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文/两又同齐 前一段时间，突然找到了一些以前的外贸资料，然后发现了之前做铁艺制品的一个客户的联系方式。 这个客户是2014年开始接触的，然后每年都有返单，而且这个客户的产品从供货商到出货走货都是自己一手操作，可以说当时是自己开发的新产品， 新客户，在当时的那家外贸公司的时候，我们主要出口铁艺铸件类的产品，而这个客户也要铁艺产品，但是是冲压件系列，因为没有对应的下游工厂，所以公司也不怎么重视，而且这个客户一上来就直接要所有产品的报价，询问具体要哪一款，客户也不说，只是让提供报价。 当时自己咨询很多厂家，只有一家福建的工厂提供了他们所有产品的报价单，然后自己死马当活马医的就加上一定利润报给了客户，其实当时也没有报多大的希望，基于以往的经验，这些客户一般都是套完价格直接就消失了，当时觉得好歹是个客户，而且自己也找到了对应的厂家，于是就抱着试一试的心态给客户回复过去了， 没想到，这个客户查看价格后就开始选择样品让邮寄，接着就是开始下试订单，然后一个单子比一个单子大，虽然每次货物发过去后，客户都会有所抱怨，但是该下单的季节他还是会返单给我们，所以这个客户从2014年一直合作到2018年，后来两年自己在公司兼职处理订单，客户也会固定返单，再后来孩子越来越大，发现自己越来越力不从心也就没有兼职再联系客户。直接将客户的资料对接给原来的公司，毕竟这家公司对自己不薄，再加上大家处事都比较愉悦。并且向客户说明情况后，就没有再联系，再后来因为疫情原因，以前的这家公司也解散了。 然后前段时间无意中找到客户的信息，于是决定发一封邮件询问客户的近况，再加上以前的公司已经解散不再做这类产品，所以不存在撬客户或者挖墙角这么一说。那么如果可以联系上客户，客户有需求，也许以后还有合作的可能，于是本着这个想法，给这个客户发了封邮件，回顾一下以往的合作，然后再询问客户的近况， 没想到，客户收到邮件后，激动的回复到，我们通过这种方式都联系不上你，现在终于联系上了，从邮件里就可以感觉到客户比我自己还激动，  接着就是彼此感慨一下这几年没联系的生活日常，以及今后的打算，在赶紧加上一些在线的联系方式，以免再次失联。 当然，跟客户失去联系这么久，人家肯定已经找到了其他的供货商，所以自己现在只能当一个备胎，即使是备胎，能够取得联系并且保持来往就已经达到我的目的了，难道不是吗？ 最起码从客户的字里行间能够感觉到他对多一个备胎，而且还是自己以前的老供货商，他是很激动的，也是很满意的，至于合作，那只是一个迟早的问题。 所以如果闲着没事的时候，不妨多联系一下以前合作的老客户，说不准，他也在心心念念的，正在通过各种方式来找你呢？ 做外贸越久你就越会发现，你和客户不仅仅是简单的供需关系， 我们从陌生的互联网，然后到彼此的合作，然后从合作变成了网友，而且还是那种一直没见过面的网友，在大洋彼岸的某个角落，有那么一些人，在时时刻刻的惦记着你，既熟悉又陌生，即使是失联很久，对方依然还能记得你，这种感觉不知道用什么词去描述，只能说只可会意不可言传！ 上一篇： |
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