支付宝重磅功能关停，被网友骂惨

今天凌晨，相互宝正式关停。

给没加入的机友介绍下，相互宝是支付宝推出的一项互助机制。

加入后，万一哪天生病了，并且病情符合规则，就可以得到互助款项。

这笔钱，由相互宝里所有参与者共同分摊。

自从相互宝2018年推出以来，机哥也是每期参与。

点进去看看，好家伙，机哥一家三口，三年累计分摊1418.74元。

页面上，分摊数额写得特小，差点没看清。

这个分摊数额，在去年12月相互宝宣布即将关停的消息后，就没再增加了。

去年12月的一期互助+今年1月的两期互助金额，都由相互宝方面承担。

三期加起来，一共17亿。

嚯，才一个月时间，分摊金额高达这个数。相互宝都承担下来了，它的离开还算体面。

难怪大家都有种感觉，分摊费在逐渐上涨，就是这么来的。

那相互宝关停后，被留下的庞大用户群体，该何去何从呀？

相互宝给了两个方向的解决办法：

一是，想继续有份保障的原相互宝成员，可以无门槛、自主转投其他重疾险。无需重新健康告知，无需重新计算等待期。

二是，在关停之前就确诊的患病成员，还是可以发起互助金申请。

医院初次确诊时间在 2022 年 1 月 28 日 24 时之前且确诊时在互助计划内的患病成员，仍可于医院初次确诊之日起 180 天内（含 180 天）发起互助金申请。相互宝平台将根据互助规则审核，审核通过的互助金全部由相互宝平台承担。

好吧，运行三年的相互宝，就这样落下帷幕了。

机哥回头看看，相互宝发展这些年里，不断伴随争议。

首先是开通问题。大家还记得是怎么加入的吗？应该有很多小可爱说不清吧。

安利用户加入，互联网公司的看家本领了。

比如某次支付完后，弹出个红包界面；

或者过年种树集福的时候，操作了几下手机，就加入了。

等到某次扣款，才发现自己原来加入过相互宝。

当然了，不排除有的小迷糊，加入后就忘了。

但认真参与相互宝的朋友，也有过寒心时刻。这就引发第二个问题，病例赔付争议。

为什么能帮这个人？为什么那个人的求助申请不通过？

比如，有过产后焦虑状态的女子，后来患癌，相互宝以患精神病为由拒绝她，但女子认为医院已经证明自己未达到精神病程度，引发争议。

还有相互宝回应过的一些争议事件，包括解释为什么急性心梗去世的患者，得不到理赔。

里面涉及的条款复杂，还有医疗诊断这种专业界定，机哥就不展开说了。

大伙的钱用作互助金，自然是占大头。

但另一方面，相互宝资金披露不够透明，引发网友疑虑。

在相互宝宣布关停后，机哥刷到好多人说希望「退钱」。

支付宝官方回复是：

不能退。

退又不能退，那能不能明明白白列出来，除去帮助病患的分摊费，大家剩余的钱到底去哪了？

Emmm...目前相互宝似乎没给明确答案。

机哥结合前两年情况推测，答案说简单也简单，说复杂也复杂。

往简单说，大家的钱除了用来分摊，还会用来作为那颇为神秘的「8%管理费」。

往复杂说，这管理费又包括什么呢？

机哥找到相互宝2020年度经营报告，说管理费的41%用在「调查审核」。

38%用在「科技投入」。

机哥看来，这投入也是辅助审核的，像AI辅助识别、视频远程面访，不都是为了审核患者申请嘛。

至于剩下的管理费，花在人工、场地等等。

最终，相互宝在2020年收到7.29亿管理费。

哇，又是一笔巨款。

但问题是，即使有7个亿管理费，2020年相互宝却还在「亏钱」。

接下来的2021年，相互宝没有公布运营报告，反而宣布要关停。

加上美团互助、百度灯火、轻松互助、水滴互助等等相继关停，各家网络互助项目，似乎就这样，充满新鲜感而来，匆匆而去。

留下的，是诸多没回答的争议，是网友喊退钱的声音。

但相互宝等互助产品就丝毫没有可取之处吗？机哥觉得未必。

最直接的，互助产品有实实在在帮助到病患。相互宝三年来，解了将近18.7万成员的燃眉之急。

第二个好处，是这类产品向大众传达了保险意识。

虽说它们是互助产品吧，但在普通人看来，作用跟保险很相似。

大家通过参与，能够意识到有份健康保障的重要性。

So，相互宝一说关停，很多人会惋惜没了份「便宜」保障。

拔高点说，相互宝这类平台搞网络互助，像是一次人性探索。

机哥不止看到一位相互宝成员这样说道：“我今天帮了你，是希望明天我万一有事，你能帮到我。”

人与人之间理想中的氛围，不就是这样互帮互助吗？

道理很朴素，参与其中的人，仔细想一想应该都会懂。

可为什么想来想去，很多人还是过不了心理那关，觉得自己的钱都打水漂啦？

机哥觉得，花出去的钱，泼出去的水，就别给自己添堵了吧。

像图中网友说的，其实真就是做了慈善。

换个角度想，在互助项目里，自己只花了钱，没收到过钱，不正好代表自己身体棒棒，没得大病吗？

我们仍然是幸运的。

PS：以后是不是可以吹牛，说自己又参加了个上百亿的大项目？