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系统演化战略,从混沌系统到耗散系统的战略跃迁,更高维度的价值创造才是战略设计的本质

 系统演化战略 2022-02-04

很多企业认为战略设计就是设计未来发展的思路和方向,然后分解落实到计划和实施层面完成战略布局的目的,这个理解是表面上的,比如马斯克绝对不是为落实计划而去做战略的,肯定是因为他发现了更高纬度的价值创造的模式和空间,他的在线支付公司Paypal,掀起在线支付革命,他的电动汽车和太阳能汽车公司特斯拉,颠覆了传统燃油汽车行业;他的太空探索技术公司SpaceX,改变了商业航天发射的市场格局,马斯克本人在公开场合也说明过他的底层思维逻辑是第一性原理、还原论+系统论,用物理的视角去看待世界的一切,我们能知道的是能从第一性原理和还原论的角度思考复杂商业系统、复杂技术系统的本质规律,又能从系统论的层面把握复杂系统的整体运作规律和路径,这种双重思维的加持让他掀起了多个产业的颠覆性系统创新和系统设计。


我认为马斯克的成就是基于“还原论+系统论”整合思维方式的创造性战略设计,用还原论和第一性原理把握了原有混沌系统无序中有序的规律,同时从系统论层面重构和设计更高维度的价值创造耗散结构系统,看上去是对原有混沌系统的重新排列组合、结构创造,其实是在把握了更高维度耗散系统的设计规律之后,进行得整体的系统演进设计,这个整体设计就是他的所谓的通向未来的通道思维,在这个整体系统的演化设计中重构了部分和要素的结构、机制、作用、组合、逻辑,这是他思维逻辑的本源属性。

所谓的第一性原理、本源思维、元问题思维、产业的根技术,其实就是对原有混沌系统本质规律的深入解构,这里面包括混沌整体的规律以及混沌中有序部分的规律,甚至是无序部分重新回归有序的可能性的评估,然后才是系统层面的重构,这个重构就是对耗散结构系统的重构。
 
我从系统战略演化的角度,思考和设计从混沌系统到耗散系统的演化逻辑和路径,这个逻辑和路径有助于我们找到战略设计的本质诉求,那就是找到更高维度的价值创造范式,这个范式就是我们的系统演化战略,这个设计需要我们既能把握整体的规律,又能把握部分和元素层面的规律。

 
我们不用按照完全严格的物理学理论来定义概念,而是要把理论所揭示的规律和内涵应用到系统演化战略的设计层面。
 
这里的混沌系统就是指的无极变化的、复杂的、混沌的、无序的、不断熵增的、低效的系统,这个系统代表了企业处于更低层面的价值创造状态,而且这种价值创造开始走向低效、混乱和无序状态,当然也包括核心团队在战略认知和思维层面的无序和混乱,说的简单一点就是搞不清楚;
 
分形本是数学概念,在系统理论中是指整体和部分的自相似性,在我们系统演化战略里面是指把企业系统整体战略分解贯彻到不同层次的业务和管理层面,也就是整体和部分统一到战略意志、战略思想、战略举措和战略管理中去;
 
分叉也叫分岔,在动态系统的数学研究中是指系统参数(分岔参数)小而连续的变化,结果造成系统本质或是拓扑结构的突然改变。在我们系统演化战略范式里面,主要是指在整体战略的指引下,设计的内外部创新、革新、变革举措、机制、作用、逻辑、制度、文化等等,目的是推动系统内部的不断创新演进和进化。
 


涌现这个概念直接从字面上理解就行,就是在整体战略的推动落实以及内部不断的创新演进过程中,不管是核心部分还是边缘部分都会涌现出很多的创新、革新、有序、新的结构、新的模式、新的机制、新的技术等等,这种涌现催动整体系统的自我演化和蜕变。
 
跃迁就是跳跃到更高的层次,这是系统被重塑之后的整体演化,演化升级到更高的价值创造层次,比如现在大谈特谈的数字化改造趋势,就是决定未来企业整体重塑的核心要素,跃迁到数字化、智能化企业体统;
 
耗散结构系统,就是能够不断创造价值的开放系统,既要强调耗散作用,更要强调价值创造,耗散的目的不是为了耗散掉,而是为了更多的价值创造,这是一次系统整体战略演化升级的形态。

企业的战略设计已经不只是要找到企业适应环境变化的改变和革新,也不只是摆脱目前困境的束缚,当下正处于智能时代变革的前奏,企业的内外部环境都是动态变化的、复杂混沌的状态,企业战略设计的主要目标就是在这个无极复杂混沌的发展环境中找到战略形态不断演化演进的顶层哲学和生存发展的范式。
 
举个例子,支付宝绝对是因为发现了更高层次的价值创造范式,才逐步跃迁到蚂蚁金服的,这个金服既包括金融科技又包括金融服务,这一切的起点是金融,金融业务起飞的基础是牌照和用户,传统金融机构认为的金融全牌照是指集齐银行、证券、期货、保险、基金、信托、租赁7张牌照的企业,国内三家金融全牌照企业分别为:光大集团、中信集团和平安集团,蚂蚁金服缺席信托、金融租赁和期货板块,除了传统的金融牌照外,在传统机构未涉及的第三方支付、个人征信等方面,蚂蚁金服拥有自己独特的优势。

 
蚂蚁金服正式成立后,将阿里小贷和阿里金融合并,同时逐步开展的金融业务包括:支付宝、余额宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁借呗、蚂蚁财富、招财宝、网商贷、蚂蚁达客、蚂蚁金融云等板块。这些业务几乎设计到了“互联网+金融”的所有板块,而互联网金融毫无疑问就是这个更高层次的价值创造范式,这是蚂蚁金服系统演化的核心诉求,当然下一个诉求是把互联网金融生态渗透到所有消费场景中去,包括网购、零售店、游戏、日常缴费、餐饮、汇款、公益、信贷、金融服务、充值、校园服务、交通和医疗服务等,这是蚂蚁从支付业态跃迁到金融生态服务的战略演化逻辑,以作为对本文系统演化路径的支撑,至于后续的金融科技加持、全球化、信用体系、农村金融、绿色金融等战略演化以及成为国际化的金融科技生态服务集团的演化逻辑我们暂不展开。



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