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明明头天还欢蹦乱跳人间大好的光景，仅仅睡了一觉起来的事情，左耳朵疼痛难忍耳道感觉像是要长得闭合起来似的，半个头都感觉不敢乱动。稍微使劲，以为半个世界都是疼的。 以常识判断应该是上火了。于是，药店里买了一堆下火的药兼滴耳液，加头孢消炎药。平日里不常吃药，按常理应该在药后两天会有点效果的，恰好挨到了休息日，结结实实在家休息，一睡就是半天过去了，当然不能用左边枕枕头，确实疼痛没有丝毫减轻。蓬头垢面、四肢乏力还真是有病了的氛围了。待到迎接远道回来的小侄女一家人聚餐时，平日里食欲极好吃相豪爽的我一下子文静得不行，因为耳朵疼的缘故连嘴巴都张得不能太大，生理上有了局限后精神上也有了限制，大脑不够兴奋，表情就木讷寡言。害得一家人都煞有介事地要求我必须到医院就医，万一是中耳炎呢！不能小病拖成大疾。老爸说中耳炎的话耳朵是连着脑子的，万一有液体流到脑子里那可是要命的事。原来命这么容易就被要了，吓得我今天一早起来饭也不吃就直奔医院。 因为信赖这家医院的耳鼻喉科，我从西跑到东。中国人总是有熟人好办事的心理，看病更是如此。总感觉找了熟人看病才会看得仔细认真不花冤枉钱，我其实也常常不自觉会利用有好友在的特权享受一些优厚的待遇。今天休息日，再好的朋友也不忍心这种小毛病去打扰。戴上口罩量了体温，排队就医。医生用不到一分钟的时间看了耳朵，诊断外耳道发炎肿胀。手写开了药方后带我到窗前指着大门口一家药房说：“到药店买药后上来告诉你怎么用药。”遵医嘱。跑到医院外的这家药店买药时告知，医生处方上的百蕊胶囊没有，有百蕊片，还有今天无法刷医保卡。店员拿着处方拍了照，我听话地先用微信支付了一瓶28元的滴眼液，医生说滴眼睛的药都可以滴耳朵。我拿着处方返回去找医生咨询是否可以将胶囊换成片。上楼的时候，看到去药的地方人不多，就拿着药房问药房里是否有处方上的药。回答和药店一样，都只有百蕊片，滴眼液药房也有。 我告诉医生药店里没有胶囊时，医生把处方改成了片。我说告诉我一下怎么用药吧，我下去买了药就不上来了免得来回跑。医生说，你去门口问导医吧，我顾不上告诉你。我还是更相信医生的话些，执着地继续确认是不是一天滴三次药。因为药房里也有药，我就懒得出去直接下楼到大厅排队准备划价缴费时，里面告知我的处方不能医院里买药，在医院里买药需要电脑里打印出来才可以。久不看病，确实不懂了规矩，我不死心地说，我是挂号就诊啊，是医生给开的方子为啥不能在医院取药呢！解释无果，戴着口罩在一个陌生的环境里如同戴了面具一样，特别有可以不用留情面去维权的勇气。我走到导医处指着投诉电话特别温和而礼貌地说，我要投诉。导医的小姑娘息事宁人地辩解着，医生不开药房的药是因为医院里没有这种药。当知道药房里有药却不给开时，告诉我可以上去找医生重新开具。我带着口罩的脸上其实是忍不住在笑的“我不重开了，我就是想投诉。”导医小姑娘无奈，只好拿起电话打给楼上的导医台，我听到她说医生的名字时离开了，我不要结局也不是真的一定要个说法。我只是希望可以把患者的不满意传达到这个医生的耳朵里，患者跑这么老远来看病，是需要一点医者的耐心、良心和爱心的。 当然，我还是要相信医生给开的药方应该是对症下药的。我依旧到医生说的那个药店买了百蕊片，只不过我轻描淡写地告诉药店，如果我发现他们卖点的药比医院里贵，我一定投诉医生和药店。原本说着96元两盒的百瑞片，最后只收了48元。我都不知道是店员的失误呢还是原该如此，我能确定的是少了一半的价格，一定不会比药房贵了。 谢谢关注 |
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