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为什么德鲁克反对谈领导者的魅力

 彭信之管理识堂 2021-12-02

我们以前经常说一句俗语:“火车跑的快,全靠车头带”。

这样表达的原因是传统的火车中只有车头有动力,其他的车厢只是车头的附庸,他们没有自己的大脑,完全听从火车头的指挥,即不需要思考,也不需要承担责任-无论是方向还是动力都由火车头来提供,车厢们需要承担什么责任呢?

在这句口号的鼓舞下,领导者成为整部火车的速度的瓶颈。他们没有意识到,身居领导职位者必须拥有领导力,是因为他们能够与比他更优秀的人一起共事。想想看一旦改变整个团队的架构能够为每位员工赋能,把他们自身的理念和员工志向以一种共赢的方式结合起来,他们才有机会突破速度的瓶颈,成为动车一样的团队。2006年,他接受美国首席经济分析师杰夫.格林菲尔德(Jeff Greenfield)的电视采访,当被问到什么样的人是好的领导者时,杰克.韦尔奇回答说:“在你成为领导者之前,成功的概念只局限于你自己。是你在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等。但是,在你成为领导者之后,你的成功就取决于如何帮助他人成功,领导者的成功不是你在做什么,而是你领导的团队取得什么样的成果。”

德鲁克在青年时代亲眼目睹了希特勒的崛起,这让他意识到在错误的价值观和人生方向的引导之下,一个具有所谓“领导魅力”的人是怎样把整个世界送入到战争泥潭的,所以他才会说“一个组织如果有一位有魅力但很腐败的管理者,恐怕是最糟的事了。”(彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》机械工业出版社,2005.6,第88页)

德鲁克先生因此认为魅力是一个很暧昧的字眼,他说“有效的领导并不是依赖于超凡的魅力,事实上,超凡魅力正在成为领导者的梦魇,它使领导者们变得顽固、深信自己永远是正确的,而且不愿意改变…超凡的魅力本身并不能保证领导者的有效性。” (彼得.德鲁克,《德鲁克管理思想精要》,机械工业出版社,2009年珍藏版,第221页)。

今天因为媒体和互联网的过度渲染,许多人对魅力型领导者趋之若鹜,甚至盲目追求魅力。魅力的好处是容易一呼百应,容易达成共识,节省决策时间,但它的反面是下属可能会盲目追随,不加思考地接受,以至影响决策的质量,就像传统的绿皮火车头与火车厢的关系不一样。所以,我们必须相信,再优秀的决策者也不可能永远正确,一个人就算是取得了无数的奖牌也不一定会继续赢得比赛。身为领导者,应该保持谦卑之心,外部的掌声和鲜花是对过去的总结,而领导者必须学会的是面对不可知的未来。

事实上,领导力是一项工作,它很平淡,并不浪漫,而且有点儿枯燥乏味。


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西

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