【原】后疫情时代，口腔门诊怎么做好客户的防护

一场疫情打乱了我们的正常的节奏，这算是一个考验，也是一个机遇，在此特殊时期，哪家口腔能做好客户的防护工作，哪家就能获得客户的信赖，就能够在这个日益竞争 的市场中突出重围，为了增加口腔门诊客户就诊的安全感和对门诊的信任感，建议门诊按照以下几个方面做好客户的防护：

一、上班前的准备

上班前，做好员工的体温一日一测，体温测量发现异常不能上班。进行七步洗手法、戴帽子口罩、穿隔离衣、戴手套进行诊室的消毒，空气、物表、椅位、水路按照要求进行消毒。在门诊大门挂上已消毒标牌。

二、客户进门后的操作

1、进门预检分诊，所有进入门诊人员必须佩戴好口罩，消毒地垫停留3分钟，进行（测温、看行程码、手消毒后登记），完成后到前台挂号。

2、预检分诊台做好定时消毒擦拭（体温异常客户，水银体温复测。到隔离区进行上报转运）。

3、带客户存物品，准备已经消毒的隔离衣、帽子给客户。

三、诊疗前的准备

牙椅摆放已消毒标示牌，当着客户面进行手消毒，进行一次性贴膜、一次性头套、一次性诊疗用品、客户口罩的存放专用一次性袋子、给客户含漱抑菌漱口水。

后疫情时代，口腔门诊怎么做好客户的防护

四、诊疗中要点

1、要有无菌意识、台面摆放符合无菌要求、使用橡皮障、强力吸引器减少空气气溶胶污染。

2、拍X片的消毒流程：手消毒后、戴手套、套一次性保护套、拿取物品注意屏障防护。

五、诊疗后操作

1、客户漱口、离开门诊前手消毒。

2、撤物品、椅位消毒、医护手消毒、脱防护服。

后疫情时代，口腔门诊怎么做好客户的防护

六、每日诊疗结束后

1、门诊所有区域（候诊区、前台、洗手间、诊室）地面等做好消毒。

2、医疗垃圾要进行规范化的处理

后疫情时代，口腔门诊怎么做好客户的防护

七、器械的消毒

1、器械的分拣、浸泡、清洗、刷洗、干燥、封装、高压流程。

2、消毒流程图展示、消毒检测登记。（所有工作不仅要做，还需要让客户看得见）

3、无菌器械的储存管理，拿取前手消毒。

所有的工作都要有严格的消毒登记，以备防疫部门的不定期检查。