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4.28直播 | 结构化思维的职场应用

 外滩商学院 2021-11-10

4月29日(今晚)19:30~20:30,我们将在线上举办一场都教授的《结构性思维的职场应用》直播。在上周的直播中,我们学习到了运用系统性思考来为企业做出策略性的决策与问题分析,受到了同学们的积极反馈。我们希望今天,会有更多人来加入进来。


在今晚的直播中,我们将会邀请到都国凡老师来为我们进行职场结构化思维的直播演讲,在本次的直播中,都教授将会为我们解答以下的几个关键问题:

  • 如何避免思维混乱、讲话杂乱无章?
  • 如何才能做到头脑清晰、高效的传达你的信息?
  • 如何让同一个职场中的人,都能统一标准,提升沟通效率?

都教授将会围绕着这几个问题通过讲授几个上手即用,用了就有效的技巧来帮助我们进行结构化思维的梳理,帮助我们在职场中的更好的进行应用。


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为什么我们需要学习结构化思维?

学习结构化思维的重要性

在职场当中,你是否遇到过下面的情况:

  • 员工汇报工作:下属说的支支吾吾不知所云,最后领导还得补一句:“你到底想说啥?”
  • 领导交代事情:领导讲的口若悬河,下属却听的一知半解。
  • 项目决策分析:你脑袋里翻江倒海考虑各种因素,却经常越想越乱,没有头绪。

如果你也遇到过上述的问题,说明你的思维结构还是不清晰的,而这种结构化思考和表达的能力是可以通过刻意练习去快速获得的。

宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳就曾经借用一个军事术语来描述当下的商业环境:“这是一个 VUCA 的世界。什么意思呢?即我们的世界是充满着复杂性、模糊性、不稳定性与不确定性的。


我们每个职场人都在面对新的挑战:过去的经验和技能,无法应对多变的未来情况。持续学习,的确是应对VUCA的有效办法,但如果没有系统结构化的思维来作为框架,就会沉溺在碎片化的知识海洋中,成为无效的学习。

所以掌握结构化的思维在职场中的应用是一件极为重要的事情。

结构化思维的作用

在学习的过程中特别是利用碎片化时间进行学习的过程中,学到的知识其实是散点状的,各种零散而无序的信息碎片。我们需要通过结构化的思维方式把这些知识进行纵向的或者横向的联合,构成我们自己的知识框架,用于解决问题。

结构化思维在解决问题的过程中有三大作用:

第一是帮助我们能够从全局角度进行系统化的思考,把复杂、零散的问题简单化、有序化;

第二是方便我们与人沟通,让他人更好地理解我们的意思。职场里,只有双方的思维都清晰了,才能形成有效沟通。

第三是运用结构化思维,把碎片化的信息组织起来,就能够建立起自己的知识体系,每接触到碎片信息的时候,就把它塞到自己的知识体系中就可以了。


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怎么样去学习结构化的思维

什么是结构化思维?

如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候,能够找到一个结构,将所有的碎片信息放进去,就能够大大减轻大脑的负担,更容易地解决问题。而这,就是所谓的“结构化思维”。

学习结构化思维的方法有哪些?

结构化思维是可以通过学习和训练掌握并提高的。接下来,就给大家介绍3种可执行可落地的方法:

1、用结构去思考与表达
从现在开始,去刻意积累“结构”,用这些结构去思考和表达。比如我常用“why-how-what”的结构(为什么,如何做,做什么)

2、分解问题
把要表达的东西拆分成几个部分,每个部分可以继续拆分,形成一个金字塔状的结构。然后,经过每一次这样的划分与拆分之后,针对性地制定策略。

3、归纳总结
首先针对一个主题进行分析,然后写下来所有的想法,再将所有的想法进行分组,把相关或同类的想法合并放在一起,这样一个基本的工作的框架就已经显现了。接下来,就可以根据总结出来的几个方案进行逐个的思考。
- 外滩直播分享 -


结构化思维是有规律可循的,当然,也可以通过刻意练习获得。无论是工作中,还是生活中,都有很多地方需要结构化思考与表达。

只要掌握了这个原理和方法,不断练习,就可以快速加工处理繁杂的信息,并且提炼出核心观点进行表达,让你的听者更容易懂你。

那么在我们的职场工作中,又应该如何运用好结构化思维这个工具呢?

今晚19:30~20:30
外滩商学院邀请到结构化思维专家都国凡老师
为大家带来“想的明白、讲的清楚”的结构化思维
希望在看完都教授的直播之后
你也能够在学习、工作中运用好“结构化思维”这件道具

 结构化思维 




 什么是结构化思维 


以假设为前提
以事实为依据
严格遵循结构化


 表面上是讲不清楚,实际上是没想明白 


横向分析与纵向分析

如何降低员工的离职率

物质、精神、空间

SMART原则



 讲清楚-结论先行 


论:结论先行

证:证据支撑

类:归类分组

比:逻辑递进



 提炼结论的步骤 


概括段落大意

提炼关键词



 用论据撑起观点-PEEP 


观点+解释+举例+重申观点


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