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259. 爆火后下架的社交APP新秀

 EmmaSong24 2022-02-15

瞬间就火爆全网的社交 App“啫喱”,下载量在极短时间内超越微信登顶苹果 App Store 排行榜。但就在昨天2月13日,啫喱App发布公告称,最近几天,啫喱遭遇了连续的、有组织的攻击,在各大平台被恶意造谣、在应用商店被水军刷差评。面对暗处庞大的势力,啫喱坚决捍卫自己的声誉,已果断采取法律行动。

现在这个时代嘛,爆红必有妖、不管啥原因红了都必然会受到打击、红得太快必然准备不够充分、停一段时间休整一下也很正常,不过大概率这么一休整就没了。

啫喱App红得有点匪夷所思,虽然顶着元宇宙的旗号,不过顶这旗号的多了,没啥意思,社交领域能玩的似乎都玩烂了,啫喱App那套扭造型的概念也毫无新意,关键卡顿严重闪退频出,十年前的互联网还能忍受新上线APP的不成熟,现在用户怎能接受,再说啫喱App背后可是资讯界大号,有钱有实力,又不是素人新手的作品,这就红了,多少让业内人怀疑刷量,水军攻击更应该是意料之中的事。

在公告里,啫喱App也坦诚:在上架3周的时间里,卡顿问题一直没有解决(“卡得连代码都出来了”),延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在。官方称未曾想到,啫喱会在短时间内被这么多用户如此喜爱,如用户数量进一步升级,纵然拼尽全力也难以满足更优的用户体验。

可能这本来是大公司旗下内部创业公司搞的一次小尝试,也不知道是真刷量还就是运气好,反正火了,也没怎么准备好就火了,这种案例研究不出啥产品爆火逻辑,硬要说有的话就是社交领域新玩家太少了,用户对微信这些已经疲倦,尤其是年轻人非常渴望有新生事物可以让他们体验,再加上一点点媒体跟进,其实瞬间爬上下载量头筹也很难说这款APP就成功了,只有长期保持才是,既然体验糟糕,恐怕不下架这种爆火的状态也持续不了多久。

啫喱表示,为了让大家有更流畅的使用感,啫喱选择在大规模升级系统期间,主动从应用商店下架暂停新用户进入,专注于提升现有用户体验。

主动下架也算是对用户有个交代,但恐怕并非短时间内表现可以大幅提升的,毕竟这不仅仅是功能的强化,而是在战略层面就要有个大幅提升,可不止是玩限好友数以及捏造型就足够的。

假如说本次下载流量都来自于95后和00后,限好友数仅针对于有稳固好友网络的“社交达人”,可大部分年轻人社交是为了认识新朋友,自然会超过50人这样的限制,在线下场景中,一个仅有特别熟悉朋友的小圈子是有意思的,大家可以一起撸串一起剧本杀一起出街玩耍,毕竟线下适合熟人之间的亲密往来,而线上更适合陌生人之间的交往,就是那种需要隔着一层纱进行的交往形式。年轻人就算天天在FB上只和特别熟的好友互动,但他们也不会去小圈子,因为他们和熟悉朋友互动只是发生的事,却不是他们的期盼,他们在FB上发那些美图,期盼的是吸引陌生新朋友。

所谓50人以下深度好友之前的互动,恐怕更聚焦在年纪大一点的中年人们,中年人可没那么喜欢体验新事物,他们对线上社交APP更关注的是隐私保护,谁能在此发力可能还有机会。

当然,曾几何时,已经有很多人尝试过私密社交,但鉴于我国对互联网的强加监控,大家普遍认为所谓的私密很难真正实现,如此而来也就没了优势。确实,中国网名普遍对网络安全缺乏信任,而且这种不信任,如今更加强烈,即使大厂也可能被网络攻击而丢失隐秘数据,貌似还是回归原始线下社交更安全一些(非公共场所的话)。

不过线下社交的安全性,在疫情时代,其实也根本实现不了,没事比疫情更重要,所以只有我国至今还能保持疫情严控,而追求自由和自我的西方世界,只能以放弃努力收场。

但社群性和私密性,是人类这种群居动物无可动摇的天性,任何社交APP只有打中这两个隐性诉求才有可能有受众.

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