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文丨小云 来源丨云说职场 你好，我是小云。 如果你去问麦肯锡最优秀的管理者，初入职场，我们最应该做的事情是什么？ 他们会说，领导好自己，管理好不同状态下的自己。 在职场，首先要学会的就是利用自己的优势，并且放大自己的优势。 但是如何持续取得进步，进行自我提升，让自己的长板足够长，让自己的短板又不至于影响自己的职业发展，这是困扰很多职场人的问题。 幸好，已经有前人替我们总结了经验。 《麦肯锡晋升法则》里，告诉了我们个人成长的三大法宝：取得进展、坚持下去、多面反省。 这三大法宝让我们成为更好的自己，向上进阶。  1取得进展有个好的开始 俗话说，好的开始是成功的一半，可见开始有多重要。 如何开始呢？ 聚焦真正重要的部分、每个造成从最困难的事情做起、捕捉小信号创造大不同、准备好30秒万能回答、任务开头全力以赴、绘制出恰当的最终成果画像。 一是聚焦真正重要的部分。 注意力、时间、精力都是我们最宝贵的资源，我们把自己投入在哪里，产出就会在哪里，如果能够将努力与付出聚焦于最重要的事情，其他事情也就会各就其位。 怎么做呢？ 真正重要的事情，既是实现目标的关键事件，又与我们的财务回报直接相关。 遵循关键路径原则。明确目标，锁定关键路径，标注关键节点，时刻关注关键路径上事情的完成度。 做过项目管理的人都知道，项目工期会有关键路径，这个路径上的任务节点不容动摇，否则就会影响整个工期。关键路径之外的事情，可以灵活调整，以不影响关键工期为准。 把任务与财务影响挂钩。我们有时候做了很多事情，到头来却发现与自己的财务回报毫无关联，所以应该在一开始，就聚焦于那些真正对财务指标有影响的事情，最大化自己的单位时间价值。 二是每个早晨从困难的事情做起。 做困难的事情，是反人性的。 因为困难的事情往往是你最不想做的、短期回报匮乏长期回报丰厚的、令你感到痛苦的、可能你自己无法独自完成的的事情。 每个人都有回避困难事情的本能，但正是这些困难的事情，拉开了人与人之间的差距。 怎么办呢？ 这个时候，我们要学会调动自己的大脑，引起做困难事情的冲动。 不如从阅读商业类、励志类图书开始，5-10分钟后，你就会向困难的事情发起一次冲锋。 三是捕捉小信号，创造大不同。 在职场“与众不同”，是你可以得到的最高评价。 但如果你的身边，环绕的是一群身怀绝技、武艺超群、出类拔萃的社畜，仅仅只是依靠能力工作，是很难得到“与众不同”这个评价的。 这个时候，留心观察你的利益相关方，你的客户、你的领导、你的同事，捕捉他们发出的细微诉求和求救信号，再配合你的强项，你就可以以小见大，取得良好的开端。 要相信任何业务领域都会有细分需求，只要你能捕捉到，你就赢得了你的利益相关方。 四是准备好30秒万能回答。 麦肯锡有个注明的电梯理论，就是任何汇报，必须有在30秒内完成的能力。30秒，是领导、客户等利益相关方，乘坐电梯的时间。 而麦肯锡的30秒万能回答是有公式可循的，这套公式就是金字塔模型。 如果读过《金字塔原理》你就会知道，职场上的汇报，基本都是由“观点+论据”构成的，你要擅长利用金字塔原理，将你的汇报内容解构成以下模式：  如果时间有限，你就停留在上层，尽可能引起对方的兴趣，一旦对方开始询问你，你就知道机会来了，顺着下层的逻辑线一层一层展开就好。 30秒的回答其实是给听者一个机会，让听者把注意力集中在他们感兴趣的地方，如果顶层不足以引起对方的兴趣，你还按照“飞镖圆靶”的样子，从对方可能最感兴趣的地方开始，然后迅速切入中心。 五是任务开头全力以赴。 麦肯锡做过一个研究，假设两组团队都完成一样的工作量，其中一组在最开始投入很大，后面逐渐呈现衰减态势；另外一组刚开始投入较小，后面呈现出上升态势。  那么，你的客户和领导，对A曲线的满意度，比对B曲线的满意度要高得多。 然而，在任务一开始，很多事情千头万绪，要如何全力以赴呢？ 尽可能多接触领导，明确工作目标、关键路径和工期，找到你的故事线，确保在一开始就做正确的事情，避免走弯路和返工。 在事情一开始，要快速提问，并迅速找到需要破解解决问题的答案，因为这是唯一的“无风险提问期”，这对于找到真正的解决方案十分奏效。 为你的团队成员做一个快速的背景调查，了解每一个人的知识结构和动机、强项和专长，确保自己可以分工合理，同时，对所有不需要亲力亲为的事情，尽可能做授权处理。 无论是开始一项工作，还是调换一个新岗位，任职一家新单位，在一开始就全力以赴，通过这种方法，你就可以快速积累到信任、信誉和信心，而这些可以让你快速脱颖而出。六是绘制出恰当的最终成果画像。 人们宁愿跳过中间剧情也要看到大结局，不喜欢等待，每个人都是如此。 因此，我们需要在一开始，就能给自己、给领导、给客户一个最终成果画像。 面对自己，清晰的看到一张蓝图或者是一个框架，知道自己所做的事情最终会有什么样的商业愿景，自己会成为什么样的模样，我们就会做的更快、更好、更有斗志。 面对老板和客户，展现有最终结果的报告，比半成品更容易获得好感、通过率，以及信赖感。  2坚持下去才能获得回报 如果说好的开始是成功的一半，那么另外一半则来自于不懈的坚持。 爱迪生知道发明电灯泡获取专利可以帮助他在未来源源不断的获取财富，他开始了自己的实验，10次，100次，1000次，10000次，最后在10001次取得了成功。 如何坚持呢？ 在压力下保持微笑、超越自我极限、永远要设想最糟糕的情况、及时跟进、高情商回绝。 一是在压力下保持微笑。 要做事情，就会有困难，就会面临压力，尤其是工作困难、时间紧迫、生活繁重的时候。 这个时候，哭的心情都有了，但请练习让自己保持微笑。 一方面，微笑是种积极的情绪，它可以影响你的行为举止，让你少发脾气，把持理性思考。 另一方面，微笑可以让与你愤怒的沟通方感受到认可，这样通常会消除对方的愤怒。 二是超越自我极限。 当我们身处崩溃边缘时，继续下去似乎很难，这个时候，正是训练自己超越自我的最好时机。 给自己按下暂停键，告诉自己所有的成长都充满痛苦，该死的魅力总是在事情发生后才拥有。 给自己按下启动键，告诉自己牢骚、埋怨、指责都无济于事，我们需要的是做点事情，无论是什么事情，动手去做，总比原地打转骂娘要好。 给自己按下专注键，告诉自己过去、未来都充满不确定性，我们要做的就是把眼前的事情一件一件的做好，只要这样做，没有事情过不去，回想下当年你是如何通过高考的。 必要时向外寻求帮助，向有智慧的朋友请教，他会旁观者清的心态，可以尽快帮你找到错误的源头，找到正确的思路，让你跳出既定的思维定式。 三是永远要设定糟糕的状况。 在一开始思考最佳状况，这样我们就很容易开始。 然而，在一开始就思考最糟糕的状况，却可以让我们能够很好地进行下去。 因为在思考最糟糕时，我们知道自己的底线在哪儿，会有什么ABC等预案。 这样做，不仅让我们在遇到问题的时候，保有自己的掌控感，心态又稳又好。而且，还可以准备足够充分，用预案去应对突如其来的风险。 四是及时跟进。 及时跟进，是快速达到成熟度，以及建立更强可信度的最好方法。 通过过程跟踪、确认、反馈，最终我们完成了对结果的负责，获得可靠的人设。 可靠，在职场是非常重要的品质，几乎决定了你的职业生涯发展前景。 那么，为什么很多人没有及时跟进的能力？ 因为他们认为复盘总结其实不重要，重读笔记很烦人，对自己的记忆里过度自信。 要把及时跟进这件事情做好，就需要建立自己的日志，明确日志的编码规则，将自己的事情按照“待办事项、已完事项，近期事项、远期事项”等进行归类。 五高情商回绝。 我们往往碍于面子和情面，选择接受一些不必要的工作和邀请，事后总是后悔，却又不得不投入自己的时间、精力和情绪。 而下次，我们依然会犯这样的错误，为什么？ 因为我们没有建立起自己的价值系统。 这套价值系统的运作机制是，你要投入什么，你会获得什么，收益是否大于投入？ 应当注意的是，短期收益更容易看到，长期收益很容易因短视而忽略，在收益方面，更应该关注自己的长期收益。 只有在收益足够大的情况下，才可以继续前进。 当在工作汇报中，如果有人跟你提了10个点子，高情商的人会说我喜欢这3个点子，希望你帮我更深入的解读。聚焦于好点子，其他7个点子马上就会被人抛诸脑后。 擅长回绝的人，其实做的工作更多，因为他永远在做高价值的事情，避免在低价值区耗散。  3多面反省人生是马拉松 曾国藩一生的改变从写日记开始，他的日记不是简单的记事，而是对自己当天所做事情的反省，哪些做的不够好，应该怎么做，通过这种方法的训练，成就了曾国藩辉煌的一生。 如果想要成为更好的自己，塑造出更好的自己，让自己在开始和坚持这条路上，能够走的更好，走的更远，我们就要学会反省。 对热情保持灵活的视角，找到自己的榜样，知道自己能量的来源，慢跑嗅花香，制定承诺计划。 一是对热情保持灵活的视角。 热情就是你选择相信的东西。 你容易对哪些事情保持热情，你擅长的事情、你感兴趣的事情，还是市场收益很大的事情？ 无论让你感受到热情的事情是什么，重点是找到它们。 因为热情可以推动你持续投入并获得产出，在任何你所从事的当前事情上，找到你热情的点，聚力去发挥它。 比如说我喜欢写点文章，分享一些直接或间接的经验，帮助他们获得成长。 这是我的热情所在，它可以让我感受到快乐、力量和未来感。 为了写好文章，我就会去看书、听书、关注某些领域的话题。 在工作中，遇到某些问题，我就会想要把它们记录下来，分享给更多的人。 保持热情，保持多视角热情，这样可以让你超越自我和快速成长。 蔡澜说，他的母亲从小就告诉他，要有自己一份收入的同时，要不断给自己培养爱好，它会使你生活愉悦，当你投入越多，它还有可能为你带来收入。 二是找到自己的榜样，拥有榜样视角。 在职业发展中，总有些时刻，你会面临一些艰难的决策，比如要不要跟着老领导跳槽，两个工作机会选择哪一个会更好，企业发展战略做什么不做什么？ 当我们陷入困境，不知道如何前行，怎么办呢？ 思考榜样会怎么做。 每个人都有自己的局限性，而人类也天生会带着狭隘的局限性看待事物，而拥有榜样视角的好处就在于，打破狭隘看的更为广阔。 工作中，会遇到各种各样的问题，也建议你找到自己的至少10个榜样。 管理、技术、沟通、社交、演讲……等等。 这样会保证，在你遇到困难和问题的时候，你能够快速调取榜样视角，形成好的方案。 三是知道自己的能量来源，价值视角。 为什么有些人总是能量满满，光彩照人，而有些人却灰头土脸，垂头丧气？ 原因是前者的能量银行永远储蓄饱满，而后者可能早就靠借贷维系当天的精神头了。 我们需要做的是，多为我们自己储蓄能量。 如何储蓄？ 让每天摄入的能量，大于消耗的能量。 怎么做呢？ 如果一天要做10件事情的话，尽量有7件事情是可以帮你找回活力增加能量，有3件事情令你感到精力消耗压力增加减少能量。 能量增加最重要的是我们拥有掌控感，给自己留出了一定的空白时间。 为了拥有空白时间，可以将一天的工作事项列出来，按照“删除、授权、降维、延期”来做处理。 删除掉不必要的事情，授权低价值的事情，降维复杂的事情，延期不紧急的事情。 四是慢跑嗅花香，开启慢视角。 随着互联网时代的兴起，我们的生活节奏是一天比一天快。 要与当下做更多的连接，专注于当下，更重要的是让自己慢下来。 慢下来，大脑才开始思考。 快速运转时，大脑只是依赖惯性和思维定式推进。 而慢下来最好的方式，就是选择运动。 你有没有发现，在跑步的时候，五公里30分钟，显得比你埋头工作、上网、追剧、刷抖音相对较长？ 时间不仅被拉长了，而且还让你跟外部世界产生了更多的链接，路上的花花草草，行人车子，耳边的鸟叫，被风吹动的树叶沙沙声…… 这时我们就获得了慢视角看到自己的生活和工作，情感、健康、长期收益目标等等，这些就会变得越来越清晰，我们拥有了更重要事情的优先级。 五是制定承诺计划，同时拥有广角视角和聚焦视角。 公司在成立之后，都会做什么？ 愿景、使命、价值观、长期规划、中期目标、当年计划。 为什么？ 愿景是说我想成为什么？ 使命是说我是谁？ 价值观是说我取舍的依据。 长期规划让大家看到一个场景，中期目标是关键控制点，当年计划是具体措施。 换做个人，制作愿景、使命、价值观、规划和目标这样的个人承诺同样重要。 虽然我们不需要领导几百几千几万人的队伍，但我们需要领导自己的一生，不同情绪状态下的自己，让自己永远聚焦于真正的目标，知道自己欠缺什么，找到正确的路子。  4写在最后 初入职场，你只有上级，没有下级，你要管理的就是你自己，把自己当做一家公司进行经营。 你必须未雨绸缪。你必须有破局的方法。你必须时刻反省才能在未来获得成功。 最后，请你对照开始、坚持、反省这三个方面，看看自己还有哪些地方需要提升？  |
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