1990年,普拉哈拉德与哈默尔在哈佛商业评论首先提出了“核心竞争力”一词,指出“核心竞争力是组织内的集体学习能力,尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力”,这个定义比较抽象,有点晕。
之后又有人提出了核心竞争力的四个判断标准:有价值的;独特的;难以模仿复制的;不可替代的。按照四条标准一卡,发现资金、技术、品牌、人才等单一要素都不是核心竞争力,更晕了。
从上述三条我们可以分析,核心竞争力的特征有如下四个:
第一,客户价值。
核心竞争力一定能产生独特的客户价值,而且让客户能够感受到,也就是核心竞争力不是打败对手,也不是“自嗨”,而是为客户提供价值;
第二,非单一性。
单独的资源与能力要素不构成核心竞争力,即使现在没有,用钱可以买到,核心竞争力具有综合性,而且比较稀少,别告诉我你的公司有十几项核心竞争力;
第三,根植团队。
核心竞争力绝非体现在企业内一个人或某几个人身上,不要告诉我老板是核心竞争力,也不要说研发团队是核心竞争力,所谓“组织内的集体学习能力”,核心竞争力应该是扎根于组织,根植于团队,即使人员流失,也带不走;
第四,持久性强。
核心竞争力的建设周期长且艰难,需要慢慢学习,不断打磨,一旦建立,大有裨益。所谓“武林至尊,倚天屠龙;号令天下,莫敢不从。”
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*个人观点,仅供参考。