市容市貌对一个城市来说，是非常重要的。毕竟市容市貌是一个城市的外部象征，影响的是一个城市的整体形象，容不得丝毫马虎。但是，维护市容市貌同样不能马虎，更不能粗暴蛮横。
一直以来，流动小摊贩和市容市貌管理人员都是“水火不容”，一边是为讨生活，走村窜巷到处游走，一边是上级指示，必须保持市容市貌的干净整洁条理。于是，两个本可以相容的群体，成为了“敌人”。所以，我们常常可以看到市容市貌管理人员说流动摊贩“不守规矩”，把城市搞得乱七八糟；也可以看到流动摊贩说市容市貌管理人员“野蛮执法”，“拿着鸡毛当令箭”去伤害摊贩的利益。12月6日，有视频在网络曝光，称江苏省南通市一群身穿保安制服的人员以简单粗暴的方式对待卖甘蔗的老人。视频一曝光，立即引起社会关注。同情弱者，是人的天性，一时舆论全部指责市容管理人员。 由于类似的情况发生太多，在公众眼里，市容市貌管理人员必定是蛮横的，同时也有惯性的思维，认为这极有可能是“临时工”，要么当地声明就是老人“占道违法”，所以一边倒地支持老人，谴责市容管理人员。 视频显示，一群身穿保安制服的男子将一名老人团团围住，将老人自行车篓中的甘蔗全部拿走，老人急得直哭。视频还显示，这些人的制服上印着“静通市容”字样，他们将甘蔗扔到贴有“静通市容”的车上。针对围抢老人甘蔗一事，当晚南通市海门区三星镇政府就发布情况说明，称经镇政府核实，穿保安制服的人员为三星镇购买服务的第三方市容公司人员，按照合同承担市容管理相关工作。
不过，该第三方市容公司的执法人员，现场执法处置过程简单粗暴，与政府外包约定和要求明显格格不入。对此，三星镇政府深感痛心，对相关人员的行为给老人造成的伤害深表歉意。当然，舆论已经起来了，网民的反应也很剧烈。相关市容管理公司被问责是必然的，相关人员被处置也是正常的，向老人道歉也是必须的。不然，不足以平息网民乃至社会的舆论。12月7日，海门区发布消息，对后续处理做说明：首先是对三星镇负有管理职责的政府主要领导、分管领导等人启动问责程序；其次是政府登门向老人道歉；再次终止与第三方公司的合作，给予处罚；最后开会总结经验教训。可以说，事情到了如今地步，算是有一个圆满的结局，老人得到该有的道歉和温情关怀，相关责任人和公司也受到处罚。在一阵舆论过后，事件必然也会慢慢归于平淡，甚至不再有任何声息。第三方公司今后还会不会有机会成为三星镇的合作方，也只有将来才知道。相关责任人还会不会东山再起，也只有将来才知道。但是，老人必然还是那个老人，还要为生活而奔波。
只是，第三方服务公司，能承接政府的服务项目，按道理应该不是如“河南封丘县中学食堂”承包方那样，为了承包食堂而突然成立的公司，应该有岗前培训，清楚自己的岗位要求的。然而，在执法过程中，如果是一个人出现错误，可以说是他接受培训时开了小差，但是十多个市容管理人员犯着同样的错误，这只怕不是岗前培训开了小差吧？要么没有培训，要么不把工作要求当一回事？只是，每一家能介入政府项目的公司，有几个是单纯的呢？要么有实力，要么有背景。如果什么都不是的企业，能在明里暗里成功得到政府的项目吗？既然如此，那么他们对待工作的要求，难道会凭空出来吗？
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