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伴随着城市更新步伐加速，各地的 老旧小区改造按上了“加速键”。12月 13日，山东省城镇老旧小区改造工作现 场观摩会走进胶州，山东省住建厅、各 地市住建局代表、企业代表，共同现场 探访了澳门花园小区、映月园小区、方 井园小区等旧改的“明星小区”，并基 于目前的实践成果深入探讨了旧改的新 思路和新做法。 物联网、大数据、AI等技术的高速 发展，让如何以数字化赋能小区改造， 探索智慧社区的可持续发展路径，成为 焕活老旧小区生命力的热点话题。而在 此次观摩会探访的方井园小区，便在旧 貌换新颜中，交出了社区智慧化升级的 新答卷。 智慧破局老旧小区数字蝶变 “小区建了将近二十年了，道路 坑坑洼洼，设施陈旧，管道都已经老 化了。小区里老人和小孩比较多，但 电动车随意停放，电线都露在外面， 还有高空抛物的问题，安全隐患非常 多。”方井园小区的居民表示，陈旧 的设施和落后的公共服务对生活造成 了很大的困扰。 老旧小区改造既是关乎居民生活 质量的民生工程，又是与社会、经济领 域息息相关的发展难题。生活环境脏乱 差、物业服务不规范，养老、托幼等服 务跟不上，会影响居民的生活品质；老 旧危房安全隐患多，基层服务难推进， 会造成政府的治理难题；而物业、电商等服务难介入，亦限制了小区的服务增 值空间。 针对老旧小区的发展难题，胶州市 政府与海纳云深度合作，以基层治理数 字化、创新运营生态化、社区生活智慧 化“三化合一”的系统化改造，让包括 方井园小区在内的24个小区完全变了一 番模样。 例如，在环境设施更新的基础上， 小区内加装人脸、车牌识别，高空抛 物摄像、门禁、VR全景等智慧安防系 统，消除了各种安全隐患；各出入口与 社区安全防范系统平台、公安平台对 接，有效提高了治安管理效率。 截至目前，海纳云已改造胶州老 旧小区24个，覆盖227栋楼，受益户数 8066户，受益居民2.6万人，在小区焕 新的面貌中，展现了旧改路径的创造性 和生命力。老旧小区改造后，实现物 业等运维管理人员成本降低50%、安全 风险降低90%、服务满意度提升90%、 公共安全事件追溯率100%、消防隐患 100%预警、社区应急响应提升100%。 平台赋能多元场景加码智慧社区 在新城建的风口下，各地的老旧 小区改造都在如火如荼地进行。而胶州 旧改能从改造热潮中脱颖而出，成为 全省观摩学习的关键，在于其与海纳云 合作，围绕“智慧社区、智慧街区”建 设，以居民为中心、以服务为导向、 以CIM平台建设为创新引擎，构建了 “1+3+N”的智慧社区升级新模式。 胶州市政府与海纳云以胶州市绿 色智慧社区平台为云脑，围绕“基层政 府、物业管理、居民服务”三大应用 端，建设30余个服务端，全方位提升了 老旧小区智慧化管理水平，打造了智慧 社区升级的新引擎。 在此次观摩会的现场，海纳云负责 人重点介绍了“胶州市绿色智慧社区平 台”，并获得了一众观摩会代表的认可 和表扬。 作为小区建设、运营和管理的“智 慧大脑”，胶州市绿色智慧社区平台利 用CIM+全场景数字孪生技术，将社区 实体空间数据与各类智慧应用场景进行 有效联结，形成三维空间数据底板，可 实时采集并动态运营辖区场景下的人、 事、地、物、情、组织等多源基础数 据，建立“五码关联”的大数据库。 在“智慧大脑”赋能下，“海纳云 胶州旧改模式”可以基于居民、物业、 基层政府等多元主体的需求，不断迭代 智慧安防、智慧出行、智慧电梯、智慧 消防、智慧看护、智慧看护等多元化场 景解决方案。 例如在智慧电梯场景中，利用AI智 能摄像头自动识别电动车入梯，自动感 应发出警报，且电梯门无法关闭；智能 监测梯内打架斗殴行为，及时报警；电 梯困人可第一时间联动物业、厂家等， 保障居民乘梯安全。 可以发现，以平台为核心的“海纳 云胶州老旧小区改造整体解决方案”可 以通过数据的联通实现场景的互动，在为居民提供切实的，高品质智慧化生活 体验的同时，基于数据的平台共享，赋 能政府治理和物业服务，实现了覆盖社 区建设、运营和管理等全生命周期的改 造升级。 持续进化智慧生态为旧改“立标” 根据国务院办公厅2020年7月发布 的《关于全面推进城镇老旧小区改造工 作的指导意见》，我国要在“十四五” 期间，基本完成2000年底前建成的城镇 老旧小区改造工作。在加速的新城建步 伐下，各地皆在探索更有成效的、可持 续发展的社区升级路径。 事实上，老旧小区改造是一项久久 为功的工程，建设运营周期长，涉及的 利益主体多元。改造不仅是简单的硬件 革新，更是对项目规划、建设、运营等 全生命周期的系统化考量。这也对旧改 工作中平台能力和场景服务能力提出了 极大的考验。 在此背景下，海纳云胶州老旧小 区改造整体解决方案，以数字化思维切 入，即从长远数字城市顶层设计入手， 构建“数字城市运维和生活服务数字 化”全生命周期体系，打造出可在全国 复制推广的社区发展新路径，为各地旧 改工作的顺利推进注入了新活力。想必这也是此次观摩会，定址在胶州的原因 之一。 具体来说，“平台＋场景”双引擎 整体解决方案，平台解决技术和标准难 题，场景破解用户个性化需求难题。胶 州老旧小区改造以胶州全市为出发点进 行顶层规划，平台先行，依托海纳云星 海数字平台搭建城市级绿色智慧社区平 台，分期建设，各片区逐步接入；以平 台为支撑，实现市-街道-社区-物业四 级管理体系联动，最终实现城市更新建 设目标。 在顶层设计的指导下，胶州旧改因 地制宜，将提升小区硬件环境和场景体 验有机结合，基于海纳云智慧安防、智 慧出行、智慧电梯、居家养老等模块化 场景的快速落地，不断提升着居民的生 活品质。 样板推广赋能全国老旧小区改造 此次观摩会走进胶州，折射出胶州 旧改路径对全省乃至全国旧改工作的样 板意义。而海纳云胶州旧改项目，又为 何能够作为样板，在全省乃至全国复制 推广？ 实际上，胶州旧改工作在基层治理 方面实现了极大的突破。胶州市绿色智 慧社区平台涵盖一标三实、社区党建、社区防疫、治理工单、献计献策等功 能，基于政府、街道、社区、物业、居 民五级联动闭环交互需求的满足，打造 了数字化赋能基层治理的新样板。基于 数字化的服务逻辑更迭，胶州旧改打通 了服务群众的“最后一公里”，为政府 提供了“善政新路径”。 在胶州旧改生态化的治理逻辑中， 老旧小区也蜕变为可持续进化的智慧新 社区。依托海纳云算法模型精准分析用 户画像、行为偏好、周边配套等数据， 胶州旧改夯实了数字化手段赋能社区可 持续运营的基础。通过将各改造点链接 成有机整体，完整构建起绿色、智慧、 健康的社区生态圈，吸引周边养老、医 疗、托幼、家政等服务资源积极融入生 态圈，形成了合作共赢、价值共享的智 慧社区新生态。 社区作为智慧城市的基础单元， 是城市智慧生态升级的重要切口。海纳 云以智慧微单元为基，依托“1+5+2” 数字城市生态战略，通过统筹破解城市 更新、城市治理和空间数字化转型等难 题，为新城建发展不断贡献智慧力量。 在智慧标杆的引领下，自进化、自升级 的生态发展路径会进一步赋能老旧小区 改造加速，为智慧生态的发展开启新的 篇章。 |
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