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康师傅扫康VS支付宝扫福,康师傅想分走支付宝的蛋糕?

 米多大数据引擎 2022-01-24


“加康加年味”,与更多消费者玩在一起

作为各大品牌必争的营销节点——春节,是品牌与消费者拉近距离的重要场景。在众多品牌之中,康师傅饮品脱颖而出。

 

康师傅饮品选择从品牌名“康”字入手,将祝福与“康”字融合,与“年味”绑定,打出“加康加年味”系列春节营销组合拳,不仅有“见康赢好礼”AR扫康集卡活动,还有“揭盖送好礼”扫码活动,在做好品牌理念教育的同时,带来全新演绎的品牌故事,引起了消费者的高度共鸣,与更多消费者玩在了一起。

在这场从“康”字出发,引领消费者奔赴“年味”的营销盛宴中,康师傅饮品凭借数十亿级的曝光,和泛圈层泛平台的广覆盖率和高渗透率,在一众春节营销中脱颖而出,实现完美出击。这主要归功于康师傅多年来推进营销数字化,贴近消费者和终端,及时掌握消费者不断变化的需求,精准营销决策,把握市场机遇。

在品牌营销动作扎堆的春节,康师傅巧妙借助了营销数字化工具实现用户数字化连接,并持续扩大数字化朋友圈,占领更多用户心智,完成营销活动快速出圈,流量销量一起收割,打通了数字化增长新通路。

用户为王时代,深度连接消费者是关键

在营销数字化赋能下,康师傅得以精准实现用户洞察,通过“一物一码”、小程序等方式,不断增加品牌与用户的数字化触点,实现线上、线下流量吸收、打通和转化,形成私域流量池,深度连接用户。

康师傅在“加康加年味”新春营销中设置了两个活动,“揭盖送好礼”扫码活动和“见康赢好礼”AR扫康集卡,从不同维度、不同场景、不同触点实现全方位连接用户。

“揭盖送好礼”一物一码扫码活动,只要消费者购买产品扫瓶盖就能获得好礼,如现金红包、康卡、满减券等,更有机会获得小米电视、iPhone13 Pro Max等奖品,活动综合中奖率99.9%,并且奖品真实有效。用户得到的满减券可以用于兑换视频会员或用于线下消费,实现流量线上线下互通。

康师傅用一物一码扫码活动疯狂从线下公域流量中抓取流量,再将流量导流到康师傅微信小程序中,用“见康赢好礼”AR扫康集卡开大奖活动再度“捆绑”住流量,消费者在小程序只要用AR扫康就能获得一张康卡,每集齐5张卡就可开一次奖,奖品包含iPhone13 Pro Max、康师傅限量礼盒、现金红包等。

 

丰厚的奖品、新颖且无门槛的线上AR交互与创意分发、由支付宝带起来的扫字集卡的春节习惯,不仅聚焦全民交互行为让消费者主动参与到营销过程之中,更成功结合了消费者春节祈愿 “健康”的情绪洞察,以年轻、直接、有趣的形式连接用户,并有效留住了用户,将其转化到康师傅的私域流量池中,作精细化运营,进而促进用户自发引起社交裂变,链接到更多的用户,沉淀更多品牌用户资产。

在现在用户为王的时代,深度连接消费者是关键。用户对品牌长期一致性的认可,最终将成为品牌持续增长的核心动力,也将成为品牌应对变化的重要底牌。

而在数字化时代,康师傅想要和消费者深度连接已经可以实现。借助数字化工具如一物一码,与消费者对接、互动,积累数字资产,通过挖掘大数据及时洞察消费者需求,从而针对性地研发新品或调整产品策略,构建更多消费场景,准确、高效地满足消费需求,与消费者产生更深入的互动。

例如,速达面馆、大食袋、大食桶、4.5L家用水,以及为25-35岁的城镇化新族群创新打造的“手擀面”新品,都是康师傅在大数据背景下,洞察到家庭消费的增长,进而面向新消费场景和消费人群进行的探索。在营销数字化战略布局下,康师傅不仅实现与更多用户的深度连接,也带来了业绩实实在在的增长。

 

营销数字化赋能“大象起舞”

近几年疫情肆虐,众多企业陷入了增长停滞甚至倒退的困境,但康师傅却实现逆势走强,交出了高分的“答卷”,其中营销数字化营销功不可没。

作为行业巨头,在营销数字化建设中,康师傅逐步实现了渠道端数据和消费者观点的回流。不仅利用数字化工具对用户进行精准触达和差异化营销,还赋能终端实现良好经营,全面重构供应链体系并引领经济增长新动能。

在疫情期间,康师傅在渠道管理工具“师傅通”中内嵌人工智能分析模块,打通了高德地图、大众点评等高频数据源,帮助经销商精准获取商圈特征,使库存更透明、产品周转效率更高。

同时借助一物一码等技术及时掌握社区需求,了解哪些区域消费者喜欢吃辣,哪些区域偏好大包装产品,哪些区域消费者热衷高端产品……这些基层一线的数据,帮助康师傅更有效地做出品类品项分布决策,在对的时间,对的地点,把对的产品呈献给对的消费者。

 

在大数据的支撑下,康师傅还可以综合考虑季节销售曲线、促销增量、新品预测,以及客户需求等多维度因素,结合动态库存变化,找到最佳产销平衡点,科学计算出更精准的生产需求和产能评估。同时,在对数据进行深度分析的基础上,进行商圈预测,实现响应式铺货,做到事先预测需求,提前给渠道铺货,第一时间发现商机和问题点。

未来康师傅还会持续坚定营销数字化这条道路,打通数字孤岛,构建数据壁垒,扩大数字朋友圈,优化大数据、人工智能技术,对经营模式、管理模式、发展模式进行重塑和革新,让企业在数字化浪潮中释放更大的价值。

写在最后

每个企业数字化转型之路都不尽相同,但核心的诉求和需求是一致的——寻求更稳健的长线增长。

如今企业数字化转型已进入深水区——人工智能、5G、RPA等创新技术一杯广泛应用,企业要能接住数字化技术的红利,重构业务模式,挖掘突破机会和增长空间,获得超出同行的竞争优势,找到企业自己全新的增长范式,谋求长远发展。

#首席增长官研习社188

随着消费升级与技术进步共同推进渠道变革,酒企需要借助大数据能力建立起通往消费者的“数字化高架桥”,用bC联动和精准投入实现从销到营的转型,打造企业新营销内容体系,攻克企业三大核心难题:F端愿意做、b端愿意卖与C端愿意买。力争变被动为主动,加速企业品牌升级、加速渠道模式变革、加速组织升级汰换,为企业的新阶段发展提速换挡。请期待2022年1月27日晚上八点米多酒水行业总经理邹克杰老师】带来解读酒企bC联动的最佳实践路径!的分享!

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