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欧拉好猫车主能获退一赔三吗?

 斗子侃车 2021-12-12
媒体方面,吃瓜的居多,看热闹的不少,起哄的也有之,当然也有很多像斗子侃车一样希望事情能尽快得到圆满解决的。
欧拉好猫车主方面,大部分保持着吃瓜状态,小部分聚集在某些个QQ群里谋求“集体维权”,个别的诸如上央视的某女士和某先生,已经在维权的路上。
车企方面,基本上都是在吃瓜的同时,将该事件做为现实版案例要求员工引以为戒,但也有极个别欧拉的竞争对手会幸灾乐祸,并冷不丁来个“灯下黑”或“落井下石”。

那么,这个事件发展究竟会如何走向呢?欧拉究竟错在哪里?欧拉好猫车主能获得退一赔三吗?
欧拉肯定是有错的,这点已经毋容置疑!因为欧拉官网相关截图和产品配置表都已“实锤”。据长城汽车一位内部人士介绍,欧拉好猫上市前有个专门的项目组,由于负责宣传的人员与负责产品技术的人员衔接出现问题,导致产品参数配置表在内部审核方面把关不严出现错误。如今,随着事件发酵,当初的错误极有可能会给欧拉带来巨大惩罚。

但欧拉的错属于无心之过,不是主观故意!如果欧拉故意想以搭载了高通芯片做为卖点提升欧拉好猫销量的话,肯定要将之大肆传播出去,传播途径一方面是硬广告另一方面是软性宣传。事实上,迄今为止,我们确实没有看见过欧拉好猫搭载高通芯片的任何广告或者宣传稿件。另外一点,全球首款搭载高通8155芯片的车型是魏牌摩卡,该款车上市时间是20215月,较欧拉好猫上市时间晚6个月,若说欧拉好猫故意存在虚假宣传的话,那岂不是傻得也太低级了?

法律层面,斗子侃车通过咨询国家政法机关一位在民事赔偿方面非常权威的人士了解到,欧拉汽车或将面临市场监管部门的行政处罚,欧拉好猫车主要求退一赔三很难得到法院的支持。
消费者权益保护法确实有退一赔三,这个叫做惩罚性赔偿。惩罚性赔偿是非常特殊的,它的要求比较高,就是必须要求有欺诈行为。这个欺诈,不是简单的一个虚假广告的问题,欺诈就要有欺诈的故意,这是一个基本的要求,也就是说必须要有故意制造出一个虚假广告,而且是消费者因为相信这个虚假广告才购买了欧拉好猫,并且因此发生了损失。事实上,很多消费者不一定是因为有了这个虚假宣传才去买欧拉好猫,所以这个因果关系也不一定成立,所以说在退一赔三这个惩罚性赔偿问题上,可能很难得到法院的支持,因为根本上很难认定欧拉汽车有欺诈的故意。

当然,欧拉汽车毕竟有官网是虚假宣传的这样一个行为,不管你是故意的还是过错,可能都会面临一个行政处罚。至于说某一个特定的消费者,比如某女士,她因为相信了这样的一个虚假宣传才买的车,她有一些损失,若请求要赔偿的话,也不是惩罚性赔偿,属于一般性的,叫侵权责任,应该是可以要求赔的。但是能赔多少就不好说了,这种类型叫做损失填补型赔偿,就是你有多少损失,厂家赔你多少钱,因为毕竟人家不是故意的!
众所周知,打官司是件很劳神费力的事,过程漫长不说而结果却未知。所以,斗子侃车建议尽量不要走这条路。毕竟,消费者自己当初购买好猫车时,究竟是否直接受搭载高通芯片这一因素影响?究竟自己有没有什么损失?他们心里是门清的。


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