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干货丨内审的流程与方法

 质量培训李龙 2022-01-07

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如何展开检验检测机构的内部审核工作?
今天特意给大家分享内的流程与方法

很多朋友反映参加过很多次内审员的培训,挺老师讲的也很好!笔记做了好几本,但是回到单位真正要你策划一次内审,往往还是一头雾水。那到底怎样开展内部审核工作呢?今天就给大家分享一些有关内审的那些事。


1


为什么要做内审

外部要求:

从业规范的要求:RB/T214-2017  4.5.12  条款要求;

行政审批的要求:资质首次、扩项和复查申请的时候要提交材料;

外部审查的要求:首次、扩项、复查、监督、飞行检查等外部评审须检查。

内在需求:自我约束、诊断、完善

自我:

自己组织的,按照《准则》和《体系文件》的要求,对管理体系涉及部门、场所、工作开展的审核

约束:

约束机构的质量活动持续符合《准则》和《体系文件的要求》

诊断:

评价机构的质量活动是否符合《准则》和《体系文件的要求》

完善:

通过内审,发现问题、分析原因、采取措施解决问题,实现质量管理体系持续改进


2


内审的目的

规范的说法:审查“体系、过程以及运行”的符合性、有效性。

体系的符合性:《准则》要求的体系文件是否规定了?

实施的符合性:体系文件规定了,是否按要求做了?

有效性:查规定的事情做的效果怎么样?

            内审发现的问题是否有效的改进?

通过符合性和有效性的检查

为质量管理体系改进创造机会和条件


3


内审员的条件

职业道德
责任心强,群众基础好,热心单位质量体系活动
业务素质

       掌握《准则》的总体要求,熟悉单位质量管理体系

      (单位应注重内审员持续、长期的培训工作)


沟通协调能力
善于理解他人意见,对于存在的分歧或误解有说服他们的勇气和方法,避免生硬引起内审中冲突。
分析判断能力

    准确分析审核发现的因果关系,得出正确的判断

    指导采取适宜的纠正、纠正预防措施。

团结协作能力
内审员之间团结协作,相互提供必要的审核线索,避免分工造成的重复审核或漏审核现场。

4


内审实施

来源:李小英老师内审员课件

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