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独立性和客观性，是内部审计师最核心的职业道德要求，独立性基本上不受审计师个人控制，但是，客观性，却是可以坚持的。 反过来说，能不能保持客观性，才是一个人，有没有资格做内审师的最核心标准。 那么，合格的内审师，就真的能保持客观性吗？ 说实话：真的很难！ 有时，哪怕你内心是客观的，但做出的结论却很难客观。
一件小事儿 三个月前，我正在上班，儿子的班主任（小学三年级）打来电话说：“你家孩子把别人孩子给撞倒了，那孩子的后脑勺正磕在桌角上，一直嚷嚷着头疼，赶紧去医院看看吧！” 我一听，“不得了”，赶紧请假。 火急火燎地带着人家孩子和妈妈，一块去医院，真怕万一磕出个好歹来，事情就大条了。 一番检查下来，连带补品，花了上千元！幸运的是，那孩子只是头皮有点红肿，脑袋没事儿。 松了口气后，才开始询问怎么把那孩子碰倒的。 因为我家孩子很文静，有点儿瘦弱，性格也不冒失，怎么会出这档子事儿呢？ 一问才知道，课间，班级里发牛奶时，一群孩子蜂拥着向前走，把那孩子给撞倒了。 所有孩子都躲开，只有我家孩子在说“对不起！” 因为老师也没有看见到底是谁撞的（就算看见的估计也会说看不见，此处不说道德问题），只有我家孩子表态“对不起”，于是只能是我家孩子担责任。 也问了被撞倒的孩子，他说没看清楚，是一群人撞的，最用力的是他班上又胖又壮的男孩子，那男孩平日里还经常欺负他。 我儿子也说，他只碰了点那孩子的胳膊，也没注意到是不是自己撞倒的，他是见人摔倒才说对不起的。 几个孩子的描述，事实很清楚。 我明白，老师明白，连被撞孩子的妈妈也明白：“撞翻那孩子的人根本不是我儿子。” 但是，却只有我儿子说了几句“对不起！”然后，就不得不承担“撞翻人”的责任。 事已至此，我也没提儿子冤枉之类的话，只要孩子们平安就好 倒不是觉得我有多冤枉，而是觉得这件事儿，正好折射出一个现象：出了问题，会躲会推的人经常会没事儿，有担当的人反而要承担责任！ 作为内审师，平日里经常要做出像儿子班主任一样的判断：出了问题必须找到责任人。 但是，哪怕是成熟的内审师，有时也很难保持客观性，就像那位班主任一样，明知道不是我儿子撞的，但是一个愿打一个愿挨，只能将责任落到愿挨的人身上。
工作中，同样如此！ 提出几个问题，供我们思考，看我们是否真的能够做到客观性？ 想一想几个场景： 场景一 你查出了一项营销问题，在你要出具审计结论时，营销人员百般狡辩，一会是员工来问你依据什么制度？一会儿经理来狡辩？一会总监又来说情，甚至请来营销副总裁，向审计师要说法。 言外之意就是：如果你不给他们减轻责任，他们就一直找你“理论”，如果你只要稍稍减轻点儿他们的责任，他们就认可你的审计报告，此时，你会减轻他们的责任吗？ 场景二 你发现了一个问题，很多人都有责任，但制度划分责任不明确。这时，只有一位员工主动他把责任担下来了，其他员工全在推责，你会怎么处理？会让所有人承担同样的责任吗？
场景三 同样一个问题被审计出来，有一位被审人员笑脸相迎，像是感激你“帮他们找出了问题，改了他们工作”，而且态度诚恳“自己以后会改进，希望审计报告能写的委婉一点儿”； 而另一位员工，对审计人员态度冷淡，一点儿也不解释。 对于态度迥异的两人，你在做审计判断，或者写入审计报告的措辞会一样吗？ 最终，会不会真得出现“劣币驱逐良币”的现象，有担当的人就得背更多的锅！ 这真的值得我们思考！ 请多多关注转发哟！ |
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