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人在职场，写作是一个绕不开的话题。不管是工作总结、产品说明书、项目方案，都始终萦绕在我们身边。职场写作不仅决定着我们的现在，更决定着我们的未来。 当我们把一个个凌乱无序的信息，经过加工处理，最后形成一篇让人愿意看、看得懂、记得住的文章，我们是成功的。 当我们把一个图文并茂的方案提交给领导，领导看后大加赞赏，并迅速采纳了方案，我们是欣喜的。 当我们提出的意见和建议说到了同事的心坎里，不仅得到一致认可，而且很快付之行动，我们是自豪的。 而要做到这些，必须有高质量、高水平的写作来支撑。 一、职场写作是一项系统工程任何由相互关联的要素组成的集合，都可以称为“系统”。系统由要素、连接、功能或目标三个部分构成。构成系统的要素，可以是有形之物，也可以是无形之物。 职场写作可以看作一个系统，其核心要素是一个个的工具，这些工具通过某种“连接”形成了各种方法。系统的功能则是帮助人们将信息进行加工处理，形成一篇有用的文章。 任何系统都不是孤立存在的。一个大系统可以包含很多个小的子系统，而大系统又可能与其他系统共同构成一个更大的系统，从而成为更大系统的子系统。 当要素是无形的事物，或者系统非常庞大时，想要罗列出系统中的每一个要素，并进行分析研究，是很难做到的，也很容易让我们迷失在系统的细节中看不清全局。 此时，我们就要将重心从关注单个要素，转移到探寻要素之间的关联上。一旦弄清了要素之间的连接关系，就能很快了解到系统是如何运作的。这种系统思考方式有助于我们从本质上看清事物，分析问题。 职场写作最常用的方式就是结构化写作。结构化写作建立在结构思考力的基础之上，强调“先框架再细节”“先整体再具体”。关注点放在发现和梳理信息之间的“关联”上，并通过形象化处理、图象化展现，向读者呈现信息之间的联系。 从系统思考的角度看，结构化写作是一种强调整体性，以简驭繁，需要深度思考和连续思考，从本质上抓取事物或信息的属性，探寻它们之间的内在关联，并清晰准确地呈现信息之间联系的写作方法。 二、职场写作是一个逻辑思维过程逻辑思维是一种强调客观理性、严谨合理、清晰准确的思维方式，包括概念、命题和推理三个要素。 概念是逻辑思维的分子，是最小的思维单元，可以反映各种各样的事物。将各种概念集合在一起可以形成一个观点或者判断，从而得出一个命题，命题是思维的基石。有了命题才能进行推理，推理是基石之间的黏合剂。三个要素共同构成逻辑思维的完整框架。 为了保证思维严密，概念、命题、推理三个要素必须做到清晰、准确、合理。用于职场写作，就是要思维缜密，逻辑清楚，写出有说服力，能够经得起推敲、考验和质疑的文章。 严格遵循逻辑思维的原则和要求，正确地运用概念，做出客观准确的判断，进行有效的推理论证，是职场写作的基本要求。 正确地运用概念，包括清晰地描述，明确地定义，区分概念所依赖的语境。 客观准确的判断，就是要对事物本身的属性特征进行判断，包括性质、数量、构造等，要对事物之间的联系进行判断。 有效的推理论证，就是要做到“言之有理”“言之有据”。言之有理要求通过推理得出结论时要遵循逻辑规则，不能生搬硬套。言之有据要求不光要有结论，还要提供具有说服力的论据。而这也是职场写作的基本要求。 从最小单元的概念，到最终的命题，一层一层地构建起了逻辑思维的大厦，落实到写作上，就成为一篇文章的框架。 从逻辑思维的角度看，职场写作就是一种强调条理清晰、结构严谨、准确合理的写作方法。 三、职场写作是一个追求真理和理性的过程一个人应该具备批判性思维，敢于提出质疑，敢于发表不同的意见。这在职场写作中同样适用。 比如向领导提出合理化的建议，对原有的制度规定提出质疑和改进意见，就需要有批判性思维。 批判性思维包括三个维度：分析、评估、创造性，其中分析、评估的核心对象就是论证。批判性思维最重要的部分就是发现论证、分析论证和评估论证。 批判性思维的论证过程类似于结构思考力中的“理解—重构—呈现”三层次思维模型。 首先要进行辨认论证，发现自己或他人表述中暗含的论证及论证结构；其次要进行提取和“重构”，将原本不符合“前提→结论”标准顺序的表述重新进行调整，并探寻其中存在的问题；最后要清楚地描述问题所在，并进行解释。 结论是一个相对概念，下一层论证中的结论是上一层论证的前提。一个好的论证，前提必须是真实可靠的，从前提推导出结论的过程必须是合理有效的。 职场写作中，有了好的论证作为支撑，文章就会显得非常严谨。当我们进行论证时，要时刻拷问自己，论证的前提是否为真？推理过程是否有效？这一点必须引起高度重视。 从批判性思维的角度看，职场写作是一种追求真实和理性，避免谬误和排除偏见的写作方法。 从三个视角审视职场写作，就是要重新认识职场写作的本质特征，深入了解结构化写作的方法和工具，使职场写作产生更大的收益，带给我们更多的惊喜。 |
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