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创业者:一定要亲自去摸索,亲自下沉到一线,别坐镇大本营

 杨晓光健康管理 2022-01-30

开公司做生意,老板一定要亲自去摸索,亲自下沉到一线去,别天天坐镇大本营,坐守大后方!

赚钱是从市场中来,不是凭空掉下来的!

从一线中来,到一线中去,以客户为中心,与客户无缝接触,这才是创业者该做的事情。

好的创业者,一定是亲自去摸索,亲自下沉到一线去!

原因很实际!

1、 避免被员工给蒙骗。

a) 老板与员工的区别还是非常大的。老板是全副身家性命都投入到公司中,员工普遍还是有“打工”的心态,挣一份薪水养家糊口。

b) 老板与员工的认知、思维、出发点有很大的不同。即使员工原原本本的汇报全部真实情况,但是因为每个人的观点、思维、认知、语言表达能力不同,了解公司事务的程度不同,老板理解的意思也与实际情况偏差很大。

c) 更何况,大部分员工都有“报喜不报忧”、明哲保身的心态。老板要避免被员工给蒙骗,不被员工误报瞒报的信息给“带到沟里去”,唯一的办法就是老板亲自去摸索,亲自下沉到一线去。

2、 亲自接触客户,了解客户需求!

a) 创业者亲自下沉到一线去,直接与客户进行沟通交流,可以获得非常多的第一手信息、来自一线客户的真实信息。

b) 创业者可以了解客户喜欢什么产品,有什么需求、痛点、想法和建议?

c) 创业者可以审视、判断,哪些才是自己真正的目标客户?他们是谁?他们在哪里?他们关心什么?

3、 看看自身产品,到底有什么样的市场反馈?

a) 产品是一切营销工作的基础和前提。

b) 产品好不好,不是公司技术人员、研发人员说了算,也不是市场、销售人员说了算,也不是第三方调研公司说了算,当然更不是创业者或者股东“金口一开”就说了算的!

c) 创业者亲自下沉到一线,多听听实际客户们的意见和反馈,看看公司产品缺陷在哪里?有哪些不足和改进之处?客户对产品最满意的地方在哪里?客户认可产品的地方有哪些?这种第一线客户的信息,对产品改进、迭代、完善非常有裨益。

4、 了解主要竞品和行业发展态势,与时俱进!

a) “做一行,爱一行”。对创业者来说,更是如此,毕竟投入了大量的金钱、时间、精力,从情感上也无法割裂。

b) 创业者必须了解竞品、了解行业发展状况,包括分析预判行业发展趋势。这些信息,最主要的了解渠道就是创业者亲自下沉到一线去,亲自去摸索。创业者坐诊大本营是无价值的,更何况创业公司本身就是危机四伏,没有所谓的“大本营”、“大后方”之说。

5、 模式需要大量的测试!

a) 所有成功的创业公司都有一套独特的、来源于实战验证的商业模式。

b) 这套模式,只能是通过大量的测试、检验、总结完善起来的。

c) 创业者必须亲自去摸索,亲自去测试,这是整个创业公司的最重要命脉,来不得半点虚伪、敷衍了事!

6、 开源节流,依据来自于一线!

a) 创业公司永恒的主题是“开源、节流”!如何开源?如何节流?依据来自于一线市场,以客户为中心,以市场为指导。

b) 比如说,当创业公司的模式没有成型之前,创业公司必须要严控人力支出和各项支出;严禁进行大规模复制扩张;必须死死地掌控着“现金流”,让公司能多活一段时间!这是“节流”的依据!

c) 比如说,当创业公司的模式确定后,创业公司如何“精兵简政”,严格做好资金预算和投入产出规划,招哪类员工?不招哪些员工?公司聚焦的业务在哪里?

d) 创业者要定方向、定战略,唯有亲自去摸索,亲自下沉到一线去,才有实际意义。

7、 广告宣传投入,同样来自于一线市场!

a) 创业公司都会做广告宣传。这笔广告宣传投入到哪里,更能产生效果,更有回报,这是一个敏感话题,也是创业者必须深思熟虑的。

b) 创业者亲自去摸索,亲自下沉到一线,与客户充分沟通交流,可以更清晰的决策、定方向:整个公司的广告宣传往哪方面倾斜?性价比更高?目标客户更能接收得到且更愿意买单?

c) 广告宣传投入,用得好,就能对公司的品牌和销量产生正相关关系;用得不好,就变成“打水漂”,一场空!

8、 创业者以身作则,带头示范效应!

a) 创业者亲自去摸索,亲自下沉到一线去,能够起到很好的带头示范效应!上行下效,其他合伙人和员工也会以此为标准,深入一线市场,真真切切以客户为中心,踏踏实实做好我们的产品和服务。这是阳谋,也是大道。

b) 创业从来就是实战出来的,不是靠坐办公室出来的;创业者要做的,就是立一个标杆,一切从市场中来!

好的创业者,永远喜欢与客户交流沟通,更喜欢实实在在地谈几个陌生人的单子,成交几个单子,不是靠朋友关系成交的,就是纯粹的陌生人单子。这个更有成就感,对公司下一步发展和规划更有参考指导意义!

北大毕业,连续创业者。20多年创业管理,主做富二代创业咨询、中青年创业咨询(第一次创业咨询)。

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