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心理效应大多是心理学家通过心理实验得到的，有关人的心理活动的一般规律，往往能体现出心理学的基本知识或基础理论。 而心理效应在传播活动中应用的范围很广，从研究领域来看，主要包括新闻传播、广告传播；从传播渠道看，主要有大众传播、人际传播等。 本公众号将每周与大家分享5个心理效应小知识，日积月累，带领大家从心理学的视角来看待传播学。 01 反馈效应  将控制论的反馈原理迁移到传播活动中，指传播者通过受众的信息反馈来了解传播效果，而这种对传播效果的了解又起到了强化作用，促进传播者改进传播方式和调整传播内容，从而进一步提高传播效果。这一心理现象被称作反馈效应。 反馈效应在人际传播中十分常见，尤其是面对面的人际传播。人际传播过程的双向性强，反馈及时，双方可随时根据对方的反应来把握自己的传播行为，对传播内容进行修正、补充或改换传播方法。人际传播是一种高质量的传播，尤其在说服和沟通感情方面，其效果要好于其他形式的传播活动。而在网络传播中，由于互联网的双向、多向传播特性，使得信息的反馈异常简单方便，反馈量巨大，可以做到即时反馈，因此网络媒体在反馈效应上具有不可比拟的优势。 02 反向思维效应  反向思维是在思维路线上与正向思维方法相反的一种创造性思维方法，是人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决办法，如从A事物与B事物的联系中，反推出B事物与A事物的另一种联系。在传播活动中，“反向思维效应”的应用显得非常重要，如果运用得好，就会制作出富有新意的节目，提高收视率；如果运用不当，就会使栏目越做越失去受众。 03 犯错误效应  社会心理学者研究发现，一些小的差错反而能够增强那些能力超凡的人对他人的吸引力，一个能力非凡而又完美无缺的人的吸引力，远远不及一个能力非凡但身上有着普通人常有的缺点的人强，这就是所谓的“犯错误效应”。 近年来我国现代影视剧中涌现出一批收视率高备受喜爱的电视剧，例如2018年的《大江大河》，其受到关注且受到好评的原因不仅仅是由于演员的加持，更多的在于人物形象的饱满。《大江大河》讲述了主角宋运辉在改革开放期间凭借自身努力不断奋斗最终收获成功的故事，主角宋运辉虽然天资聪颖踏实努力，但是在性格中还带有一些木讷，在不断前进的道路中也遇到了诸多困难，这种不完美的角色以及不那么顺利的成功之路反而增添了真实感，拉近了与观众之间的距离。 依据犯错误效应，在对先进人物的宣传报道时，切忌把报道对象无限拔高和神化，避免出现“高、大、全”式的典型人物，而应把对象人性化、本色化。很多人物通讯报道之所以让人感觉不可信，就是因为报道者过分追求人物形象的完美，而忽视或没有意识到这一心理效应的作用。 04 飞轮效应  “飞轮效应”是指飞轮从静止状态到转动起来的起始阶段，需要花费很大的力气，但到达一个临界点后，用很小的力便能容易地将其转起，后被人们总结为：人们在做事情的起始阶段，总会碰到这样或者那样的困难，如果能够克服这些困难，在以后的阶段，做事情就会更加容易。 媒体改革时代，无论对于新闻工作者学习新媒体技能，还是对于传统媒体进行新媒体转型、改变原有传统经营理念，一开始都是艰难不易的，但一旦开始接收新技能、新的经营思路和理念，从零一点点积攒，就会发现之后的学习会越来越顺利，因为越早的学习，才能越早的适应新环境、越不费力的接收新事物，成为行业的领先者。 05 飞去来器效应  “飞去来器效应”是指宣传效果的一种表现形式。宣传不得法或不占有真理，引起宣传对象的反感，对宣传者产生离心离德的倾向。“飞去来器”是一种掷向远方仍然飞回抛掷者原位的弯棒形器物。用这一比喻说明引起逆反心理的宣传总是导致自我伤害。传播荒谬的观念，而且方法生硬，进行强行灌输，总要引起受众的反感。本来通过宣传想争夺群众，这种宣传反而吓跑了群众，使宣传者被“击中”，这就是“飞去来器”效应。为防止宣传出现“飞去来器效应”，就要求宣传者必须有纯洁的动机，有真实可信的内容，有分寸恰当的结论，有正派的宣传文风，而且情调、风格也必须是健康朴实的。 受众是具有主观能动性的，决不会只是机械地、被动地接受传播者所传递的信息。他们具有决定对信息是接受还是抵制的能力。因此，传播者应依据目标受众原有的态度、他们的人格特征、所处的社会环境，采用适当的方法有效地传播信息。否则非但不能达到预期的目的，反而适得其反，使受众产生逆反心理，出现“飞去来器效应”。 |
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