你的上级分清轻重缓急,认真处理关键事务,而不必在弄清楚哪些是自己需要关心的事情上花费太多时间。

要谨记,有些时候,少即是多。

3.不抱怨、不等待

上级最不喜欢的一类人——只会抱怨的人。这类人在出现问题的时候,永远都在说别人的错。

在工作中,出现问题是很正常的,但是要积极地对待问题,并学会主动地去解决问题,而不是被动地“抱怨”和“等待”。

通常来说,老板不会认可那个只懂得找问题、说明问题的人,而是更看好那个善于去尝试、去解决问题的人。

4.学会说“不”

“不”这个字看似很简单,但要恰如其分地说出口,却是一门艺术。

在生活中,如果你不认可一件事,不想做这件事情,就一定要学会从一开始就拒绝对方。

学会拒绝,是避免事情发展到你不愿接受的那个结局的最好方式。

职场中也是如此,学会说“不”,勇于向上级说出自己的真实想法,是快速让上级了解你的想法的最佳方式,当然,你得做到有理有据。


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