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怎么看员工监控系统

 龙泉问源 2022-02-17

最近在网上,有一款软件带来了许多争议。深信服的一款监测员工离职倾向的系统被曝光,这款软件系统可以根据员工的上网行为,提前获知员工的跳槽意向,甚至可以知道员工在什么时间、在哪些网站上、投递了多少份简历。此外管理者可以通过后台查看员工的上网记录,直观从数据上了解不同员工在什么时间段做了什么。简单来说,你在电脑上聊天、购物、炒股等各种摸鱼行为,甚至怠工的时长,都会被监控到。目前网上已经很难找到有关此事的评论,公司也已经下线了相关产品介绍和相关案例。其实我们从网上能找到相关的类似软件很多,“行为感知系统BA”, “员工行为管理软件”,相信有很多HR也了解此方面的软件,比较有规模的企业运维部门都会从后台看到并记录自己员工每天的上网情况。对于此类软件和此做法也不是什么新鲜事了,早就有。

其实大家仔细想想,你们公司的监控摄像头比比皆是,你的工作行为都在大家的眼睛里。只是此类软件把你不为人知的,你认为可以是秘密的,呈现出来,企业部分管理者掌握到了。

关键是我们员工如何看待这个问题?可能大家要提到一个隐私权的问题,对于隐私权,新的民法典,是比较宽泛的解释,这是一个相对的概念。你到企业工作,在工作时间之内,你工作是没有隐私的,而且你还要将你的工作结果呈现、提交给企业。我这里要强调一个我的观点,从公司角度来看,员工在上班时间,在工作时间,你应该做什么事,我们企业与员工彼此之间的劳动合同是有严格规定(我们HR也要仔细检查自己企业的劳动合同,看看自己企业这方面是否健全,规定是否详尽),企业应当如何营造一个良好的工作环境(我们管理者和HR要深思),不是要天天、时时监控员工,依靠监控员工的工作,这样的工作效率有多高呢。从员工的角度来讲,他在企业就职期间,有选择的权利,可以自主择业,在职期间浏览招聘网站,投递简历,寻找新的工作机会,新的职业,去面试。这都是没有问题的。我的观点是这样,那有朋友就说,两个方面都是对的吗?这里关键是有一个时间的问题,在什么时间来做这类事情,如果我们的员工在企业上班时间做这些事情显然是不对的,这就叫做与你工作无关的事情,企业是不允许的。而更不应当的是,我们的员工用企业提供的电脑和网络,在工作时间来做此类事情,那当然企业的监控行为软件就能记录下你的行为了,所以我建议企业肯定不能对员工进行全天24小时的监控(比如在员工的手机上,安装公司要求的带有监控员工行为的软件),大家如果要做自己个人的私事,尽量不要用公司提供的电脑和网络。当然,最好的是,我们在上班工作时间内,严格按工作要求完成自己的工作,自己个人的私事,工作时间以外,下班以后来处理。

说了这么多,现在我们企业的员工倾向年轻化,90后,95后,已在职场渐成主力,他们用手机进行办公的时间增多,我们的HR要多多考虑如何激发他们的以自己喜欢来决定工作的热情和积极性,要找准激励点,而不再是60后,70后为了生存,找到工作就能激励他们的时候了。我们对员工的行为管理软件是否使用要考虑企业的目的来实施。

今天这个题目比较大,牵涉到法律的知识也比较多,也有一些案例,员工离职因为隐私的侵犯上诉到法院裁决的等等,没有展开来说,只是开了一个头,以后有机会用案例来说说。

这段时间,是企业招聘的高峰时间,也是员工跳槽比较多的时候,HR自己要根据企业情况做好计划,同时我们员工也要谨慎自己的跳槽行为,不要太过频繁,更不要义气用事。

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