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本期<猎头专栏>作者：RECC(中国)招聘研习院联合发起人杨莹老师
2021年接近尾声，与行业内的老板及顾问交流时，总体都反馈今年业绩不错，基本都达成了自己的增长目标甚至远超。然而在谈及接下来的需求预测，大家也很默契地表示，不会太过乐观。共识是此前被压抑的需求带来的“报复”性增长已经开始告一段落了。另外在今年的运营中，也尤其会发现需求虽然不少，但交付起来并不容易。关于未来的增长，大家也都共识关键的驱动还是在于团队伙伴们专业度的提升、骨干团队的保留和长期发展进步等等。正好今年甲方乙方关于团队领导力、人才管理方面的课题也没少做，两边所经历和反馈给我的现象，其实是联动的。在这里也稍做分析和分享。无论有没有疫情，我们不可否认，在最近的几年中，这样一些趋势正在重塑猎场……与我2007年时跟别人介绍我的民营客户及业务时相比，现在还没有服务过本土客户的猎头和猎头公司应该更罕见。我记得那时向外企高级经理人介绍民营客户时（现在已经是世界级领军企业），对方的回应是“Are you kidding me？”。那时招募更多伙伴加入民营业务，也很难，顾问甚至有鄙视链。十几年前“拥抱民营”战略的践行与坚持，当年所相信且向高级经理人们分享的趋势，现在已经成为了事实。与过去的外资大厂相比，本土企业包括一些中小型企业，产生和提供了更多机会需求。不仅产生了中资企业领航世界的行业，各个行业中都在涌现越来越多的本土头部企业及主要力量。机会很多，但机会属于“绿灯思维”的猎头。相比过去按照清晰画像和对标公司找人的EASY模式，服务本土公司对猎头提出了更高要求。这些要求，既包括了思维的开放，也包括了深入洞察管理客户本质诉求、高级别/高稀缺被动求职者的深入寻访、深度识别评估候选人可迁移能力、以及在全流程中对客户的高级决策者和高级别候选人产生非职权影响力的能力，甚至还包括了针对自己的业务定位及核心价值，准确定位并找到真正“高价值”客户的能力。敏锐且辩证的业务思维也成为了猎头顾问的必需能力，得会选战场。这些年，跟随国家宏观战略，我们见证了热点行业的不断变迁。RECC每年的千人猎头大会，都会跟大家分享行业内的“热点阵地”。连RECC研习院的公开课学员构成，都在侧面写照着行业的热点起伏。前几年公开班里人数最多的是地产金融，如今是互联网高科技大健康。我们的客户企业内部，新老业务也在加速更迭。客户可能一边缩编，一边投资新的领域。我们有时听到一些企业将某些事业部产品线缩编甚至整体裁撤，但与之同时也接到了他们针对新领域新业务的架构需求。对于企业，非核心业务外包成为普及，并更为灵活根据市场变化做扩张和收缩。传统多层次化的组织也正在改变为各种形式。行业、企业，都有着自己的生命发展周期特点。除了手快腿快，猎头的眼神鼻子也得快。系统和技术更迭的脚步更加急速。我一方面听到人工智能相关的专家向我介绍他们的技术和系统取代了多少工位，但同时也看到，越涉及复杂人际协作的岗位，也越难真的被技术所取代。
曾在大厂安于现状的中层经理人开始出现越来越多的中年“失业”现象，去掉过去强大的品牌与体系加持后，是否有知其所以然的全局思维和可迁移的创建体系和资源的能力，变成了在面试对谈中的刚需。企业新生的业务与关键岗位，在明晰定位和梳理画像时也发现，无论是寻访方向还是能力要求，都需要跨界和斜杠化。几乎每周都有企业在问我，是否有供应商推荐。我问现在不是有供应商吗？他们大多告诉我，常规制式化需求多半已经能够通过逐渐强大的内部团队和体系搞定了，需要借力外部咨询支持的，多半是高阶或创新岗位，可是能接住能对话的顾问太少。相比过去，搜索简历和人选信息变得容易，不仅猎头容易，企业也容易。只习惯依靠网搜搞定常规职位的猎头，也就越来越难混。前几年客户投大资源搞大扩张的时期，也许还可以靠速度和搬运简历来催肥业绩。现在很难。同样，企业雇主品牌和猎头顾问的口碑评价也逐渐透明化。少了专业与敬畏之心，就会有“一臭臭一朋友圈”的事情发生。最近五六年，相比给到HR团队的集训，更大量的课程其实是面向业务部门的。大厂也好，创业孵化基地也好，从CEO到业务经理，都在更重视到“招聘省一分力，管理十倍奉还”这句课程SLOGAN，得当能吸粉的招聘官，也得当有人才管理思维的管理者。去年在给一家高科技大厂做集训时，对方南区业务总监关于如何长线访寻和吸引“优秀但被动求职候选人”的经验分享，深深震撼了我，不仅在用人经理圈层中出类拔萃，可以说能够碾压相当数量的猎头顾问了。招聘社交化，人选也进入了信息透明和信息爆炸的便利与挑战中。机会易得，选择难做。专业顾问有温度有深度的专业支持和信任经营，就变得至关重要。相比越来越多听到的“35危机”，咨询顾问是个“越老越吃香”的活儿。“越老越吃香”，离不开进化我们的价值。有点像咱们打游戏攒装备，拼速度和信息，哪怕打到王者，可能也只是在头三关。后面也许还有80关，能积累的装备和宝物，往往是技术也不一定能够替代的。但也许我们把这个“游戏”想窄了。猎头每天帮候选人聊职业规划，助人者还是得记得助己。生涯思维看回猎场，也是有其规律的长期旅途。下篇我们说这个：《生涯思维看猎场—有其规律的长期旅途》- RECC（中国）招聘研习院联合发起人 - 2004年进入猎头行业，曾任科锐国际猎头事业部管理顾问、科锐国际招聘管理学院金牌讲师，曾任CGP行业副总监 - IPMA英国皇家专业管理工会国际职业培训师 - ICF国际教练联合会会员教练 - NCDA认证国际职业生涯规划师 - 英国Lumina Learning, Lumina Spark/ Lumina Select/ Lumina Emotion认证测评师、培训师 - 英国AQR认证MTQ48《心理韧性》测评师 - 中国首部生命教育书籍《对话生命》作者之一
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