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八 种 调 解 法
基层工作中,居民矛盾表现多样、原因复杂、解决难度大,如何把矛盾巧妙化解在基层?作为“毛细血管”的网格员责任重大,除了日常工作中的多巡查,常沟通,调解方法、语言技巧、服务意识……等专项技能也必不可少。
完
来源:内蒙古经济调解中心、网格学苑
来自: 乐康居 > 《社区治理》
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