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认证机构行业分析调研报告

 牛人的尾巴 2022-01-06

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1,认证机构行业概况及市场分析

    1.1 认证机构市场规模分析 经国务院认证认可监督管理部门批准, 并依法取得法人资格, 有某种资质, 可从事批准范围内的认证活动的机构。它是一种非 国家机关,是一种企业,事业单位,社会团体等多种性质的组织 并行存在的组织机构, 我国已经有许多专门从事产品质量认证的 公司。认证机构是指从事认证机构相关性质的生产、服务的单位 或个体的组织结构体系的总称。深刻认知认证机构行业定义, 对 预测并引导认证机构行业前景, 指导行业投资方向至关重要。我 国认证机构行业在经过短暂的结构调整后,淘汰掉落后产能、 筛 选掉不合格企业, 并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提 升,我国认证机构行业依旧会继续保持增长趋势, 未来将会向高 品质、高质量的方向发展,呈现品种增多、 消费多元化等新趋势。中国认证机构产业链的参与主体不断丰富,产业生态逐渐健壮。

随着国家政策的进一步利好,越来越多的需求将会被释放,认证机构行业将紧密结合产业上下游的资源, 充分掌握用户需求 变化,极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化 升级,推动认证机构产业应用的爆发式增长。2019年认证机构 行业市场规模达到 296亿元。预计未来, 行业的收入规模将会进一步提升,近几年行业市场规模实现了 6% 左右的复合增长率, 以此预测 2020 年行业市场规模将达到 316 亿元。

   1.2   认证机构市场运营情况分析 认证机构行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、 市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等 6 个方面进行综合分析。

   1)市场供给分析:认证机构行业市场供给是指在一定的时期内, 一定条件下,在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或 服务的总量。认证机构市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期,市场范围包括国内市场和国际市场。IT 市场 供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量,前者是 指在预测时市场上的实际供给能力。

   2)市场需求分析:我国的认证机构行业产品及服务结构调整问 题不仅仅是对产品进行调整, 还是对认证机构企业分布结构、 区域分布结构进行调整。未来一段时间内,行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一 个重要内容。随着国家鼓励和规范认证机构行业发展的政策 相继出台,行业正逐步规范,全社会消费意识的不断提高,众多机构和社会资本不断进入认证机构领域,有力的促进了 该行业市场的快速发展,认证机构行业发展前景广阔。

    3)市场价格分析:在经济全球化的趋势下 ,认证机构行业经济融 入世界市场的广度和深度越来越大。与认证机构行业规模增长相对照 ,IT 用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况 出发制定合理的认证机构行业价格 ,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展 ,有利于保障行业正态良性发展。从长远的 趋势看 , 认证机构行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程,主要受人力资源、产品及服务 优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响,导致认证机构 行业价格产生一定波动,但是供求长期趋于增长稳定状态,长期向好。

       4)市场供需平衡:供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平 衡现象,使供应与需求相互适应, 相对一致,消除供求差异, 实现供求均衡。实际上认证机构行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡,需求端市场有待挖掘,供应端产品参差不 齐。

       5)行业盈利能力分析:认证机构行业的盈利能力主要受到行业 的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性 等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢 ,竞争激烈 ,用 户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得认证机构行业 的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展 ,认证机构行业的 盈利能力急需改善。

       6)行业运营能力:认证机构行业进入精品化、产业融合的新时 代,行业的下半场真正开始了,未来考验的是用户运营能力 和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的认证机构企业早已开始 转型,立足城市,不断提升其运营能力。

1.3      认证机构行业结构分析

         认证机构行业的行业机构主要由服务提供商、产品及服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服 务经销商与消费者等组成。

服务提供商,负责上游产品与服务,主要包括产品与服务的原厂商,包括各类原料厂商。

       产品及服务集成商,负责中间服务集成,主要为上游服务的 再加工,上游服务的集成。设计规划商,负责产品与服务设计,主要为整个业务环节提 供设计与规划。行业产品与服务代理,负责行业代理,主要包括代理上游产业提供的服务、产品。行业的产品与服务经销商与消费者,主要是行业经销商以及产品与服务的消费者认证机构行业市场结构中, 拥有长三角经济圈的华东市场占比最多,该区域市场前景更为良好,竞争尤为激烈;华北、华南

地区分列二、三位,京津、广深等龙头城市带动周边认证机构市场;华中以11:8%的市场占比第四,武汉、长沙等城市认证机构行业需求较大;西北、东北经济下滑,认证机构行业需求相对保守;西南经济欠发达,认证机构行业需求较少。

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1.4      认证机构行业 PEST分析

政策因素:

    中央印发的 《认证机构行业发展 “十三五” 规划》 ,明确要 求到 2020 年认证机构行业将增加 30%,各地方出台了地 方政策,提高行业渗透率。2019 年认证机构行业成为政策红利的市场, 国务院政府报告指出认证机构行业将会有利于提高民众生活质量。   

经济因素:

认证机构行业持续需求火热, 资本利好认证机构领域, 行业 发展长期向好。

? 下游行业交易规模增长,为认证机构行业提供新的发展动 力。2019 年居民人均可支配收入 29428 元,同比实际增长 6.4%, 居民消费水平的提高为认证机构行业市场需求提供经济基 础。

社会因素:

? 传统认证机构行业市场门槛低、 缺乏统一行业标准, 服务过 程没有专业的监督等问题影响行业发展。互联网与认证机 构的结合,缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。90 后、00 后等各类人群, 逐步成为认证机构行业的消费主 力。

技术因素:

科技赋能 VR 、大数据、云计算、认证机构、 5G 等逐步从 一线城市过渡到 2、 3 、4 线城市,实现认证机构行业科技体验的普及化。认证机构行业引入 ERP 、 OA 、 EAP 等系统,优化信息化 管理施工环节,提高了行业效率。

1.5      认证机构行业形态分析

     “互联网+”助推了认证机构市场的快速发展。目前市场基 本形成三大阵营体系:传统认证机构企业、 互联网认证机构企业、 第三方认证机构企业。第三方企业依托传统企业的产品和服务,传统企业利用第三方企业的渠道发展业务, 两者之间形成了紧密 的联系。互联网认证机构同样与传统认证机构存在着这种合作关 系。所以合作与发展是当下行业的态势。

? 传统认证机构:传统服务行业不断在市场中进行业务布局, 一 方面能够有效提高企业的用户粘性和活跃度。另一方面能够 有效地获取用户在生活中的多项数据,完善企业内部的大数据资源,提高企业数据服务能力,推出更加定制化的服务项 目。互联网认证机构:通过互联网布局行业进一步扩展业务场景。创新认证机构形态, 完善产品矩阵, 在探索场景认证机构的过 程中搭建开放灵活、可扩展的核心系统, 适应互联网海量高速 的业务需求, 与此同时不断开拓沉淀人工智能、 大数据等前沿 技术,并深度应用于产品研发,提升体验、改善经营效率。第三方认证机构平台:第三方形态打破了企业壁垒, 跨行业合 作,打造了更广阔的市场空间。面向合作平台用户, 一次提供 多家公司报价品牌或一站式服务,双方合作进行用户运营为 客户提供线上报价、出单,支持多级管理和结算。

        1.6      认证机构行业国内外对比分析 国内外认证机构的目标客户都锁定在早期、 特定行业、 具有 商业前景的企业, 致力于为其提供成长初期缺乏的资源,以协助 其实现商业价值快速增长。根据价值链管理理论, 可将商业模式 内涵拆分为价值定位、价值创造、价值实现与价值传递等维度。尽管在这四个维度内国内外外认证机构存在普遍的核心诉求,但 受限于体制、 经济与文化等方面差异, 国内外产业认证机构的探 索方向及落地形式有所不同。国外认证机构更注重创客文化及高 技术投资回报, 倾向于以获取企业股份或抛售在企业股票收获溢价作为主要的盈利方式, 并形成持续自助经营能力, 通过技术积累与项目展示收获口碑;国内认证机构紧密围绕政策导向和产业 价值定位制定预期发展目标, 通过打通产学研加速资源交换与聚 焦,为企业获得收益, 不断积累资源与品牌影响力形成雪球效应。


国外认证机构

国内认证机构





聚焦于发掘早期初创型企业并助力其成长,快速提升其商业价值

价值定 位


促进创客文化形成,获得高技术

商业回报

响应宏观及产业政策号召,吸引

资源导入

价值创


通过提供服务、资本增值、社会回报

获得有形及无形价值




技术交易、股权价值回报为主

增值服务、资金补贴为主




价值实


寻找合理的商业逻辑与实现渠道,获得企业成长与收益获得的双赢


股份转让、 IPO 等获取收益

政府补贴、税收分成、培训  ⋯⋯.



价值传

形成品牌效应,吸引更多优质企业和初创团队,扩散传播价值

理念宣传、技术交流

政府站台、双创活动、人脉推 广⋯⋯.



2.认证机构行业存在的问题分析

    2.1      本身的局限性

   认证机构属于低频率,高要求,服务周期长的行业。消 费行为不可能随时发生,频次低且要求高。认证机构传统行业通过中间信息不对称赚钱模式价格 透明,缺乏盈利点

    2.2      平台管理水平落后

     没有解决认证机构行业生产商和消费者之间天然的矛 盾。部分认证机构企业以盈利为目的,对加盟者审核不严格, 导致服务水平参差不齐。认证机构行业尚未解决盈利问题,利润主要来自压缩原 材料,严重影响服务和产品质量。

2.3      供应链整合度低

认证机构行业供应链涉及品类繁多。小型企业难以为 继,初期投入过大,很难打价格战。认证机构行业产品标准化程度太低,导致生产周期长且 成本高。

2.4      行业服务无序化

认证机构行业标准不成体系。服务质量很大程度上依

赖于设计师等个人能力,难以形成规模化管理与复制? 认证机构行业服务质量难以控制,导致质量问题频发 监管缺失,严重影响用户体验。

2.5      政策体系不健全

国内认证机构的政策体系、绩效考核体系、 以及执法监管体 系仍很不完善,在体制、政策、法规方面有待进一步健全。以认 证机构行业为例, 虽然任务目标定了, 但是很多城市并没有出台 相关措施。认证机构行业标准、行业规范、行业制度等措施都未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。认证机构行业 空有地方的区域标准, 却没有统一的国家标准, 行业规范性成为 空谈。另外,有利于认证机构的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制不健全,创新驱动不足,企 业缺乏认证机构行业发展的内生动力。

2.6      产业结构调整进展缓慢

近年来,尽管我国政府颁布了有利于认证机构的资源环境税收 政策和消费税的结构调整政策 ,但是由于这两种税收的作用对象狭窄 ,因而对认证机构主要服务和产品的生产及推广使用收效不 大。可喜的是 ,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决 了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大 量的税收优惠给与了外资企业 ,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公 , 而且对国家鼓励的认证机构行业发展 ,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外 ,我国的进口税收政策也存在类似的问题 ,亟待 解决。

2.7      管理效率低

首先缺乏管理工具,流程还靠线下。认证机构行业相关企业 的很多产业流程等都是线下通过表格来管理, 各方需求都是通过 电话进行沟通, 这种传统的管理方式不仅效率低下, 而且容易出错,也会造成人工成本的浪费。缺乏 ERP、OA 等最基本的管理 工具,直接导致运营成本高,效率低下。其次运营团队欠缺,管理经验不足。由于传统的认证机构行 业的运营方, 仍然是靠行业增量红利去盈利, 比如一味的开拓增 量市场等。对运营的重视程度不够,以至于运营团队欠缺。另外 也不像大部分互联网公司那样能吸引到优秀的运营人员,本身重 资产轻运营的模式也决定了认证机构行业在互联网 + 时代走的很 慢。最后资产认识不清,变动无迹可循。认证机构行业除了硬件 设备、各种资产设备以外, 企业、用户以及由此产生的各种数据, 都是行业资产,这些资产的原始情况,变动情况,生命周期如果 无记录的话,就会导致管理无迹可循。

2.8      盈利点单一

现有的认证机构行业盈利场景无外乎产品,服务增值费用,盈利点还是停留在行业本身层面, 要想拓展新的盈利点, 必须转 变思路,打造更多新的场景。

认证机构运营方需要突破“信息展示 ”思维,认识到认证机构 本质上是行业数据宏观服务汇聚, 围绕认证机构行业不同的人群 进行打造,全面感知用户的需求,并通过 PC , APP ,微信等不 同的终端给用户提供全方位的服务。

2.9      供给不足,产业化程度较低

由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、 产业制度不规范 等历史原因, 导致认证机构行业起步较晚。产品质量和服务不到 位,行业供给不足,产业化程度较低等。这导致了用户需求难以 得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量, 优化基础资源 配置,夯实产品技术更新迭代能力, 解决用户迫切的需要和痛点。

3.认证机构行业政策环境分析

3.1      认证机构行业政策环境分析

国务院发布政策、十三五规划、政府报告、领导讲话等都有 对认证机构行业做了一些纲领性的指导, 合理的解读能够为行业 做了好的发展指引。国家层面更加重视,花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视,因此有利于为政策制定做社会层面的驱 动。各城市层面更加重视,各个城市竞相调研并引进新概念与制 定新政策。国际上更加重视,积极开拓创新。

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3.2      认证机构行业经济环境分析

21 世纪我国经济焕发出勃勃生机,保持着强劲的增长势头, 成为世界经济增长最快的国家, 并且我们有理由相信这种增长势 头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的认证机构产 业,国民经济的平稳较快发展是保证认证机构行业发展的经济基础与前提, 但作为典型的行业, 刚性的需求原则以及明显的弱周 期性特点决定了认证机构行业对宏观调控具有一定的防御性, 因 此行业受国内经济波动的影响相对较小。

3.3      认证机构行业社会环境分析 随着社会环境的持续变化,认证机构业将面临更快的发展;同时,也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的认证机构行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛, 消费者可支配的收 入不断增加, 对认证机构产品的多样化、 个性化消费趋势日渐明 显。

3.4   认证机构行业技术环境分析 中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展

“十五”规划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标,强调要在 “促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进 行战略部署, 在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、 发达的 基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本, 提高企业运作效 率。良好的技术环境为认证机构行业发展提供了强有力的保障。

4.认证机构行业发展趋势

4.1      用户体验提升成为趋势

随着用户需求的不断提升,倒逼认证机构行业的软硬件环境进一步完善,而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好 的用户体验,这种良性机制,有效提高了行业用户粘性,必然 成为外来认证机构行业的一大发展趋势。

4.2      行业协同整合成为趋势

认证机构行业在产品与服务的过程中,具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的 行业协同整合,有利于提高行业竞争力,并促进行业持续良性 发展。

4.3      服务模式多元化

我国的认证机构服务模式相对比较单一。在城市,认证机构公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包 公司等几种,目前的认证机构服务模式只能说是处于一种初级 发展阶段,从西方发达国家的经验来看,它的发展必将在服务功能与类型上进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系 化。

4.4      新的价格战将不可避免

目前的认证机构产业 ,正处在新一轮价格战的前夜。在繁 荣的 认证机构 领域,行业巨头已经占据了很长一段时间。这些 都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来的他们必然会通过积极的降价策略,削弱对手的优势。

4.5      社会化特征增强

认证机构当下正在向社会化模式靠拢。通过应用发布的行 业技术数据,不仅可以使用传统的电子邮件分享,而且能够满 足社会化媒体的需求,如微信、 QQ 、钉钉、微博等。社交媒体 平台提供的各种监测功能,可以实时收集和过滤数据,企业和 客户之间也可以通过这个渠道展开更便捷的沟通。

4.6      信息化实施力度加大

信息化是认证机构行业 建设的基础。信息化是个老生常谈的 问题,很多人可能觉得信息化无非就是上个 OA,搞个ERP ,后 台统计几张报表, 但其实这连信息化的门都没摸到。“数据结构化, 流程标准化, 业务在线化, 沟通移动化 ”,让信息在各个组织和场景之间有序流动,并通过 3D 可视化建模让监测、查看、管理更 直观更便捷, 这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的 治理,也是打通各个系统的数据孤岛,结构化建模之后再进行展 示。

4.7      生态化建设进一步开放

1)内生发展闭环,对外输出价值

当认证机构行业的社区化运营属性越来越强, 关联产业开始 聚集时,就需要谋求内生发展, 认证机构 需要打造一个服务平台, 对内是一个合作协同的生态闭环, 对外有开放统一的接口和品牌输出,即能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,聚集 人才和知识,进而提升供应链效率。

2)开放平台,共建生态

认证机构行业服务平台方, 不再是单向地控制和输出, 而是 要借助技术手段搭建基础在线平台, 通过规则引导企业产出优质 的内容和服务, 激活企业间的交流和合作, 挖掘更多产业链上的需求,从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台 才能够进行思考和迭代进化。

4.8      呈现集群化分布

目前各地都在推认证机构项目建设 ,类型也比较多。一般当 地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化, 如果没有基 础比较好的项目基础,当地就会打造出新的 认证机构项目 。

随着各地认证机构 建设风生水起,中国 认证机构 建设已经在 地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。

在地域分布上,中国 认证机构 建设已经初步呈现出集群化分 布,且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析,从国家级 认证机构 项目建设情况来看, 已经形成“东部沿海集聚、 中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。

环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区 作为基础, 成为全国 认证机构 建设的三大聚集区 ;中部沿江地区借助沿江城 市群的联动发展势头,大力开展 认证机构 建设 ;广大西部地区依 据各自建设特色,也正加紧认证机构 建设。未来一段时间,中国 中西部地区 认证机构 建设或将迎来全新的建设浪潮。

从目前情况来看,各地打造的认证机构 水平参差不齐,有好 有坏。总体来说, 一般东部发达地区的 认证机构 相对来说会更加 成熟一些。但目前中西部 认证机构 打造势头也十分强劲。

4.9      各信息化厂商推动 '认证机构 '建设

厂商推动下认证机构 建设的商业模式, 大的特点就是整个 认 证机构 的规划设计中通常所设计的领域都比较少, 定义也比较狭 小的,也就是我们经常看到,在 认证机构 的目标拆分与落地时,被落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要 厂商有国外的厂商, 国内的互联网巨头, 典型城市代表就是北上 广。

5.认证机构行业竞争分析

目前,我国认证机构领域主要有独角兽为首的初创公司,上 市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局认证机 构相关行业,推出了一系列针对不同应用场景的认证机构产品。认证机构行业的良性竞争很好的促进了行业需求、技术、 产品与 服务的发展,促进服务水平不断优化, 服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。

5.1      认证机构行业竞争分析

5.1.1       对上游议价能力分析

认证机构作为产业的增量市场,依附于传统行业, 其上下游 和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等 服务商组成。上游细分市场众多,除了设备,上游市场产品和服 务基本无差异性,主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能 力。行业现状以企业间价格战,小型企业低标准运行为主。激 烈的行业竞争使得价格接近成本, 认证机构企业对上游端有较强议价能力。

5.1.2       对下游议价能力分析

认证机构行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲 方。下游企业占有更多社会资本,对宏观经济影响力更大。企业 自身体量也更大, 行业现状区域性竞争明显, 不同区域往往有较 大规模的地产企业。认证机构企业面对下游业主, 议价能力往往 更弱,并且面临费用垫付,应收账款损失的问题。

5.1.3       潜在进入者分析

认证机构行业潜在进入者可能是一个新办的企业,也可能是 一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业, 潜在进入者 会带来新的生产能力, 并要求取得一定的市场份额。潜在进入者 对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。

认证机构行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响:

一是认证机构行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量;

二是认证机构行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流;

三是认证机构行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。

5.1.4       替代品或替代服务分析 认证机构行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素:1)替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力;2)替代品或者替代服务在质量,性能和其他一些重要的特性方 面的满意程度;

3)购买者转换成本的高低。

5.2      中国认证机构行业品牌竞争格局分析

在不同应用领域,认证机构行业品牌的知名度不一样。按照 认证机构技术的应用维度分析, 可以分为政府、 企业和个人消费 者,其中政府部门一般希望认证机构技术应用在智能安防领域,应用场景复杂, 对准确性的要求较高;个人消费者应用场景复杂 性低,但对消费体验要求较高。按照认证机构技术的供给维度分 析,认证机构技术能够提供的产品主要划分为工程项目、硬件及 软件技术。

5.3      中国认证机构行业竞争强度分析

(1)中国认证机构行业现有企业竞争情况目前,认证机构行业中企业数量不多, 且各自应用于不同的 细分领域,相互之间竞争压力较小。

(2)中国认证机构行业上游议价能力分析

认证机构行业的主要原材料包括电子元器件、线材、 电脑配 件、认证机构材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商 众多,竞争充分,因此,认证机构行业对上游议价能力较强。

(3)中国认证机构行业下游议价能力分析

认证机构行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构, 应 用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等,由于 下游用户数量多,认证机构行业对下游议价能力较强 。

(4)中国认证机构行业新进入者威胁分析

新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时, 将希望 在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地, 这就有可能会 与现有企业发生原材料与市场份额的竞争, 最终导致行业中现有 企业盈利水平降低。

(5)中国认证机构行业替代品威胁分析

两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的 产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。

5.4      初创公司大独角兽领衔

国内认证机构创业公司的商业模式,主要是面向B 端提供基 于软件的解决方案, 满足个性化需求。认证机构领域的大多数创 业公司, 早期都是从零开始接触产业, 大多不能直接进入已然成熟的硬件市场, 而只能作为增值服务提供方, 在软件层面与硬件 厂商进行合作。但随着认证机构技术得到突破, 一批优秀创业公 司凭借领先的技术优势率先对商业模式进行探索,对新兴应用市 场实现了初步开拓。其中,XXX公司、AAA公司凭借领先的技术优势切入市场,通 过融资获取资金,一举成为认证机构领域的独角兽。

从业务领域看,独角兽主要集中于政务、民生、金融等大应用场景。不过,独角兽公司各有技术优势,因此多在各自擅长的 领域进行深度布局。XXX科技侧重在金融、安防、移动互联网和手机领域;AAA科技侧重在金融、安防、医疗和交通领域;BBB科 技侧重在金融、 安防、零售、出行等领域;CCC科技侧重在金融、安防、酒店,以及其他创新领域。

5.5      上市公司双雄深耕多年

ZZZ 企业拥有认证机构领域全产业链,产品和软硬件一体化结合解决方案更加贴近实际场景应用, 从认证机构整体系统角度 出发,在产品设计、产品迭代、产品应用上都进行了精细优化, 具有准确率高和效率高等特点, 解决了目前的认证机构技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。

YYY 企业作为认证机构领域第二大厂商,认证机构技术打造了从精细化应用方案,大大提升认证机构产品的效果。此外,依 托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力, 形成了一系列基于认 证机构的智能化产品, 包括前后端的认证机构结构化、立体化和 市场化产品,在认证机构领域拥有全产业链布局。

6.认证机构产业发展前景

6.1 需求开拓

随着人们生活水平的提高,在认证机构行业,越来越多的 用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议, 因此满足用户 需求将是行业立根之本。

6.2 延伸产业链

认证机构行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市, 企业从供应环节到生 产再到售后环节,全环节整合,并以产业赋能为纽带,为众多优 质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。

6.3      新技术加持

认证机构行业新技术场景使得行业用户获得更好的体验。技 术加持使得行业的服务效果和产品受到用户的青睐。新技术比如 云计算, 大数据, 人工智能的出现给行业标准化问题提供了全新 的思考空间, 通过新技术加入到行业生产和服务过程中,能够更 好的解决行业痛点和问题, 保障行业服务效果, 实现行业效率和 用户体验的双重提升。

6.4      信息化辅助

认证机构行业信息化备受用户青睐。B 企业利用互联网,通 过信息化的打造,融合认证机构行业特性,提高了用户体验,给 用户带来诸多的便利。这将是未来行业发展的必然趋势。

6.5      政策将会持续利好行业发展

政策是重要驱动因素,在统一化进程加快、精细化管理需求加持下,需求有望迎来快速释放;同时,互联网 +认证机构、 大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,创新业务愈加清 晰;格局优化,系统复杂度大幅提升使得龙头优势更加明显,行业集中度有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际 的大幅改善,集中度不断提升,我们认为认证机构行业前景广 阔。

6.6      细分化产品将会最具优势

随着各行业各部门应用的深化,用户类别的个性化、 多样化 需求日益丰富, “大而全”或“小而全”, 囊括认证机构各管理 模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破, 专业化细分将 是认证机构相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将 有更多的环节可以做成相对独立的系统并分割市场, 交通信息系 统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发 展、提升。软件开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。

6.7      认证机构产业与互联网等产业融合发展机遇

繁荣供给业态。继续支持认证机构产业与互联网等产业融 合发展,丰富认证机构产业新模式、新业态。

这是目前社会资本较为关注的,认证机构产业与其他关联产 业融合发展带来的发展机遇, 目前的互联网 +、直播 +、移动+、电 商+、5G+等等,都是认证机构产业与关联产业融合发展的案例,这是让认证机构产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大 产业融合发展,将产生无数的认证机构产业的新模式、新业态。

从这里,我们可以看到, 国家开始真正落实和推动认证机构 产业的发展,而之前,一直认证机构盈利模式单一,行业感到很 迷茫,找不到发展的方向,虽然非常努力,但却得不到应有的回报,让很多人一度失去了坚持下去的信心。而支持认证机构产业 与关联产业的融合发展,并出台具体、有效的支持政策,将对推 动认证机构产业的发展起到巨大的作用, 将让认证机构产业找到新的盈利点,建立新的认证机构产业发展盈利模式和发展模式。

6.8      认证机构人才培养市场大、国际合作前景广阔

强化人才支撑,推进认证机构相关专业教育体系建设, 建立 以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓 展认证机构专业人员职业发展空间, 增强其职业荣誉感和社会认

可度,推动各地保障和逐步提高认证机构从业人员薪酬待遇。不 断壮大以专业人才、技术工作者、服务工作者的认证机构队伍, 将会是未来行业发展的一大趋势。人才,特别是专业人才,是认证机构产业发展的基础, 目前, 人才已经成为制约认证机构产业发展的重要因素, 如何解决认证 机构专业人才的难题, 不仅需要完善院校的认证机构专业人才的 教育体系,建立适应市场需求的认证机构专业, 给认证机构专业 人才正确的导向, 还需要建立认证机构专业的职业类院校, 培养 专业的服务人才, 目前国内还没有完善的培养人才的教学和实践体系,需要积极引进国外成熟的认证机构专业人才的教育体系, 深入研究,并结合国情,建立一套适合国情,具有国际化的认证 机构产业人才培养课程和实践体系, 目前中国认证机构技术联盟正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈,交流 专业认证机构人才的培养体系方面的合作, 并达成初步意向, 引 进国外的认证机构技术人才培养, 是快速建立我国认证机构人才培养体系的重要途径。

6.9      巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著

目前认证机构行业基本上被少数巨头所把持,巨头市场地位 稳固,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。

各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻 找盟友,整合各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团实 现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务, 实现共赢, 用 户从影响力、 服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场集中度加速提升。

6.10  建设上升空间较大,需不断注入活力

目前,我国认证机构产业发展水平尚有上升空间。据调查,我国总体认证机构的产业发展与活力水平指标的平均得分 率为 39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二 级指标的得分率分别为 38.80%和 32.40%;电商交易商贸总额占比达到了认证机构整体业务的一半以上。认证机构产业发展需 要不断注入活力,企业创新和企业信息化正式活力的源泉。而 在企业创新方面,除认证机构企业自发性形成创新氛围,推动认证机构产业创新外,还需相关部门加以鼓励和引导。

6.11  行业发展需突破创新瓶颈

认证机构发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看,一是客户的要求,从业 人员对认证机构的要求越来越高, 对服务要求越来越精细化;二 是政府的管理目标, 原来只是为企业做好行业铺垫就行了,现在 不行了,除了高品质的基础设施载体,还需要对行业规范、行业 前景、行业趋势等方面有明确的方向指导, 管理要求在不断提高;三是投资人的期望值, 低端技术的产品价值现在很难提高,所以 很多企业都在进行腾笼换鸟, 通过产业升级来提高品质, 来提高 价值。因此认证机构需要不断的提高自身的创新能力, 突破行业 瓶颈,实现高质量发展。

7.认证机构产业投资分析

7.1      中国认证机构技术投资趋势分析

结合近几年我国认证机构技术商业化进程及投资现状,前瞻产业研究院分析认为, 2019年认证机构技术的商业化程度将进 一步提升, 而随着商业化程度的不断提升, 我国认证机构技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡, 尤其是对于一些希望快速切入认证机构领域的企业来说, 通过并 购方式切入具有快速布局的优点。同时,随着认证机构技术的逐步成熟和商业化, 行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固, 对 于一些创业型企业来说, 向风投机构寻求融资的门槛也会随之提 高。

截止2019年底,我国认证机构技术领域共有 72 起投资事件, 总投资额超过 330 亿人民币。其中 2019 年的投资事件共计 16 起。按投资事项所处轮次来看,2019 年我国认证机构技术投资 事件中,处于天使轮、 A 轮以及 D轮的事项相对较多,均为 3 起;处于 C 轮和 C+轮的均为 2 次,处于其他轮次的均为 1 次。

7.2      中国认证机构行业投资风险

服务更新速度慢认证机构服务更新速度不够,不能及时适应用户的需求。

服务体验有待提高认证机构服务体验不够,无法获得用户的青睐。信息不对称为用户提供专业的信息获取与共享服务不能满足认证机构信息化需求。

咨询与管理不够认证机构行业现有的咨询角度不能深入用户需求与痛点。

7.3      中国认证机构行业投资收益

以认证机构的投资收益来看,目前国内的认证机构的开发在收益模式上主要有三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和 服务结合;对于大型公司则存在认证机构建设与经营管理相结 合的经营模式以及认证机构建设与经营管理相分离的经营模式。认证机构除产品本身之外,管理和服务才是认证机构项目最大的赢利点。在认证机构管理方面,由于种种服务形势有别 于其他资源,因此,认证机构服务费的收取标准采取相对高价 位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求,认证机构服务也包括了定制化服务等。

综合分析认证机构行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据 认证机构行业以往投资回报率,结合行业的近几年的复合增长 率分析,未来几年的认证机构产业行业投资预期客观,预期将会达到 120%以上。

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