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许川老师回答： 不仅是在婚姻中，在任何人际关系中，心直口快的后果就是孤立无援，举步维艰。我有个来访者，两口子经常吵架，她来找我解决这个问题，她说她老公这个人有问题，总是分不清好赖话，她明明为了老公好，老公就是不听，有时候甚至好像在专门跟她对着干，即使撞南墙也不听她的。而且，她为了这个家忙里忙外，她老公一点都不领情，一直是不支持也不帮忙的态度，这让她很累也很委屈。她老公习惯在酒桌上谈生意，有一次不小心喝多了，耽误事了，她跟老公说“酒蒙子最惹人讨厌，跟你说多少次你不听，这下翻船了吧？！”有一次她婆婆来了，抱着大孙子亲个没够，她当着老公和婆婆的面说，“妈您别这样，细菌病毒都传染给孩子了！”结果婆婆不但不听，还说她看不起人，老公也骂她。这之类的事还有很多很多，这位来访者跟我说，“我觉得他们一家人都有毛病，不讲道理也不分好歹。”我听完之后先让她做了道题，我问她：假设你的一个平时比较好的同事花挺多钱做了个新发型，真的挺难看，显得她又黑又老。但是她自己没察觉，还很喜欢，她兴致勃勃地问你，“你看我的新发型，怎么样？”这时候你怎么说？“那我要实话实说啊，她问我的看法，我就如实告诉她——这个发型显得你又黑又老！” 她的回答让我最终确定了自己的初步判断——她家的问题确实不是出在老公不分好歹上，而是出在了她心直口快上。我继续启发她说，你肯定不是为了给同事心里添堵对吧？她立刻说“那当然不是啊！”我又问“那你也不是为了让同事讨厌你对吧？”她说“我疯了吗？我肯定不是啊！”我告诉她说，可是你这么说的效果就是这样，你同事听完挺生气，可能她当时不会跟你吵架，但是今后你再想让她帮你代班或你跟她请教业务，她不再帮你了。她听完若有所思，然后争辩道，“我说话直，但是我认为这是我的优点，我坦诚，别人玻璃心是别人的问题。”我说，我们讨论“心直口快”是优点还是缺点其实意义不大，我不说这是缺点，我只说这对你没好处，心直口快最终伤害到的不是别人，而是你自己。在沟通中，有个很重要的法则就是：比起你说话的内容，更重要的是你说这番话的目的。心直口快的人就是说话不考虑自己的目的，如果你在开口前先确定自己的目的，你的沟通才会很容易呈现你需要的效果。拿上面那个例子来说，如果你的目的是和同事保持友好的关系，以便于今后还能互帮互助，那么你很容易意识到有话直说达不成你的目的。我说不是，不心直口快不意味着说假话、说违心的话，而是把话包装成保护对方感受的话。“我很羡慕你敢大胆做新尝试，偶尔换换风格真的会让人心情很好，你底子好，怎么打扮都不难看，但是我觉得如果这个发型颜色再深一点会更衬托你的气质，你下次可以试试。” 同样的策略可以用在和老公沟通上，老公喝多了酒耽误了生意，你的目的是劝诫老公少喝酒，而不是讽刺他，那么我们说话的时候就丢掉讽刺的意味。“这次可惜了，不过以老公的能力，拿下这单生意是没问题的，以后咱可千万要注意了，老公，我还是很看好你！” 老公听你这么说，心里的第一个感受就是不能辜负你对他的肯定和期望，他经过这次教训，以后一定会长记性，你的目的就达到了。更重要的是，他感念你对他的支持，他以后也会在日常中更支持你。婆婆那件事也一样，她对大孙子爱不释手是好事，但是你说的没错，小孩抵抗力差，婆婆的做法容易让孩子生病。你的目的是给婆婆科普正确的育儿知识，而不是表达你嫌弃婆婆，那么沟通的时候可以把婆婆拉到自己的战线上，让婆婆更容易接受你的建议。“妈，前几天有个医生嘱咐我别总亲小宝宝，说是容易让小孩生病，我当时还说他危言耸听，我们小时候大人都这样。我们还不是好好地长大了，但你说巧不巧，没几天我就听小区里的邻居说，自己孩子就是这样感染上脑膜炎，我可真吓一跳！我觉得咱们还是小心点比较好，您说呢？” 你这样说，婆婆绝对不会产生你看不起她、嫌弃她的错觉，她会对事情本身引起重视，即使遇到特别固执的婆婆，她没有马上相信你，起码你老公也能帮你说句话，一家人可以在和谐的氛围下慢慢形成共识。沟通是门艺术，在家庭中，智慧的沟通方式能让你老公更愿意听你的，也更乐意给你提供支持。我再强调一下最重要的沟通诀窍，就是开口前先仔细想想你的沟通目的，围绕着你的目的包装你的话术，你的沟通就会得心应手、无往不利。
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