只要我们能活出这段话，我们的生活无疑地会脱胎换骨：“我认为，激发他人热忱的能力，是我最有价值的资产。促使一个人发挥潜力的最好办法，就是赞赏和鼓励。

​只要我们能活出这段话，我们的生活无疑地会脱胎换骨：“我认为，激发他人热忱的能力，是我最有价值的资产。促使一个人发挥潜力的最好办法，就是赞赏和鼓励。“最会抹杀他人志气的事，莫过于来自长辈或上司的批评。我从不批评他人，我相信奖励是使人工作的原动力。所以，我喜欢赞美而讨厌挑毛病。如果我喜欢任何表现，我就会衷心地表达我的肯定、慷慨地赞美那个人。”