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三人行管理咨询李老师认为，养生馆引流后要留住顾客，最后要盈利。引流分为五要素：强吸引、控成本、超值感、强关联、高品质，这五个要素都体现到了以下内容中。 第一步，引流成功的前提与基础：经营项目（产品）品质要好，价格要好，服务要好，通过这三者的融合，获得客户的信任，最终培育出忠实的客户，并由客户进行品碑传播。 第二步，在第一步的基础之前，充分借助媒体力量进行宣传与推广，媒体包括：传统媒体与新媒体，三硬广告与自传播相结合，媒体的具体投放方式与力度量力而行。 第三步，就是用现有客户，老客户转介绍。当然介绍是需要给费用的，不然谁也不会给你白介绍。把消费者变成消费商，客户在你这里花了钱得到了服务，你要让客户还能在你这赚到钱，那你的生意就会源源不断地来。所以转介绍分利具体怎么分，分多少要看你服务的定价和利润了，自己算好就可以了。 第四步，线上获客引流。养生馆这样的生意通过同城，社群，在线平台等获客也是不错，但是你要会从线上引流，会运营线上。 我们也是做类似的加盟，店里只负责接待客户，给客户体验好就行了。其他都是公司统一安排专人操作，因为店里做的简单，所以可以做的很好，也可以大量复制。公司统一运营保证客流量和店面利润，我们通过2w加盟，一个店配4W设备，店里2人操作，实现了一个店一个月8W的利润。 1、要使用营销闭环的思想，按照现金流周期来思考问题。（养生馆半年或者一年的收入） 2、筛选出有价值的顾客，预测客户池分类。（到店顾客消费情况判断，和实际消费情况） 3、突破引流和成本的概念，突破固有的成本思维，思考引流顾客的终身价值。（预计一年来多少次，计划大概赚多少钱）  左一：著名品牌营销专家 李华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师 4、引流就要思考怎么复制后放大。差价思维变批量思维，先找到和验证0到1的模式，再放大1到100。（鼓励待新客来的措施） 5、本质是一个投资回报的计算（是思维的拓展），提前计算成本和收入。强调单位获客成本。控制引流成本，免费或者折扣的养生项目程度。 6、提前规划产品结构：引流产品、成交产品、主推产品。（有免费的、不赚钱的、赚钱的多个项目） 7、成交产品和盈利产品，弥补引流产品的亏损。 8、选择渠道和渠道设计是关键，要找到顾客连续消费的渠道，就可以高效投放引流产品。基于产品特点，如果顾客的消费是连续产品的消费，那么，别的商家的顾客，就是你的顾客。包括前置的生态商家、后置的生态商家。（饭店吃饭后做养生项目，可以饭店合作引流；养生后回家，就要合作代驾等等） 9、引流活动的根本目的是，要驱动营销闭环不断滚动。营销闭环：引流—销售--成交--留存---复购---裂变---回流（单店盈利到开养生分店） 10、转变高利润、低客单价产品，成为低利润、高客单价产品。（变化养生项目价格，优化盈利能力） 以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注，如果您信任我们，请关注我们。 |
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