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推荐丨励职派丨ID:xzzhichang 企业的竞争就是人才的竞争,“人才战略”的万里长征,迈出的第一步一定是选择人才。 而选择优秀的人才,面试这一关非常重要。 华为一向对人才非常重视,任正非不止一次强调:“人才很关键,面试最重要”。 对于面试者来说,面试更是决定自己能否获得面试官的青睐,成功进入心仪公司的关键。 但有时候面试者做好了一切准备,却被面试官问的一些奇葩问题打得不知所措,最后只能落选。 一个公司招聘销售人员,面试官出了一道面试题:假如让你把一瓶矿泉水卖300块,你会怎么应对? 第一个面试者回答: “我会把水带到缺水的地方,例如沙漠地区,当这瓶水能救一个人命的时候,我想这瓶水不但能卖300块,甚至3000块都可以。” 面试官点点头,没有发表意见,另外简单问了几个问题,就让他请下位面试者进来。 第二个面试者回答: “一瓶矿泉水想卖300块,那么必然要让顾客觉得它值300块,我可以让一个知名明星在矿泉水瓶子上签个名,然后利用'明星签名’这个卖点,把这瓶水卖给该明星的粉丝。” 面试官笑了笑,也简单问了几个问题,就让他回家等通知。
第三个面试者回答: “首先,我得先了解我们产品的优势,这瓶水有什么特别之处能让我们可以把它卖到300块的价格? 它的优势可以是品质,例如水的质量特别好,对人体健康有利,那么我们可以把顾客目标定位为高收入人群,他们注重生活质量,也愿意为这样的水买单。 它的优势也可以是包装,例如瓶子非常精美,具有收藏价值,并且我们能够作为纪念品或者礼品限量发售。 它的优势也可以是附带价值,例如做慈善,我们保证卖水的收入都会捐给由需要的人,那么卖水只是一个说法,真正目的是募捐,愿意的募捐的人当然不会在意所谓矿泉水的定价。 如果只是一瓶普普通通的,市场上卖一块钱的水,我当然也能想办法卖出去,但肯定不是正常的销售手段,我并不认为做销售就是把一件标价很离谱的东西推销给别人,这并不是销售的本意。 我认为一个真正的推销员,是把合适的产品以合适的价格,卖给那些有需要的人,实现顾客和销售员的双赢,这才有利于我自己,以及我们产品的长期发展。” 面试官直接问道:“请问你什么时候能入职?” 很显然,他被录取了。 说句老实话,大多数人看到这样的问题,都会怀疑HR是在为难自己,可你又不得承认,很多公司的面试题,真是一个比一个奇葩。 其实这样的面试题重要的不是题面和答案,而是在考验你的知识广度、生活阅历,以及思维模式。
其实这些面试题并不是随意胡诌出来的,而是带着面试官强烈的探究目的被提出的面试真题。 就像网友@七星聚月评价“一头800千克的牛怎么通过一架承重700千克的桥”面试题时说的: 而卖矿泉水这个问题的本质,是面试官想看看你对客户的嗅觉、对产品的包装能力和个人在销售过程中的行动能力。 但是前面两位面试者都只看到了题面上的问题,怎么把这瓶水以300块的价格卖出去,他们的回答没问题,但是考虑问题还是不太全面,甚至第一位面试者的销售手段还不太道德。 根据过去半个多世纪对全球最佳销售实践的研究,双赢是销售成功最重要的原则,也只有双赢才能保证和客户的良好关系和销售的真正成功。 而第三位面试者,则是真正从销售产品出发,不仅回答了该怎么卖,还表现出了一个销售人员应有的素质,对自己负责,对产品负责,对顾客负责。 《活出生命的意义》里有这么一句话:“人不用总是问人生有什么意义,而要问,你能给生命带来什么意义?” 很多事情有没有意义,不是你一眼就能看出来的,就像这些看似荒诞的面试题,你觉得是脑筋急转弯,那就只能是脑筋急转弯。 但是一个看似没有意义的题目或事情,你懂得另辟蹊径,给它赋予为人所认可的价值,你便是赢家。 所以,即便再奇葩的面试题目,也要好好整理自己的思路,全面的考虑问题,你就有可能早成为脱颖而出的那个人。 1.跳出问题本身思考 奇葩的问题往往没有绝对的答案,相对于问题的结果,面试官更想考验的是应聘者解决问题的能力。 面试时,不要被问题局限,只看到问题本身,而是要根据公司的产品和定位,站在面试官的角度去思考,这个问题究竟想考察什么,仔细思考后再作答。 更不要觉得问题奇葩就抖机灵,每一个问题背后,自然有其考察深意。 2.将回答与面试的职位联系起来 面试官问出的问题必然是和你面试的岗位有关系的,他不可能浪费时间去问一个和面试主题毫不相关的问题。 比如女面试官问“假如我裤子拉链开了,你们会怎样提醒我?”这是一场行政助理的面试,那么考验的是面试者解决各种突发情况以及人际关系处理的能力。 那么回答这个问题就要从这方面入手,表现出自己随机应变的能力,以及能够对人际关系高情商处理的能力。 3.诚实的品质和积极乐观的心态 面试就如同一场心理博弈,面试官与面试者是攻,亦是守,只不过,这场博弈并没有谁赢谁输,只有认可与否。 在电影《当幸福来敲门》中克里斯因为意外导致不得不穿着不得体的衣服去面试,首先就给面试官留下不好的印象。 面试官问了几个问题后,克里斯知道自己占了下风,在看来没有机会的情况下,克里斯直接道出自己的优点: 我是这样的人,如果你问的问题我不知道答案,我会直接告诉你“我不知道”,但我向你保证,我知道如何寻找答案,而且我一定会找出答案。 通过这段话,克里斯的坦诚和坚定在这场面试中为他赢得几分。 最后,面试官问道:“如果有个人连衬衫都没穿,就跑来参加面试,你会怎么想?如果我最后还雇了这个人,你会怎么想?” 克里斯回答:“那他穿的裤子一定十分考究。” 而这个幽默的回答,让面试官决定给他一个机会,而这个机会改变了他的命运。 所以,一定要在面试过程中保持积极乐观的心态,这是很重要的,因为哪怕你能力再强,但是你是一个喜欢抱怨,负面情绪的较多的人,面试官很大程度上也会对你有其他考量。 一个人的认知程度,决定了他一生的高度。
随着企业用人标准的提升,以及当今社会对人才思维模式的重视,以后或许会有越来越多的看似奇葩的面试题目出现。 但是只要我们自身实力够硬,懂得跳出问题看本质,以不变应万变,就能轻松应对,得到自己理想的offer! 作者简介:本文首发职场达人说(ID:gh_1de57145ae6f),作者:蜉蝣。
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