 Jan. 27.2022  ▽ ▽ 这个小区的物业费让人皱眉，于是每年的催缴单都像铺天盖地的小广告，一瞬间让安逸于生活中的人们有了对抗外界的心劲儿。这栋楼里尤其如此，年龄普遍超过半百的住户中，大概有一半是不愿从兜里掏钱的，或许人们更喜欢免费的服务，而且越是年长越是如此。 当一种服务有了价格的标签后，大家的包容心也会瞬间下降，以至于当他们在电梯里偶遇保洁员的时候，一句问候也会被当作有偿的祝福，就像在寺庙里烧香一样，不花钱的香火总会让祈愿者觉得内心不安，可一旦有了经济上的付出，愿望的达成与否就自然地跟佛祖的业绩挂钩了，你会无形中成为众多神佛的投资方，因此腰杆也直了许多。 有了这层供需关系，业主和物业服务人员的相处也再不是于同一平面了，这让小区里林立的住宅瞬间成为了一栋栋打卡进出的写字楼，住户是隐藏的投资方，而保安和保洁员就是我们这些老板们日常可见的员工。我们对他们的要求说高不高，说低也不算低，最起码是有着明确的标准来判定是否符合预期的，这个标准就是生活的便捷以及日常的细节。  一个老板或许不会因为一个员工做好了本职工作而格外赏识他，不过却经常听说某个人因为一件小事或一点细节就得到了领导的青睐，可见业务水平在当今时代并无法成为评价一个人优秀与否的标准，反而审时度势才会让一个人脱颖而出。我想，我认识她就是因为她的小细节吧。 任何领域里的人都会带着常人故有的偏见，一旦偏见成为了你们之间的差距，那么想打破差距就只有凭借那些并不重要的额外的小事了。 那天，楼外的风格外凛冽，让人不自觉便低下了头，一路盯着脚尖走过来，像风雪中的一颗子弹头。当我这枚子弹顺着门缝飞向电梯口时，猛一抬头，雾气像淋浴花洒走进了阳光房，一瞬间将一朵向日葵唤醒了。那是一张贴在墙上的每日消毒记录，每一栏签名格里都躺着一位背着消毒药水的阿姨的名字，那是我对那些歪歪扭扭的文字的印象。不过那天，有一个签名却格外让我动心，那是从前不曾看过的字体，清秀大气，工整得体，让人瞬间忘记了她们清洁的工作，仿佛画面一转，我们面对面坐在报社或图书馆里，她戴着无框眼镜，手里拿一支银白色的钢笔，我说想订一份报纸，而她微笑着将自己的名字写给我，让我凭此等待回复。  繁华的城市，庸碌的众生，车来车往的地下停车场，人潮汹涌的地铁出口，我们陷在各自的角色中，接受并习惯于每日的琐碎与惆怅，在人们只希望摆脱困境的时候，当所有人都为了走出围城的时候，我却突然因为一截签名而欣喜于认识这样一位旅人。或许只有在我们真正投入一件事时，认真的态度才会像一截檀香，散发出沁人心脾的芬芳，而只有当心无旁骛的时候，你做的每一件事才能真正落到案上，成为那一页有字的文笺，与时光簇拥，变得异彩纷呈。 操劳的家庭主妇抱怨家务繁重，辛苦的上班族抱怨路上堵车，不愿意交物业费的业主抱怨停电停水，每个月几千块工资的保洁阿姨抱怨每日消毒……可是她，那个姓解的阿姨，却在纸上工工整整写下了自己的名字，一笔一画间，我能感受到她的认知与知足。因为，这个名字可以出现在一个孩子的家长签字中，也可以出现在房屋买卖的合同书上，更可以是我们写给爱人的情书署名，总之她的态度让你觉得舒服，让这世界草木舒顺，人情浓暖。 冬雪未融的季节里，真希望我们都能拥有和她一样的心境，将任何事情与自己的姓名缝合，让名字活成我们最坦荡的样子，落笔成文，无悔初衷。  |
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