一、理解人和人性。 提高人际交往,掌握成功的人际交往技巧,第一步就是正确认识人和人的本质。 理解人和人性,可以简单概括为:“根据人的本质去认同人”,“在自己的地方认同人”,而不是用自己的眼睛去看别人,更不是把自己的意志强加给别人。 人们首先对自己感兴趣,而不是对你! 换句话说,一个人对自己的关注比对你的关注多一万倍。 意识到“人们首先关心的是自己,而不是你”是生活的关键。 2.如何巧妙地与他人交谈? 当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。 他们最感兴趣的话题是什么? 是自己的! 把这些词从你的字典里拿出来- “我,我自己,我的” 换成另一个词,人类语言中最有力的词- “你” 你是否对对话感兴趣并不重要,重要的是你的观众是否对对话感兴趣。 当你与人交谈时,请谈论他们,并引导他们谈论自己。 这样,你就能成为最受欢迎的对话伙伴。 3.如何潜移默化地让别人觉得自己很重要? 人类最普遍的特征之一是渴望被认可和理解。 人际关系中你愿意在家吗?然后,请尽量让别人意识到自己的重要性。记住,你越让别人觉得自己重要,别人就越会回报你。 1.听他们说。 2.赞美和恭维他们。 3.尽可能多地使用他们的名字和照片。 请在回答之前暂停。 5.用这些词——“你”和“你的”。 6.肯定那些等着见你的人。 7.关注小组中的每个人。 4.如何巧妙地认同他人? 永远不要忘记,任何傻瓜都可以反对别人,但只有智者和伟人才会同意——尤其是对方犯错的时候! “认同艺术”可以概括为以下六点: 1.学会认同和认可。 2.当你同意别人的观点时,请说出来。 3.当你不同意时,除非迫不得已,否则不要告诉他们。 4.当你犯了一个错误,要勇于承认。 5.避免和别人争论。 6.正确处理冲突。 认同艺术的根源在于- 人们喜欢认同他们的人。 人们不喜欢反对他们的人。 人们不喜欢被反对。 5.如何巧妙地倾听别人? 你听得越多,你就会变得越聪明,人们就会越爱你,你也会成为一个更好的对话伙伴。 当然,做一个好的倾听者并不是一件容易的事情。这里我有五点建议供参考: 1.看扬声器。 2.靠近说话者,仔细倾听。 3.提问 4.不要打断演讲者的话题。 5.使用说话者的个人名字——“你”和“你的”。 6.如何潜移默化地影响别人? 鼓励人们按照你的意愿做事的第一步是找出激励他们这样做的原因(也就是他们想要什么)。 告诉别人他们想听的话,他们会感动的。简单地向他们解释,在做了你让他们做的事情后,他们可以得到他们想要的东西。 “知道别人怎么想”的方法,就是多提问,多观察,多倾听,不懈努力。 七.如何巧妙地说服别人? 当你说一些对自己有益的话时,人们通常会怀疑你和你说的话,这是人类本能的表现。 更好的方法是引用别人的话,而不是直接说出来,让别人替你说话,即使那些人不在。 因此,通过第三方的口说。 八个。如何巧妙地让别人做决定? 1.告诉人们他们为什么同意你的观点。 告诉人们,做你说的事情会让他们受益,而不是你自己。 2.提出只能用“是”回答的问题。 然而,应该注意适当地问这些“正确”的问题。也就是说,当你问这样的问题时,你应该点点头,以“你”开始提问。 3.让人们从两个“好”中选择一个。 诀窍是让他们在你的两个“是”之间做出选择。 4.期待人们对你说“是”,让他们知道你期待他们给出肯定的回答。 9.如何巧妙地调动别人的情绪? 1.记住,任何沟通的第一瞬间往往决定了整个沟通过程的基调。 2.然后,应用人类行为的第二个基本规律——人总是以强烈的集体性对他人做出反应。 因此,在开始的时候,当你的眼睛接触到的时候,在你说话之前,在你打破沉默之前,请露出你善良的微笑。 人们无法意识到,只要付出,就会得到回报。 别忘了,从现在开始,请露出你的笑容,就像一个专业的演员和模特,对自己说—— “笑一笑!” 同TENUTO如何巧妙地赞美别人? 大方点赞别人!先找一些值得表扬的人和事,然后表扬他们。 1.要真诚。 2.赞美行为本身,而不是人。 表扬必须具体——必须有针对性。 幸福公式——养成每天赞美三个不同的人的习惯。这样做之后你会觉得自己有多幸福! 当你看到这样做给别人带来快乐、幸福和感恩的时候,你也会为此感到高兴。 XI。如何巧妙地批评别人? 1.独自一人时必须提出批评。 2.在批评之前,你必须给予轻微的赞美或恭维。 3.评论的时候,不要批评人,批评一些行为,不要批评某个人。 4.提供答案。 5.求合作,不求命令。 6.一个错误,一个批评。 7.友好地结束批评。 12.如何巧妙地感谢别人? 在自己心里欣赏和欣赏别人是不够的。你应该向那些值得你感激的人表达你的感激和感激之情。 1.态度要真诚。 2.表达清楚自然。 3.看着对方你心存感激。 4.当你感谢对方时,说出他的名字。 5.尽力感谢。 十三.如何巧妙地给别人留下好印象? 如果你想变美,你必须先变美。 如果你想让别人赞美、钦佩和尊重你,你必须让人们觉得你应该得到这种荣誉。 为自己骄傲(但不要自负!)为自己、职业、工作环境感到自豪;不要对自己的现状和缺点感到自卑。你就是你自己——尊重自己,为自己骄傲。 1.诚挚 2.要热情。 3.不要太心急。 4.不要贬低别人来抬高自己。 5.不要攻击任何人或任何事。 十四.如何熟练地说话? 1.理解你所说的。 2.当你说完你要说的话时,停下来。 3.演讲时,请注意听众。 4.谈论一些观众感兴趣的话题。 5.不要试图发表演讲。 |
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