这两天在看樊登老师的《可复制的领导力》,收获还是很大的。 今天就和大家分享一些书里我比较认可和比较有触动的观点吧。 — 1 — 领导力是可复制的 樊登老师认为,领导力不需要是天生的,而是完全可以通过后天学习得的。 这个观点,我很认同。 而这对于普通人来说,是非常重要的一个信念。因为我见过很多因为觉得自己“不善于管人”所以对管理职位望而却步的人。 谁一开始都不擅长啊,哪有那么多天生有领导力的人,我自己还曾经被我几乎整个团队十几个人diss呢。 学就是了呗。 — 2 — 团队开会可以多点“闲聊” 很多领导追求效率,一开会就直奔主题,开始讨论起来工作。 这其实是本末倒置。 管理最重要的是团结人心。谁都不想被当机器使,都想被看到和被了解。 所以高明的管理者会多做一些团结人心的动作,比如:开会前聊聊大家周末在干嘛,下班一起吃吃饭唱唱歌聊聊天、定期部门一起旅行啥的。 让大家能彼此更全面地了解,也都被看到。 这些措施真不是浪费时间,对于团结人心效果是非常好的。 — 3 — 领导要学会制造团队氛围 最高领导要给到团队一个文化、一个价值观、一个向心力,而不是整天只管做事和完成任务。 前面提到的团建、开会闲聊,还有动员演说、和员工谈心、价值观宣传等等都是制造氛围重要的一部分。 — 4 — 要用目标管理团队 目标也分大目标和小目标。 大目标就是公司愿景。 这个愿景要远大,远大的目标对于人的激励作用是惊人的。 如果愿景太小,实现了以后大家就没动力也没有方向了,团队就不知道该往哪去了。 小目标就是量化管理的短期目标。这个目标可以更直接地指引团队努力的方向,并且帮助团队看到努力的成果。 这些目标最好是团队一起参与共同创造的,是大家共同的目标,而不是领导一个人的想法。 — 5 — 布置工作要说5遍
大多数领导布置工作会停在第一遍就结束了,然后下属懵懵懂懂地去做,最后结果往往是下属领会错了,领导大发雷霆,觉得下属笨,然后返工。 磨刀不误砍柴工,在布置工作的时候就沟通到位的效率远远高于事后返工。 — 6 — 管理规则要尽可能清晰明确 这样员工只需要对规则负责,用规则来引导正确行为,知道自己该往哪发力,而不需要去跟领导搞关系套近乎。 管理规则包括但不限于:绩效考核、薪酬制度、财务制度等等。 — 7 — 多给及时的正面反馈 培养一个人最好的时机就是在他做对事情的时候肯定他。 不要只是给到简略的“干得不错”,而是要给出具体的他做对的地方,比如“这个项目你做的很细心,出错率很低,非常棒”。 这样员工才知道自己究竟应该多做什么。 及时的正面反馈应该占据反馈的大部分。 同时,要多多表彰和鼓励与团队目标一致的行为和努力,这样才能帮助大家有劲往一处使。 — 8 — 真出问题,也要给到及时的负面反馈 给出负面反馈的关键是实事求是、就事论事,不要上纲上线、定义他人。 比如,你可以说,你这个项目的出错率达到了15%,明显高于你以前的出错率。 而不要说,你这个人就是粗心大意,做事不负责。 然后,再告诉他这样下去短期和长期的后果分别是什么,这个后果不仅是对团队和公司的影响,最重要是对他个人的影响。 同时,要注意,正面反馈和负面反馈的比例应该是高于4:1。 当然,做领导的要有容人之心,要给到下属空间去成长和纠错,而不是看到一点点问题就抓着不放,整天抓对方的错处。 所以,负面反馈给不给,怎么给,都是个艺术的平衡。 希望这些领导力贴士对你有所启发。 写在最后: 其实很多领导力书籍的核心观点都有很多共通性,大家多看几本(比如上次我推荐的《我当领导10+年才弄明白的事,这本书花1分钟就讲透了》) 就会找到一些最重要的共性:
差不多就这样了。 |
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