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“三度”监督融入治理:督促为民解难题落地落实

 学而2017 2021-12-31

鄂尔多斯市纪委监委将为民办实事与纪检监督相互结合,针对人民群众反映强烈的“住房难”“办证难”“通行难”等民生问题,以推动部门联动整治、扩大监督成效和下沉监督力量为抓手,不断提高监督的力度、温度和精度,通过靶向发力、精准施治,推动党员干部干事创业由“被动做”向“主动做”转变,促进职能部门管理方式进一步完善、为民服务措施进一步落实落细。

提升监督“力度”,让“问题清单”变“履职清单”。市纪委监委创新监督思路,推动监督加压与信任加力相结合,不以简单地下发纪检监察建议和“一问了事”,而是督促各级部门同向发力、同题共答、联动整治。针对市本级公租房设施不全等老大难问题,督促市本级公租房主管部门清退、收回公租房856套,追缴租金232.8万元,对1163套房屋进行维修改造;督促公开摇号9批次分配房源2568套,“点对点”解决了医护人员、青年教师、环卫工人、公交司机等重点群体住房342套。完善小区外部环境和基础设施,推动解决消防、供电、取暖等方面存在的问题。对公租房集中的高新园区,督促解决了2个社区的办公和文体活动场所。新增5辆公交车、3个站点,使群众不仅“有房住”,更要“住好房”。针对房产“办证难”问题,责成专班对集中反映的部分小区不能办证、不能交工等问题进行盯办督办核办,截至10月1日,自治区下达鄂尔多斯市452个“办证难”项目21.77万套房屋,已全部完成首次登记,办理个人分户16.71万套,核解无须办理套数后,办证比例达90.53%。

体现监督“温度”,让“堵点痛点”变“特点亮点”。今年以来,市纪委监委抓主抓重、十指弹琴,既推动问题立行立改,又以监督切口举一反三、由点及面扩大到部门所在行业作风大整顿。针对群众反映强烈的收费站大货车堵车问题,约谈交通部门主要负责人,督促增开收费窗口,提高大货车通行效率。同时,举一反三,针对市内部分收费站不能电子化收费问题,采取集中研判、现场督办等形式,督促市交通运输局召开整改会议、约谈存在问题6家收费公路经营企业,督促16个收费站开通微信、支付宝等收费方式,推动全市收费站全部实现电子化收费。另外,督促开展“关爱关心大车司机”暖心工程,各地高速路的“司机之家”“司机驿站”陆续完善开放,服务区基础功能不全得到有效解决,同时在装卸货区增设大车停车位,缓解高速口附近停车难问题。

聚焦监督“精度”,让“坐堂待诊”变“靶向发力”。全市各级纪检监察机关综合运用“四不两直”检查、实地督导、约谈函询、蹲点调研、抽查暗访等方式下沉一线精准发现问题。针对群众反映办事不便问题,督促打造政务大厅自助服务区域,窗口单位在“旺季”延长业务办理时间,达拉特旗医保政务服务窗口业务办件数量由90件增加至120件。针对企业反映人社部门申报新型学徒培训批复缓慢问题,督促人社局全面自查,及时对奇瑞公司申报360人补贴进行批复。针对市政务大厅人流量大问题,督促开通2条地下人行通道4个进出口,切实解决了行人交通安全和道路拥堵问题。针对涉企保证金、押金有关问题,排查发现准格尔旗9个单位和4个国有企业拖欠191家民营企业7类涉企保证金,下发提醒函13份,集中约谈主要负责人13人,已返还57 家企业476.31万元。针对“转供电”环节,督促市场监督管理局开展“转供电”环节整治,向转供电终端用户退还多收费用2298.88万元,查处相关案件28起,收缴罚没款198.3万元。针对药品经营许可证拿证困难申请人两头跑问题,督促优化药品经营许可证审批流程,将2个环节合并为1个环节,45个工作日压缩至10个工作日。在市纪委监委的持续推动下,一大批群众反映强烈民生问题得以解决,让为群众办实事解难题成为党史学习教育成果最好的注脚。

鄂尔多斯市纪委监委充分发挥监督利器作用,围绕群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、长期未能解决的民生历史遗留问题,加大监督执纪力度,着力打好“服务 + 监督”的专项整治组合拳,不断加强重点领域的监督和突出问题的整治,让为民解难题时时有进度、次次有回音、件件有成效。

(作者单位:鄂尔多斯市纪委监委)

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