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为什么提倡“文化管理”而摒弃“文化建设” 回答这个问题，要回到一家企业对于企业文化的一个深深地，却一直没有得到解答的困惑：文化很重要，但为什么大部分企业的文化建设工作到最后都会成为鸡肋？ 究其原因，主要有三个方面：一是对企业文化的本质了解得不深；二是分不清文化建设和文化管理的差异，难以和本企业的问题融合；三是对企业文化如何有效落地缺乏系统的方法，导致所有的投入都是在围着表面做文章。 企业的文化建设和文化管理，从根本上来说，前者是企业文化自身建设的范畴，后者是企业管理的范畴。两者在范围、深度和强度上有很大的区别。 （1）范围上，文化建设主要涉及文化传统、文化实态（CI用语）、文化策划设计、文化体系、文化理念、企业精神、行为规范、文化发展纲要、文化灌输、文化传播、文化认同和文化落地。它基本有着自己的一套运作套路。这些套路延续了企业形象识别系统（CIS）策划基本思路，并借鉴和采用了思想政治建设的一些模式。所以一般企业文化建设的语言都比较空泛，管理的语言少而又少。 企业文化管理突出的是“管理”，是基于管理学、组织行为学的一种管理方法，是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等管理条线、管理模块的。它涵盖了企业文化建设的内容。 （2）深度上，文化建设很难深入去探究企业经营管理的内在逻辑，也就很难与管理融合，很难融合到组织的机理里，并转化为实实在在的绩效。它更多是一种从上到下的“宣贯”手段，是为了取得“文化认知率”和“文化认同率”。而企业文化管理本身就是管理的系统化，不只是把文化作为一种管理手段。比如，基于价值观的文化管理首先要探求企业的发展基因，探求企业发展现有动力，探求企业的未来发展动因，最后全面探究企业的本原。直接提升管理者的变革适应性和管理胜任能力，提升企业解决关键问题的能力和效率。 （3）强度上，文化建设一般会关注认知度和认同度的考评，没有办法关注“融合”和“转化”的问题，所以无法引领企业的系统变革。而文化管理在清晰确立组织运行的价值核心、强烈传达新的文化信号之后，直接从企业最关键的问题着手，进行架构、人力、流程等各个关键环节的调整，强化动力，消弭阻力，纲举目张地引导组织的系统变革。如GE的“换铁轨”、“数一数二”（变革企业的软件以带动硬件的整合）、IBM的“让大象跳舞”，不仅旗帜鲜明，而且对每个员工的影响深刻并深远。 所以企业文化落地，要走出单纯只抓文化建设的误区，应该从企业最关注的绩效和管理问题着手，“小题大做”，将问题和问题背后的文化归因找准，有的放矢地去抓去管，才能取得实效。 以上内容节选自彭剑锋、尚艳玲编著 《用企业文化提升经营绩效》  识干家编辑严选企业经管好书 《企业文化2本套》 点击封面 直达京东 立享6.7折超值特惠 本套装图书简介： 《企业文化建设超级漫画版》 邢雷 著 定价：118元 本书是国内第一本用漫画形式写成的企业文化建设专业书籍，主要介绍了企业文化建设的理论体系和落地体系。在确保科学性、专业性的同时，精选企业文化落地的十二大体系，把企业文化落地形象化、细节化、趣味化，方便企业文化工作者理解文化建设背后的目标，更快速地将文化落地、实施。 本书从企业文化建设的理论基础出发，阐释了企业文化的源起、概念、建设方法和模型。在理论支撑下，重点介绍了企业文化的组织建设、理念体系、沟通体系、融入体系、学习体系、传播体系、行为体系等二十九个具体的操作方法。 读者通过此书不仅能够轻松、快速地理解企业文化理论，更能方便地在企业文化落地实践中进行应用，从本质上促成企业文化“空军”向“陆军”的转化。 《用企业文化提升经营绩效》 彭剑锋、尚艳玲 编著 定价：149.0元 企业家及其团队发挥领导力的核心在于：能不能把企业当作公器，把自己的利益融入组织利益中，从而唤起更多的有才能的人来为这个组织做贡献，让更多的人认定这是一个共同事业，而不是老板一个人的事情。 在新的环境下，我们如何提升文化竞争力？如何形成响应时代要求的新领导力，使企业全体更加坚定自信，在不确定性中把握确定性，上下同欲、力出一孔地走出企业的新繁荣之道？ 本书给你答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选，华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章，以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。  |
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