 沈小滨《项目管理中的领导力》课程节选 项目管理的背后一定和项目经理有关。 当你发现能力跟不上岗位时，那么你能做的只有一件事，就是不断地学习。 那么怎么样提升我们的能力？ 首先要知道标准是什么，然后看看我们当下有什么差距。 项目经理到底应该具备什么样的素质和能力？ 想先为大家解析素质和能力这两个词。 素质和能力涉有一个标准的模型： 第一个，可观察的行为； 第二个，知识； 第三个，技能； 第四个，态度和动机； 第五个，倾向和天赋； 每个人的优势都是不一样的，我们把它合起来叫做素质和能力，英文叫做competence。 一个好的项目经理，恐怕这几个方面您都得去加强。 作为项目经理，向上有发起人和公司领导，向下有项目团队，同时项目还涉及到跨专业和跨部门，往外还要涉及到客户和供应商等等。 那么问题来，项目经理到底应该对谁负责？ 实际上，作为项目经理应该对现有4个维度全方面负责，用专业术语讲，项目经理应该对项目的干系人负责，而不同的干系人需求是不一样的，中间发现冲突的时候，要怎么去处理协调，这背后就体现出了项目经理高超的领导力技巧、艺术和能力。 从角色的角度来定位，每个项目经理都是总设计师、总教练、总经理。 一个项目经理我们需要他具备专业的能力，另外一个方面，项目经理也需要具备领导的能力，而专业能力一定是训练出来的。  上面的图片，可以看出来，随着职业生涯的晋升，年龄不断的成长，职位的升高，你会发现对你专业硬能力的需求越来越低，而对于软能力的要求越来越高。 每个人的职业生涯都是这么走过来的，你得对标一下自己处在哪个阶段，然后加强自己对应的能力。 对于专业能力和领导能力，什么时候我们更多的需要专业能力，什么时候更需要领导能力。 比方说我们要做一个航空机翼，开发一个新的航空器，这样一个专业的项目，对于项目经理显然我们更需要他的技术专业过硬； 假如我们要做一个大型的信息系统集成这样的项目，因为涉及到多元业务，业务整合，在这个层面，我们对项目经理不仅仅要求他有一定的技术背景，我们更多看重他的业务能力，并且强调他的管理能力，要能够协调的了那个复杂的系统。 所以项目性质不同，我们对项目经理的素质和能力要求也是不同的。 领导力一定是因人而异、因事而异、因环境而异，在这里我们讲如何因项目而异。 美国项目PMI人才金三角讲到，一个好的项目经理，你要懂得就事论事。 其次一个好的项目经理，你还得以事和人，发生了一个问题，这个问题双方都有责任，处于这个阶段我们就不要先界定责任，要先把这个事解决了，这样对我们双方大家都有好处，这叫以事和人。 再次还要会以事服人，在项目管理里边面临出现问题的时候，按照流程就应该走变更或是应该走升级，这叫以事服人。 最后一个好的项目经理，你还要会以事压人，比如说这件事是公司领导关注的重点，你要不要做好这个东西？这就叫以事压人。 就事论事、以事和人、以事服人、以事压人，这是我们在工作中面临不同的场景，要求你需要具备不同的素质能力。 把金山角展开，项目经理应该具备的10软能力：战略思维、教练与辅导、冲突管理、情商、影响力、人际交往能力、倾听、谈判、解决问题、团队建设。 同时项目经理有三种不同类型的人才： 第一个，I型人才； 做专业，走的是深度。 第二个，T型人才； 不仅仅要懂专业，还要能够做好跨部门的沟通和协同。 第三个，π型人才； 这也是当下最需要的一种人才，他不仅仅有一个专业，还有第二个专业，横向他还都能了解技术，同时还懂管理。 那么一个项目经理要经历怎样的职业发展路径？成长有没有什么规律？ 项目经理成长一共有六个阶段： 第一个，项目经理的追随者。 作为一线员工你得愿意学习项目管理，掌握项目管理的专业技巧、思想以及概念模板，在工作中应用。 第二个，项目管理的实践者。 不仅你自己也能够会用项目管理的工具模板方法，你还要跟其他人做好沟通。 第三个，理性的管理者。 你可以做项目经理的助理，在这里你要懂得项目的体系是怎么做的，项目怎么启动，怎么做好计划，怎么执行落地，怎么管控，怎么做好风险的跟踪等等哇，到此你就是正规军，不再是野战军了。 第四个，激情的领导者。 只管理还不够，作为基层的管理者，你还得想办法成为领导者。 第五个，运筹帷幄的战略者。 成为一个高级管理者，到这阶段你不仅仅要懂得领导，懂得激发，带团队，你恐怕还要站在组织的层面要懂战略。 第六个，有使命感的布道者。 这个阶段需要你跳出小我，能不能成为一个项目管理里边的大师，成为有使命感的布道者，愿意去分享你项目管理的经验，愿意去讲项目管理的课，期望带出更多的项目管理的专业人士，那是你的使命感。 所以，项目经理成长一般的来讲，必定都会经历这六个不同的发展阶段，对标自己你现在处于哪个阶段？ 最后的话 你已经是项目经理了，能不能做一个目标，给自己做一个使命的设定，写一个使命宣言，你想成为什么样的项目经理？ 花点时间，静下心来仔细的想一想： 我想成为什么样的一名项目经理？ 我个人的理想和梦想是什么？ 我在项目经理这个职业上，我的追求是什么？ 当下三个近期的目标又是什么？ 学完这门课程以后，回去立马要做什么？ 制定一个项目计划，按照这个里程碑节点，一步一步去交付，去达成，相信到最后你一定会成为一名优秀的项目经理。 |
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