【原】关于（安全）管理的思考（3）

     三、以终为始

前些天中化集团董事长宁高宁在集团会议上讲话中提到“以终为始”，刚开始没有明白这四个字的是什么意思，不过没关系啊，不懂就学呗，百度了一下，发现这个词来源于史蒂芬·柯维（StephenR.Covey）在《高效人士的七个习惯》（The 7 habits of Highly EffectivePeople）中提到的第二个习惯。它的意思所有事物都经过两次创造，先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作的核心就是在共有的使命、愿景和价值观的基础之上，创造出一种文化。

说来也巧，部门的一个同事正好买了几本这本书（我们部门同事有个好习惯，觉得书好会同时买好几本，送给别的同事一起学习），就送给了我一本，一读发现真的是一本很好的书（说真的，这本书的说明太一般了，猛一看以为是鸡汤类书籍呢），内容及其丰富，绝对是经典中之经典，还是老规矩，结合安全管理聊一下“以终为始”！

1、安全生产管理的两次创造

“以终为始”是以所有的事物都经过两次创造的原则为基础的，所有的事物都有心智的第一次创造（mental/first creation）和实际的即第二次的创造（physical/secondcreation）。我们做任何事都是先在心中构思，然后付诸实现。正因为如此，认定使命才显得如此重要。

那么我们的企业（安全）管理是不是也应该这样的？可能目前大部分企业还没有这种意识，都处于一种被动的、被赶着走的状态，我们不知道我们的（安全）管理未来要是什么样子，只是为了满足最基础的合法合规的要求，心中没有清晰的认知，所以一直处于左右摇摆甚至是走走退退的状态，当然这里面有很多的外部因素所致，不过退一步想想：如果没有这些外部的因素，我们的化工企业会不会自己提高发展我们的安全管理呢？恐怕也会很难吧！所以笔者认为，我们正处于一个关键的阶段，要么自我觉醒，自己主动去发展安全管理，要么就这么一直的处于被“追砍”的境遇，跑的快的继续跑，跑的慢被干掉！

化工企业安全管理应该如何“以终为始”去二次创造呢？笔者认为可以分为两步，第一步是企业安全管理构思一下想去哪里？究竟我们想变成什么样子，当然，这个愿景应该是清晰的，而不是一个很虚无的目标，或者就是一个口号，应该是描绘清楚的，比如我们要在未来达到员工都能很好的掌握安全技能，有很好的安全意愿、安全意识，那么怎么办呢？首先你要了解现有员工的情况吧，和我们的愿景有什么差距，如何去改变和提高，换人或者招聘，或者通过培训来提高，那么就需要做一个长远的员工更新计划和全面的培训计划；二是实施阶段，就是实施阶段，有清晰的目标了，不走肯定是到不了的，然后根据计划就可以出发了，方向只要正确，就一定能到达目的地的。

2、安全领导与管理：两次创造的体现

“以终为始”是以自我领导的原则为基础的，但领导（leadership）不同于管理（management），管理的层次低于领导。领导于管理的差异就好比思想于行为，管理是有效的把事情做好，领导则是确定所做的事情是否正确；管理是在成功的阶梯上努力往上爬，领导则是指出阶梯所靠的墙是否正确。

在目前企业安全管理中，我们在这两个方面都有差距，特别是在安全领导这个方面，笔者一直认为一个优秀的团队应该是英雄（领导）+团队成员，但现在很多团队是英雄不知道方向，也缺乏领导力，总觉得不好意思似的，做事犹豫不决，过分的谦虚其实是在逃避责任，而团队成员想法太多，各有各的打算，水平又参差不齐，导致很多的团队无法发挥最大的工作效力。因此，在目前相对复杂的阶段，有效的领导比以往更显得更加重要。我们需要方针，需要指引，领导者必须不断密切关注行业的发展，以使企业保持争取的发展方向。缺乏有效领导的高效率管理，有人称之为“在泰坦尼克号上拉开躺椅”，无论管理多么成功，都不能避免整体的失败，由此可见，领导者的确很不容易，因为我们常常陷于管理的圈子里难以自拔。

3、“以终为始”的安全人职业规划

从事安全管理的人一定要对自己的职业有着清晰的规划，“以终为始”的理念非常适合个人职业规划，特别对于安全从业人员，因为这个领域涉及的内容特别多，想做全才是个很难的事情。笔者认为目前的安全范畴可以分为三个方向，一是安全法律、法规标准类，很多专家都是这个类别，他们对各种法律、法规、标准、文件吃的很透，也能在实际中得到应用，在现阶段这个是最流行的流派，也是最有市场的；二是纯粹的安全技术，这个主要集中在大学和一些专业的科研机构，他们研究风险的机理，如研究爆炸和防爆技术，这个领域没有足够的平台是无法开展的；三是安全管理，这个方向是经常被忽视的领域，但笔者相信在未来会有很好的发展，大部分企业的安全管理人员可以在第一个领域的基础做这个，企业的安全管理水平的提高一定是要通过管理的实现的，安全管理是管理的一部分，因此需要多学管理的知识，最好和企业管理结合在一起，才能有效果。

所以安全管理人员一定要先定一个方向，然后就可以前进了，我们获得知识的途径一般有四种：读书、思考、实践、外部获取（交流或者向别人学习），四种方式缺一不可，只有相辅相成，才能进步。光有目标没行动是不行的，那是空想；光有行动没有目标容易迷失方向，是瞎走。正如村上春树的《挪威的森林》里的一句话：努力是有方向的行动。对企业，对个人，皆是如此。

小结：这篇文章是笔者的学习心得，也许不完整，也许理解不对，不管如何，总算在做。

链接分享——高效人士的七个习惯：

习惯一：积极主动

积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而不是根据情绪和外在环境来下决定。主动积极的人是变革的催生剂，他们放弃

被动的受害者的角色，不自卑，不怨怼，发扬人类四项独特的禀赋：自知、良知、想像力和自主意志，积极主动，以由内而外的方式来创造改变。

习惯二：以终为始

所有事物都经过两次创造，先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作的核心就是在共有的使命、愿景和价值观的基础之上，创造出一种文化。

习惯三：要事第一

要事即实质的创造，是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和时间。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人及组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。

习惯四：双赢思维

双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是争取更丰盛的机会、财富及资源，而不是你死我活的敌对竞争。双赢既非损人利己(赢输)，亦非损

己利人(输赢)。工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题('我们’而非'我’)。双赢思维鼓励我们解决问题的同时，还要求协助对方找到互惠的

解决方法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。

习惯五：知彼知己

当我们舍弃焦躁心，改以同情心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此的了解。对方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而卸下心防，坦诚面对，双方相互的了解也就更加顺畅自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇气，能平衡，则可大幅提升沟通的效率。

习惯六：统合综效

统合综效谈的是创造第三种选择，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至

是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。个人的力量是团队和家庭统合综效的基础，能使整体获得1+1>2的成效。实践统合综效的人际关系和团队

会扬弃敌对的态度(1+1=1/2)，不以妥协为目标(1+1=1或1/2)，也不仅止于合作(1+1=2)，追求的是创造式的合作(1+1=3或更多)。

习惯七：不断更新

不断更新谈的是，如何在四个生活面向(生理、社会、情感、心智及心灵)中，不断更新自己，这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对个人及组织而言，不断地更新及不断地改善，使之不致呈现老化及疲态，并迈向新的成长路径。