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首先要做好备份，所有的内容都截图保存，防止数据丢失，备份也需要多重备份，有系统自带的备份，也可以停止oa所有服务，复制备份所有安装的文件夹，还有里面的很多设置，修改的内容一起备份，目录之类的东西 [ 智能办公系统 - 管理说明 ] [服务配置与启动] 通过开始菜单的“网络办公OA - Office Anywhere”项目中的服务配置程序可配置和启动服务。 安装结束后，会自动进入服务配置程序，只有进行了正确的配置，服务程序才能正确运行。 [初始密码]:OA管理员用户名：admin 密码为空 [数据备份] OA数据分为两部分：数据库数据和所有模块上传的附件数据，由于数据备份会持续一段时间，建议在无人使用OA时进行数据备份。 1、数据库热备份（仅备份数据库，不备份附件） 数据库热备份是通过OA的定时任务服务，将数据库导出为SQL文件进行备份。 进入OA的“系统管理->数据库管理->数据库热备份”，可以设置自动定时备份的时间，也可以点击“立即执行”即时备份数据库。 进行热备份时不需要停止OA服务。 2、完整数据备份（冷备份数据库和所有附件） 备份前，先执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。 首先将数据库冷备份：直接拷贝备份 “安装目录\data5” 目录和“安装目录\mysql5\my.ini”即可。 然后将附件文件备份：直接拷贝备份“安装目录\attach”目录和“安装目录\webroot\attachment”目录，如果自定义了附件目录，则直接拷贝自定义的附件目录即可。 如果您觉得分别备份这些目录太麻烦，直接拷贝备份整个“安装目录”也是可以的。 备份后，执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。 建议使用OA的定时任务每天自动备份一次数据库，每周做一次完整备份（包括附件），也可通过使用第三方备份软件实现自动备份 ------------------------------------------------------------------------------------------- [数据恢复] 1、恢复数据库热备份数据 打开开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“数据库恢复”程序，按照向导提示进行操作。 2、恢复完整数据备份的数据库 先执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。 将备份的“data5”目录拷贝回原来的位置即可。 恢复后，执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。 3、恢复完整数据备份的附件数据 先执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。 将备份的“attach”和“webroot\attachment”目录拷贝回原来的位置即可。 恢复后，执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。 重要提示：备份的数据只能在相同版本的OA软件中进行恢复！用户应以正在使用的版本为准，而不是购买时的版本。如有疑问，务必咨询清楚后操作。 更多详细信息，参见网站数据备份与恢复说明： http://www./dns/document/data.php ------------------------------------------------------------------------------------------- [系统卸载步骤] 运行 WINDOWS 控制面板中的“添加-删除程序”，卸载“Office Anywhere 网络智能办公系统”，即可完全卸载本系统。 ------------------------------------------------------------------------------------------- [常见问题] 问题一：软件安装后打不开页面怎么办？ 1、进入控制面板-管理工具-服务，确认下 office_anywhere服务启动了么。 2、开始->程序->通达Office Anywher->服务配置，建议使用80或8080，8000等常见端口。 3、检查访火墙开放了端口，或允许d:\myoa\bin\apache.exe访问网络。 4、软件安装路径不要有中文，不要安到d:\这样的根目录，而应安在d:\myoa这样的目录。 问题二：为什么显示未登录，请重新登录？ 输入网址中，如果使用计算机名，不能是中文的，建议使用IP地址。 另外，服务器计算机名不能有下划线，例如：web_app是不行的。 还有可能是IE禁用了cookie。 如客户机系统日期不正确，也会导致无法登录，或登录后提示需重新登录。 -------------- 菜单设置
也可以备份好公告管理
----------------------------- OA办公系统操作说明 一、登陆OA系统 1.OA支持IE7及以上浏览器，访问地址：http://192.168.0.10
2.如需使用协同精灵客户端登陆 新版OA需要重新下载客户端，下载界面。 下载安装完成后，打开C:\Windows\System32\A6Wizard点击update.exe，完成更新。 点击桌面图标，打开协同精灵登陆窗口。 输入服务器：192.168.21.82:8080 账号*** 密码**** 点击登陆 登陆成功后出现下图： 点击右下角的图标可弹出相关功能菜单，如点击A6-m首页，右下角图标消失弹出OA登陆后的个人空间页面。 3.移动终端操作 移动终端访m1.seeyon.com，对应下载终端程序 Android系统下载V2.2.5 IOS系统下载V2.3.6 点击前往 选择移动客户端版本号为：Android系统选择V2.2.5，IOS系统选择V2.3.6 下载并安装完成后，将在手机桌面上出现如下图标： 点击移动协同图标进入OA登陆窗口： 首次使用点击登陆窗口右下角图标，设置服务器参数如下图： 选择安全连接或普通连接，并点击确定，完成自动回到登陆。 输入OA系统用户名及密码，点击登陆（注意：电脑和手机不能同时使用）成功登陆后的OA 界面如图： 如点击协同按钮即可打开协同待办、待发、已办、已发事项，即可进行相关办公业务的处理。 |
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