在很多人的想象中,开书店应该是一件很清闲很浪漫的事情。连我也不例外,曾经对这件事有过很童话的设想。 而如今我踏踏实实开了两年多的书店,比我之前打过的三份工加起来的时间总和还要长。感觉有必要聊一聊书店里究竟有什么可忙的这件事了。 写这个话题还有很多个背景故事。经常会有人在线上给我发消息,想和我聊一聊自己关于人生的困惑。通常如果对方直接把自己的情况阐述过来,我一般能回则回,用我这微不足道的阅历提出自己的想法和观点,若是能给对方一点启发是再好不过了;但更多的情况是,会有人发“你好”、“在吗”、“我可不可以问一个问题”……诸如此类我得时刻保持在线接话状态的消息,倘若回得慢了,对方还会问“你就这么忙吗?” 来书店的顾客,不少喜欢寒暄几句,我会用心接待。最后临走,有时候客人会说:“开书店真好,每天看看书、聊聊天就好了。”我会说:“其实也很忙的。”往往得到的回应是:“我看你这也没啥可忙的呀。” 我通常笑而不语,好像三言两语也说不清楚,那就事无巨细地记录下书店人每天要忙些什么吧。以下内容仅代表我自己,当然其他独立书店老板做的事情应该也差不离,有的或许还更忙。 1、新书要录入系统,需要扫码、输入书名、价格,换酒书店的新书都有折扣,还要贴个折扣的价签; 2、旧书要除尘、比价、贴价签,比较不错的旧书会整理上网店; 3、网店上新要拍照,输入商品名、价格、库存、重量、分类; 4、公众号的更新(虽然就六个字,但是很耗时) 5、打包快递(虽然就四个字,但是很耗时) 6、还置顶了大概二十多个没找到想要的绝版书的朋友的微信,和他们一起蹲旧书; 7、补货,因为我不过是开了个小小的小书店,所以这项工作一直靠肉眼完成,看到什么少了立刻补; 8、杂项:整理货架(经常会发现旧书被撕得更烂了,小摆件不知何时被何人砸碎了)、给纸袋贴logo、打扫卫生 9、回复微信、网店消息 10、结账、接待客人 逢着周末和节假日,因为临着景区,生意通常不会差,主要工作就是收银,会忙得乐不可支。 而到了工作日,客流很少,差不多以上十项操作得轮番来一场。 当线上线下都没有生意的时候,就会想着要不到朋友圈卖个书,或者去各种社交平台发个动态,保持存在感,让大家知道书店还活着,记得来看看呀。 只要你愿意,开书店的每一秒钟都可以是忙着的。 极偶尔的,我会在书店读书,那是我给自己设置的禅定时刻,也很快会随着下一位客人的进门或下一则消息的弹窗而被打断;更经常的,我会在书店假模假样读书,从捧起书的那瞬间开始,便营造了一种店主人在安静读书的氛围感。 大概所有书店人都是这么忙忙碌碌过来的吧,在朋友圈里看到好几位同行讲到自己早已谢绝闲聊。但我好像做不到这样,我对每个人都有着极大的好奇心,所以经常手上正忙着打包,嘴巴还在喋喋不休地对谈着。也正因如此,当有人怀着极大的热情和我聊天,我也回报以同样的热情后,一整天下来,其实快要虚脱了。 不过我的抖M属性还是很浓,所以即便会感到辛苦,但好像也心甘情愿。 只是,下一回如果有人问我,书店里有啥可忙的呀?我可以把这篇文章发给对方了。 |
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