内容简介本书是2022年同等学力人员申请硕士学位全国统一考试“工商管理学科综合水平考试”科目的题库,具体来说包括以下三大部分: 第一部分为历年真题。整理了2003~2021年的考试真题,系统自动评分,学员可以熟悉考试真题的特点,并测试自己的水平。每道真题均提供详细答案解析。 第二部分为课后习题。对《工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南(第三版)》的所有课后习题进行了详细解析。 第三部分为章节题库。遵循考试大纲及指南的内容和要求编排,共分为管理学原理、企业战略管理、市场营销和财务管理四大部分,根据考试大纲的要求对题库中的试题进行了详细解析。 历史题库1. 对新颖的、例外问题作出的决策是( ) A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 满意决策 D. 理性决策 【答案】B 【考点】决策的技术; 【解析】从决策问题的性质出发,决策可以分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策,是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,每当它们出现时,不需要再重复处理它们。通常又将“程序化决策"称之为“结构良好"的决策。与此相反,“非程序化决策"是指处理例外问题的决策,是针对那些新颖、无结构问题,这类决策又可以称之为“结构不良”的决策。
2. 理想的行政组识理论是( )提出的。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥 【答案】C 【考点】行政组织理论; 【解析】理想的行政组识理论由著名德国社会学家马克斯"韦伯提出。理想的行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的"制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。A项,泰罗改进管理的试验和研究,逐步形成后来被称为“科学管理”或“泰罗制”的管理理论和制度。B项,法约尔的代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响,成为管理过程学派的理论基础。D项,梅奥通过霍桑试验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
3. 以下与销售收入有关的盈利指标是( )。 A. 利息周转倍数 B. 销售毛利率 C. 流动比率 D. 投资收益率 【答案】B 【考点】与销售收入相关的盈利能力指标; 【解析】销售毛利率是由毛利与销售收入进行对比所确定的比率,反映了毛利与销售收入的对比关系,是反映获利能力的主要指标。这一指标越高说明企业盈利能力越强。A项,利息周转倍数是息税前盈余相当于所支付利息的倍数,反映了企业所实现的利润支付利息费用的能力。C项,流动比率是流动资产与流动负债进行对比所确定的比率,反映的是企业的短期偿债能力。D项,投资收益率又称投资利润率,是指投资方案在达到一定生产能力后一个正常年份的年净收益总额与方案投资总额的比率,是评价投资方案盈利能力的静态指标。
4. 多种经营战略实施的条件是( )。 A. 内部竞争优势和外部威胁 B. 内部竞争优势和外部机会 C. 内部竞争劣势和外部威胁 D. 内部竞争劣势和外部机会 【答案】A 【考点】SWOT分析法; 【解析】利用SWOT评价企业的优势和劣势、判断所面临的机会和威胁并做出相应的决策。 具体分析情况如下:①当企业具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,利用自己的优势,在多样化经营上寻找长期发展的机会。②当企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会,应当采取增长型战略,如开发市场、增加产量等。③当企业面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制,应采用扭转型战略,充分利用环境带来的机会,设法清除劣势。④当企业内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采用防御型战略,进行业务调整,设法避开威胁和消除劣势。
5. 一个企业根据不同产品分成多个品牌是属于( )。 A. 统一品牌 B. 多品牌 C. 分类品牌 D. 个别品牌 【答案】D 【考点】品牌统分策略; 【解析】个别品牌策略是指企业各种不同的产品分别使用不同的品牌。其主要好处是:企业的整个声誉不受其某种商品的声誉的影响。A项,统一品牌策略,是指企业所有的产品都统一使用一个品牌名称。B项,多品牌策略,是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。C项,分类品牌策略,是指企业的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子。
6. 最早提出人际关系学说的是( )。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥 【答案】D 【考点】梅奥的人际关系学说; 【解析】梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。他与罗特利斯伯格通过霍桑试验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。 7. 利用强化物抑制不良行为重复出现的可行性的强化方法是( )。 A. 正强化 B. 消退 C. 负强化 D. 规避 【答案】C 【考点】负强化; 【解析】负强化,又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性而运用的管理手段。负强化包括批评、惩罚、降职降薪等。通过负强化可以使职工感受到物质利益的损失和精神的痛苦,从而自动放弃不良行为。
8. 导致现在企业间竞争加剧的情况( )。 A. 产业内对手分散,实力差距大 B. 产业内需要更高的固定资产投资 C. 同行业产品差异大 D. 产业处于被少数大企业控制的半垄断状态 【答案】B 【考点】现有企业之间的竞争; 【解析】现有企业之间的竞争是指产业内各个企业之间的竞争关系和程度。不同产业竞争的激烈程度是不同的。如果一个产业内主要竞争对手基本上势均力敌,无论产业内企业数目有多少,产业内部的竞争必然激烈。在这种情况下,某个企业要想成为产业的领先企业或保持原有的高收益水平,就要付出较高的代价,反之,如果产业只有少数几个大的竞争者,形成半垄断状态,企业间的竞争便趋于缓和,企业的获利能力就会增大。
9. 餐饮市场区域广,对手多,顾客相对分散的特点,企业寻求发展的战略是( )战略。 A. 通过特许经营实现规模经济 B. 从竞争者手中夺取更多客户 C. 严密防控替代品的竞争 D. 专注成本削减,用低价格吸引顾客 【答案】A 【考点】分散产业竞争的战略选择; 【解析】分散产业竞争的战略选择如下①建立和运作“规范化”设备和流程(特许经营和连锁运作);②成为低成本经营者;③通过技术创新实现规模经济;④增加附加价值,实现竞争优势,⑤专业化于特定的产品类型;⑥专业化于特定的顾客类型;⑦)集中于有限的地理市场。
10. 制造商尽可能地通过许多适当的批发商和零售商推销其产品的分销策略是( )
A. 选择分销 B. 独家分销 C. 密集分销 D. 机构分销 【答案】C 【考点】密集分销; 【解析】企业的分销策略通常可分为三种:①密集分销,是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取密集分销,使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。②选择分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。③独家分销,是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调动其经营积极性,占领市场。 内容转载于知择学习网,更多内容可上站内搜索关键词同等学力工商管理。
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