简单点说用户属性就是用户身上的标签a)静态属性 静态属性主要从用户的基本信息进行用户的划分。如性别、年龄、学历、角色、收入、地域、婚姻等。依据不同的产品,进行不同属性的划分。例如社交婚恋产品,静态属性比较重要的就是是性别啊、收入等。 ![]() b)心理属性 心理属性指用户在环境、社会、感情过程中的心理反应,或者心理活动。进行用户心理属性得划分,能更好的依据用户的心理行为进行产品的设计和产品运营。以前有句话叫做“不懂心理学的文案不是好运营”。 ![]() c)动态属性 动态属性指用户的行为。信息时代人们出行、工作、休假、娱乐等都离不开互联网。如:爱购物、玩游戏、看视频、听音乐、写评论、订机票等。动态属性能更好的记录用户日常的偏好和行为习惯。 ![]() d)消费属性 消费属性指用户的消费意向、消费意识、消费心理、消费嗜好等,对用户的消费有个全面的数据记录,对用户的消费能力、消费意向、消费等级进行很好的管理。这个属性是随着用户的收入等变量而变化的。在进行产品设计时对用户是倾向理性消费还是感谢消费有更好的把握。 |
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