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工作上受气,委屈,如何排解?看懂这10句话,再也不会内耗了

 嘉陵江一滴水 2022-02-16

1,工作的时候,想象你正在演戏,把自己代入演员的角色。

你要意识到:工作是工作,你是你。

你和你在工作中,所担任的角色,是有区别的。

在公司,你可能是销售,是运营,是行政,是程序员。

但是下了班,你就不是那个角色了,而是一个更完整、更丰富、更多元化的你。

工作的本质,是“老板花了一笔钱,让你在固定时间,固定地点,执行某个任务”。

这样想一下,是不是感觉,你去公司工作,其实就是演员?

打个比方,众所周知,客服是一个工作压力很大的工作,每天不知道要挨多少骂。

但是来投诉的这些人,真的是骂客服的吗?

显然不是,因为他们根本就不认识这个客服。

他们骂的是产品,是服务,他们花了钱却受了委屈,他们感到不公平,想讨个公道,所以气势汹汹甚至破口大骂。

如果你是客服你应该怎么想呢?

我认为健康的工作态度应该是这样的:

客户正在大喊大叫,但他并不是冲着我这个人,而是冲着这个公司。

即便接电话的是另一个人,他一样会大喊大叫,会说一样的难听话。

只不过今天由我来扮演客服这个角色,所以碰上了这样的事情,但对方并非针对我啊。

其实这种心态,可以转化到职场的很多角色,比如销售,运营,公司行政等等。

大家在职场都是一个“角色扮演者”,我们只是在做这个付过钱的角色里应该有的事情。

这样一想,是不是就很容易做到情绪的抽离呢?

2,工作的事情,不值得生气。

建议大家把这句话贴在床头:

一个专业的打工人,不应该为了工作的事情而生气动火。

公司给你工资,本质上是买你的时间、精力和技能,并没有说你要付出什么情绪。

你没必要为工作付出自己的真情实感——下次你又忍不住为工作的事生气,一定要把这句话默念三遍。

对于人来说,生气可不仅仅是情绪不好那么简单,情绪对身体健康影响多大这个不用我说了吧。

你想,为了工作的事情,把身体气出毛病了谁管你呢?谁会难过伤心呢?

老板,同事,客户,上司谁都不会管,只有自己受罪,家人痛心。

3,工作的时候,把自己当做没有感情的工作机器。

其实,现代职场白领打工的工作内容本身,并没有那么累,无非就是写个word做个ppt,体力上真的没有很大的消耗。

现代职场最累的部分在于,工作时产生的情绪压力。

而这些情绪压力来自哪里呢,绝大部分来自于跟领导、跟同事、跟客户的沟通。

沟通其实就是“扯皮”的另一种文明说法。

自己干活,不论再怎么辛苦那也是自己的事情;

但如果工作一旦涉及到别人,那么无穷无尽的麻烦就来了。

所以,如果你不想让自己的情绪受到损害,最好的办法就是:先把自己认定为“莫得感情的工作机器”。

戒掉情绪,只管推进工作进度。

至于领导说什么,同事说什么,就捡跟工作进度有关的去理解就好了。

至于他的态度,他的情绪什么的大可不必什么都往心里去。

4、不得不产生情绪的时候,认识到“出卖情绪价值”也是工作薪酬的一部分。

我有个做销售的朋友,他说了一句话我觉得很有道理:

“在公司,忍住不发火也是工作的一部分。”

像销售、运营这样的工作,绝大部分时候要接触形形色色的人。

既然选择了这份工作,就要提前认识到,你不可能让所有人都满意,也不可能让所有人都按照你的意思来操作。

因为人跟人之间差距太大了,有时候有些人的确让人感到不可理喻。

这个时候,只要默念“这是付过钱的”、“看在钱的份儿上”……可以帮助你更好地去平整情绪。

5、下班之后,绝对不要再去想工作的事情。

我有个朋友心思特别敏感,总是担心自己做得不够好,让老板和同事不满意。

所以经常会想:

“今天是不是哪里没做好?”

“老板上午对我说的话是什么意思?”

“同事发的邮件我还没有回,他是不是讨厌我了?”

而且下了班还在想这些问题,我说:

有什么问题,你尽量在上班时间把它搞定。

下了班就要脱离工作状态,这样你的身心才能得到恢复。

下了班还在想工作的事,不就是在无偿加班吗?哪有你这样傻的员工呢。

请记住:

老板付你工资,是购买了你的时间、精力和技能。

但这并不代表他购买的是你的全部人生!

老板出的钱,只能购买你在工作时间的人生,而非一天24小时。

打工的时候,生气委屈在所难免。

但一定要把这个情绪限制在工作时间之内!

如果你下了班还在生气委屈,说明你还沉浸在工作状态里,几乎约等于加班——而且还没有加班费。

讨论

工作里产生负面情绪,你是如何化解的呢?

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