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截至10月31日，“协作者童缘服务计划”在阿里巴巴“公益宝贝”项目的支持下，通过支持北京2个童缘项目点，并将该服务模式成功推广至南京2个童缘，珠海1个童缘，青岛1个童缘，为全国共6个童缘项目点提供支持，开展以儿童为中心，包含自我、家庭、社区、社会四个层面的社区公益服务。在此，与大家分享社会工作者如何用专业服务点亮儿童未来。 “公益宝贝”项目在实施过程中将儿童社会工作赋权增能，以及人与环境等核心理论与手法融入社区儿童服务，从而使流动儿童及其家庭在获得高质量社区教育服务的同时，提升了社区归属感与城市融入感，并培育了流动儿童及家长的自我服务及服务他人的意识及能力，从受助者成长为助人者。  1. 开展以培育儿童自我认知、自我决策、自我接纳、自我服务等发展性能力的自我层面服务 协作者通过开放全国6个童缘项目点，为放学后缺乏家长照顾、周末缺少陪伴的社区流动儿童提供图书借阅、乐高拼搭、互动游戏、作业辅导等526天的服务，使流动儿童在社区获得安全、舒适的学习及娱乐空间，既消除了家长没有时间照顾子女的后顾之忧，又在服务中培育了流动儿童卫生习惯、文明礼仪、独立思考、同伴互助等能力。 为培育流动儿童健全人格的发展，协作者童缘利用周末、暑假为流动儿童开展了心理认知、阅读兴趣、公益认知、儿童权利、电影分享、艺术培养、夏令营等208次小组服务，使流动儿童在阅读能力、小主人意识、参与及自我保护的意识及能力、同伴互助、兴趣发展等方面得到提升。  通过在童缘建立儿童委员会，开展公益少年营、小志愿者培育、社区小记者等儿童志愿者培育服务，培育引导儿童及其家长参与到童缘的日常管理维护及主题服务开展，培育流动儿童自我服务及服务他人的意识及能力，建立童缘志愿服务队伍，截至10月31日，共计培育302人次的儿童及家长参与到童缘志愿服务中。 结合家庭走访及日常服务，童缘社会工作者针对个别有需求的儿童提供情绪认知、学习习惯及能力、同伴关系处理等个案辅导服务，及时处理流动儿童在成长过程中遇到的心理、学习、交往等问题。  小恒的爸爸妈妈工作比以前更忙，每天要7点左右才能到家，下班回家后对于孩子的作业也很头疼，孩子注意力不集中，作业完成质量不太好，但也觉得没太多的办法。偶然的机会下，小恒妈妈了解到四季青童缘，并与社会工作者聊到孩子的学习情况，社会工作者向小恒妈妈介绍了孩子发展的阶段特征，这个年龄段的常见问题与应对，以及在四季青童缘的服务中如何去回应这些儿童常见问题。小恒妈妈听完后觉得挺有道理，于是打算让孩子来童缘试试看。 一年级的小恒来了童缘后，很喜欢童缘的环境，每天到童缘后，主动拿出自己的作业开始写，虽然过程中有时候会跑开，但在童缘社工的耐心陪伴下，都能比较好地完成作业，妈妈每天来接的时候，小恒都自豪地和妈妈说：“妈妈，我今天作业都写完啦，哥哥还夸我。”每天进步一点点，成长变化就在点滴之中孕育。现在，妈妈很放心小恒在童缘的学习和生活，同时还向周边邻居推荐协作者童缘的服务，小恒妈妈感叹道：“特别感谢童缘的社工和志愿者们，让我可以没有后顾之忧。”  社会工作者认为，每一个服务对象最初进入童缘的阶段是很重要的，第一，需要用服务对象能听得懂的话语去描述童缘服务，这些服务能给到孩子的学习成长带来什么帮助；第二，是结合家长重视的部分，去把基础的学习抓好，建立信任关系；第三，是积极互动反馈，让家长了解孩子在童缘的成长变化；第四，是再把这些家长转化为志愿者/骨干，参与并宣传童缘服务。 2. 开展针对亲子亲密关系培育，家长在教育子女、健康等方面的能力建设，以及困惑家庭的个案救助服务 协作者童缘结合流动儿童需要家长陪伴等需求，利用节假日开展亲子外出参观交流、亲子手工制作、中秋亲子联谊、亲子游戏等31次亲子主题活动，从而培养了家长与儿童的亲密关系，促进亲子有质量的陪伴。 结合流动儿童家长在子女教育中普遍存在的情绪管理、亲子沟通等问题，协作者童缘开展家庭教育讲座、家长成长营、故事妈妈培养等20次家长团体活动，在提升家长自我情绪管理、子女教育能力的同时，建立家长间的互助支持网络。  为方便与家长的沟通，促进家长间日常的互动支持，协作者童缘分别建立了家长微信群，一方面发布童缘活动消息及推送有关儿童上学、教育和健康、就业方面的消息文章，一方面鼓励家长在群内分享自己的经验案例，从而促进家长间日常的互助支持。  为缓解流动儿童家庭因疫情、家庭成员生病、失业等原因导致家庭处于困境的压力，协作者童缘通过链接社会爱心资源，为家庭发放健康包、学习桌椅、玩具、衣物、糖果等爱心物资，截至10月31日，共计发放1878次爱心物资，使家庭在获得物资救助的同时，增强对生活的信心。  2021年暑假，协作者童缘为回应家长在子女教育中的困惑需求，同时结合疫情防控的要求，针对家长开展了“正向教养”家长课堂。家长课堂邀请了亲子教养专业的老师引导家长分享在子女教养沟通中遇到的问题，分享子女教养中的家长期望、情绪认知。在夏令营毕业仪式上，小星爸爸分享了他的收获：“这次暑假，在朋友介绍下，我和孩子一起参与到童缘“正向教养”家长课堂。在教育孩子方面，我以前属于那种以自我为中心的教育方式，但几次课参与下来，我知道怎么样去正向引导教育孩子，同时我也看到了孩子的变化，两个男孩虽然都活泼，但性格比较内向，现在，孩子们会主动和别人分享他们的收获，我觉得这也算是一个成长！” 3. 开展促进流动儿童社区融入、社区参与、社区认知的社区服务活动 协作者童缘通过调动社区资源，开展社区公益嘉年华、社区阅读推广、社区联谊等社区不同人群参与的公益活动，在服务中鼓励社区流动儿童及家长与社区居民等不同社区人群进行交流互动，从而在社区中获得归属感与参与感。截至10月31日，项目共计开展51次社区活动。  7月17、18日，在上海联劝基金会“放学啦！宝藏小屋”项目以及公益宝贝项目的支持下，南京协作者与洲岛和园社区联合江心洲街道关工委、建邺区江心洲社区社会组织联合会、南京林业大学生物与环境学院20级环工专硕党支部、南京航空航天大学机电院青年志愿者协会，为56名社区儿童、家长开展“聚星火，启朝阳——同心童行航空研学”主题活动。 社会工作者和志愿者带领孩子和父母一起参观南京航空航天大学科研基地，以及南京洲岛现代服务业发展有限公司的江岛智立方园区。孩子们依次参观了长征五号运载火箭、通用航空直升机等大型实体机以及南航火箭型标志性建筑物，亲身感受着航空飞行制造器的雄伟壮观。 面对比自己身体大数百倍的火箭、运输机实体机时，不断有小朋友们指着飞机模型上的部件发问：“这个是做什么的啊”“那这个呢”“这个飞机，我们能尝试进去坐坐吗”。在志愿者与孩子们交流中，孩子们流露出对祖国航空事业的崇拜及敬畏，对自由探索浩瀚宇宙的渴望与向往。  4. 开展提升流动儿童及家长的社会责任、社会角色、社会参与能力的社会活动 为促进流动儿童及其家庭与社会主流人群的对话交流，倡导公众关注困境流动儿童及其家庭的成长需要，协作者童缘通过链接企业、高校、城市博物馆等资源，组织流动儿童及其家庭外出参观交流，与企业员工、高校学生进行对话，搭建企业员工、高校学生参与流动儿童志愿服务的平台。截至10月31日，项目在6个童缘共开展了30次社会活动。 为了让困境儿童自助图书馆的服务开展得更加有效和便捷，2021年7月29日，23名困境儿童自助图书馆的小馆长和家长、协作者专家廖雅猛女士、5名协作者社会工作者和工作人员一起乘坐大巴车来到位于海淀区的联想全球总部参观和交流。 大巴到达联想总部后，联想IT的志愿者带领小朋友们一起参观了联想“未来中心”和“PC可靠性实验室”。在“未来中心”，探索未来生活方式的智慧家庭体验和游戏娱乐AR体验让小朋友们看到了未来的智能生活；而在“PC可靠性实验室”里，小伙伴们看到了一台电脑的诞生背后，竟然需要这么多的研发人员进行技术努力。 在联想IT志愿者穆婉莹的主持下，小馆长们听到了联想IT哥哥姐姐的故事，哥哥姐姐们也耐心解答了小朋友们提出的各种问题，“学无止境，保持对世界的好奇和探索，在玩中学，让玩更有意义”。联想的哥哥姐姐们还倾听了小馆长们分享的图书馆运营经验，小馆长们从如何宣传、如何借阅图书、如何讲绘本、遇到问题怎么办说起，把集思广益的成果展示给大家，分享他们的感受与经验。 北京协作者中心主任李涛和联想集团CIO Art Hu分享了他们的故事，并给小朋友们寄语。Art和小朋友们分享，“要保持对世界的探索，用技术和能力解决问题，克服困难，用科技为梦想插上翅膀，改变世界”。李涛主任也从社会工作的角度，和大家分享了工业技术和信息科技带来的变化，“科技可以让生活更美好，在科技的助力下，也可以让社会工作服务更加有效，让服务对象更加受益”。 截至2021年10月，协作者童缘服务计划项目持续支持6个协作者童缘项目点开放童缘526天，为流动儿童及其家庭提供340次儿童成长赋能活动、亲子活动、家长团体活动、社区活动等公益服务，通过链接社会爱心资源为困境流动儿童家庭发放营养品、书籍、学习用品等爱心物资1878次。培育302人次流动儿童及其家长参与到活动宣传、活动签到、纪律维护、物资准备运输、活动组织等志愿服务，从受助者转变为助人者，成长为志愿者。 接下来，协作者将持续为流动儿童开放在北京、南京、珠海、青岛的6个童缘，提供儿童、家庭、社区、社会四位一体的社区教育服务。同时，结合项目实施进度，协作者童缘将会重点开展家长赋能活动、民众戏剧以及项目经验总结及研究。
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