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三个技巧,提升顾客复购率

 ke大zs 2022-01-10

如何让你的店铺提升复购率,产品质量、运营体系以及服务质量等都是关键,想要做好也是不易,所以总结了下面三个技巧。

【1】能够持续满足顾客需求——店铺如果能够提供持续满足顾客需求的内容,那么顾客肯定会复购的,难就难在怎么满足顾客持续性的需求,比如化妆品,产品不单单是眼影,也要考虑顾客卸妆类产品,所以对顾客进行全方位需求满足,那么一定会增加复购率。

【2】支付流程简单化——店铺实行大众化支付方式,比如某宝等,只有让顾客方便才能提高顾客满意度,如何连店铺的支付平台都是复杂的,是会降低顾客的复购率。

【3】产品价格合理化——也就是说提高顾客愿意支付的价格,比如九块九此类的价格,顾客只有觉得值才会购买,价格太高会损失一部分的人流量。

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