首先说,辅警也是警,尽管身上的肩章不同,但有着同样的使命与担当,且是公安队伍中的一支不可或缺的重要力量。在微山县公安局的辅警队伍里,就有这么一群了不起的辅警队员,他们任劳任怨,勇往直前,是大美微山的忠诚守卫者,也是微笑微山的一股股正能量,我非常有幸能够一一走近他们,亲耳聆听那些催人奋进的故事。
眼下,微山岛创建国家5A级景区进入了决战决胜的阶段,风光无限的小岛又有了新面貌和新气象,一群群热情高涨的微山人积极参加并投入到了创建工作当中,这里面就有公安的身影,他们负责日常巡逻、维护治安秩序等工作。初冬时节,我再次踏上了美丽的微山岛,去采写一位热情待人用心工作的优秀辅警,他叫张腾,现工作于岛上的微山湖派出所。

微山湖派出所是典型的景区、湖区和农村派出所,辖区总面积31.5平方公里,其中水域面积占21.9平方公里,所内现有民警6人,辅警21人,他们共同服务着近两万常住人口的湖区小岛。
见到张腾时,他正在岛内游人如织的景区执勤,一边积极维护着旅游秩序,一边笑容满面地迎接着访岛的游客,一句“您好,有什么可以帮助您的吗?”着实令人感觉非常温馨,恰有一缕冬日阳光的温暖。在简单的交流中,得知张腾是微山县韩庄镇人,2017年夏天参加辅警工作,从此来到了离家不远的微山湖派出所。

等到同事前来接班,张腾带我走进了微山湖派出所,在他的办公桌前促膝而谈。说起从事辅警工作,他激动地告诉我,这还要感激他的祖父。祖父当初劝告他说,任何工作都不易干,与其去外面打工,还不如老实本分地从事这样一份辅警工作,虽说挣不了多少钱,但起码能有一个好名声,让亲邻们都赞成。听了祖父的教导,张腾随即就到正在招收辅警的微山湖派出所报了名,通过选拔,张腾很快走上了辅警的工作岗位。
由于派出所的警力有限,所内的每一个人都是“全能战士”,张腾也不例外。当我问起他还记不记得第一次随队出警,张腾回忆了片刻,接着娓娓道来:那是他上班的第一天,突然接到一声出警救火的指令,当时还没领到工作制服,穿上同事借给的制服,紧接着便随队来到了沟南村的栖凤园。来到事发地,围栏内的松树林着火,由于围栏添堵,灭火设施很难进入,于是他就与同事便急急忙忙地卸下围栏上的螺丝,而后扯进去了灭火水枪,并迅速扑灭了火灾。事后的张腾还很不解,难道派出所还要管救火之类的事情吗?经所领导答疑解惑他才知道,农村派出所都会兼顾一些火警、交通等方面的工作任务。

微山湖派出所地处湖区,出入多以车船并用为主,加上近些年岛上旅游业的如火如荼,派出所的各种救助任务也随之多了起来。聊起助人为乐,张腾的脸上明显有一种灿烂的光彩,进而说到了前不久的一次出警救助:那是11月1日的晚上,湖风寒意逼人,张腾等人在巡逻的过程中接到紧急指令,群众在岛内码头突发食物中毒,急需救助。张腾他们闻讯后及时赶到,当时的患者呕吐不止,状态极差,张腾第一时间拨打了120,后又与同事一起照看患者,就在救护车将患者带到医院做进一步治疗的同时,张腾与患者家属取得了联系,直到前几天听到患者康复出院的消息后,张腾才长出一口气。
说到夜里救助,张腾又回忆起了去年冬天下湖寻找村民的经历。那天下午,他们接到求助的出警指令,称一老人下湖后迟迟未归,派出所赶紧组织张腾等队员乘船下湖找寻,而且还联系了渔管委、海事、交通等部门。他们在所辖湖面仔细搜寻了好几圈,都未发现老人的身影,眼瞅着夜色将至,湖面上的气温一降再降,张腾心里火急火燎的,他开始担心起受困者的安危。功夫不负有心人,在张腾等人的不懈搜救与联络下,从临近的徐州警方那里传来了找到老人的好消息,得知这个消息后,张腾和同事们欢欣鼓舞。讲到这里,张腾对我说,其实他还不会游泳,但对于下湖救助的任务从不畏惧,而且身处救助的工作环境中,根本想不了那么多。

作为基层警务工作者,化解好群众之间的矛盾纠纷也是很重要的一项工作,张腾告诉我,微山湖派出所结合湖区特点与创安创满工作,积极践行枫桥精神,全体人员靠前一步主动作为,进一步深入基层,走进群众,更好的察民情、排民忧、解民难,切实将群众之间的矛盾纠纷化解在村居,进而构筑更加和谐美丽的微山岛。
说到印象深刻的矛盾纠纷化解工作,张腾首先回忆起了2019年9月份的一次接处警。那天接到一位女同志的报警,称家里的东西被盗,张腾配合同事随即展开了相关工作,经过分析研判,很快确定为熟人作案,进而又牵出了当事双方的矛盾纠纷。张腾说,如果只是单纯地处置其中的盗窃行为,那就是治标不治本,所领导也再三强调要从源头做工作,把根本问题彻底地解决好。于是,他们联系了村两委,请当事双方心平气和地坐下来,正视问题、化解矛盾、修复关系,最终化干戈为玉帛。

张腾忽然想起了今年5月份参与调处的一起群众纠纷,当事双方为一对离婚的夫妻,因财产分配等问题发生纠纷,女方后又多次找她曾经的婆婆闹事,致使耄耋之年的老人家报了警。张腾等人到达现场后,首先安抚好老人的情绪,紧接着理清了事情的来龙去脉,然后于情于理地对双方的矛盾进行了深入化解,女方当场承认了自己的错误,老人家也慢慢地消了气。就在张腾等人准备离开前,老人家担心女方晚上再来家闹事,便向他们请求道,“再麻烦你们一个事,晚上来俺家门口巡逻一下,敲敲大门,我听到就知道你们来了,心里面也就踏实了!”所领导得知老人家的请求后,又特意嘱咐巡逻队员务必要这样做,必要时还应再问候问候老人家。说罢此事,张腾不禁感言,“被群众所信赖的感觉真好,工作再忙再累都值得,也都乐意。”
言谈当中得知,刚入而立之年的张腾已经是两个孩子的父亲了,儿子7岁,女儿4岁半。张腾告诉我,尽管离家比较近,他却因为工作而很少回家,妻子在韩庄镇的服装厂上班,家里的事情全靠妻子和父母操持,前几天儿子还通过视频抱怨整天见不到爸爸。当我问到如何平衡工作与家庭的关系时,张腾开心地笑了,他说,工作之余就多跟家人视频聊天,常给老婆制造一点惊喜和浪漫,节日里发红包,回家时买吃的......
由于张腾平时很忙碌,实在不忍心耽误他太多的时间,临别前,张腾略显激动地对我说,“创5A可是我们微山人的大事,身为一名辅警能够参与其中,真的感到特别光荣,一定会竭尽所能地为创建工作多做一点自己的贡献,必须要对得住我身上的这副肩章!”