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文 / 张涔汐  虽然近两年，新闻不断爆料名企裁员的资讯，但是每天还有无数家企业面临着新人招聘。 关于招聘这件事儿，如果是规模非常大的企业，一般招聘的HR都非常专业、老道，经验丰富。 但毕竟规模非常大的企业是少数，非常专业的面试官也是少数。 那么绝大部分的中小型的私企面试官，面试就不一定有着丰富的经验，那这个时候面试，怎样做到专业呢？ 01 1、看重面试者的形象，但是不要绝对化 在面试的过程中，如果有面试者不太在乎这份儿工作，可能会在个人形象上不会太注意。 因此，很多面试官会通过外在形象来评估，这个求职者反馈的潜在信息，这个判断标准大部分是对的，但不能太绝对化。 我身边一个朋友创业，当时他拿着项目去找投资人融资，这个投资人见了很多创业者，几乎各个都是西装革履，投资人结果没有选择投资他们，反而投了我的那个朋友5000万。 那个朋友当时见投资人的时候，穿着非常朴素、普通，平常怎么穿着，见投资人仍然是什么形象。 投资人眼光确实很毒辣，深谙西装革履的不一定做事儿靠谱，穿着朴素的，不一定做事儿就不踏实。 我见识过身边有些奇才，他们天生就不太在意个人形象，穿着随意，但是个人才华和能力绝对是人中龙凤。 所以，面试官还是要结合面试的过程，来评估一个人的综合能力和素质，千万不要只顾着看面试者的形象妄下结论。 这种通过形象绝对化的评判，很容易让你得到的信息失真。 俗话说：人不可貌相，海水不可斗量。 02 2、学会通过无关紧要的问题来评估能力 最低级的面试官面试的时候，是通过表面明确的信息下判断。 比如：你以前在哪些企业上班，工作性质是什么？ 比如：你以前的薪水多少？ 比如：你学的是什么专业？等等 坦白讲，单单问这些跟面试者有关的明确表象信息，每一个人都能一个做面试官。 但是真正的面试高手是通过无关紧要的信息，对人物的性格、潜力、能力进行剖析。 比如：你问一个人之前有哪些工作经验 他会告诉你他做过哪些工作？ 但是你无法通过这个回答，证明他有哪些潜能和能力，做过某份儿工作不一定，就代表他就具备能胜任那份儿工作的能力。  但是，你问这样一个问题：在你工作生涯中，让你觉得非常成功的3件事儿，最失败的一件事儿。 如果他回答不上来，或者是他回答的内容是临时瞎编的，那么你就可以判断这个人没有一种能力“自我总结反省”的能力。 因为一个自我反省和总结能力非常强的人，他们走过的路跳过的坑，成功之处总结的非常深刻，不可能忘记。 很多面试官非常看重一个人自我反省和总结的能力，很多大型企业都会有个人批斗会，华为就是一个例子。 因为自我反省和总结能力，是一个人综合能力提高的加速器，没有这个加速器，谈潜力谈能力迭代那是痴人说梦。 当然，以上只是我简单列举了评估一个人的某些能力的面试案例，但是具体还需要评估一个人其他的能力，还是要有针对性的设计其他的问题。 如果你仔细研究一下面试，你会发现很多人的特质和潜力，可以通过某些无关紧要问题的设置，问出结果来。 这就是高手面试官面试的水平，不是单纯问几个明确的信息就足够了，而是要设计很多能够侧面评估应聘者能力的问题，然后得到精确的信息。 03 3、问题设计需要科学，不要太广泛 比如，我认识的一个面试官，之前没有面试经验的时候，他设计了这样的一个问题：让你觉得最失败的是哪一件事儿？ 结果那个应聘者的回答是：女友把我甩了，我非常爱那个女友，当时觉得万念俱灰，觉得人生真是太失败了。 其实，这个问题设计的非常不严谨科学。 因为你这个问题是看这个应聘者职业上的潜力，结果他跳到恋爱私生活领域去了。 那怎么办呢？你总不能追着问别人的私生活吧，这是非常不礼貌的，也不是专业的面试者。  那怎样设计问题呢？给问题画一个圈：请问在你的职业生涯中，你遇到哪一件让你觉得最失败的事情？ 这就把问题给圈了回来了。 所以，做一个专业的面试官，不是说简简单单问几个问题就足够了，而是通过很多问题的设置得出的信息。 然后根据这些反馈的信息，做出一个相对严谨科学的综合能力、性格、潜力的评估。 任何一个岗位的工作做到专业，都不是表面看的那样简单，背后都藏着一系列的思维、智慧和经验在其中，做一个非常专业的面试官同样不例外。 作者简介：张涔汐，青年作家，代表作《你的努力,是为了遇见更好的自己》，头发虽长见识不短，深度剖析复杂的人性，犀利的解密职场的认知大坑，欢迎关注@我是涔汐，公号（id：zhangcenxi99）让你增值的地方～ |
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