人类沟通层次理论

沟通层次和信任程度是相辅相成的。沟通的层次越低，信任的程度也就越低。人与人之间如果基本停留在吃喝玩乐＋性交流＋追求物质的生存层次上，他们实际上没有什么信任。这不仅是当今婚姻经不起挫折的主要原因，也是企业管理失败的主要原因。

人类沟通六层次理论

心灵 (爱、恨)

价值观与信仰

情感和思想

行为和能力

客观与环境

生存

人类沟通六层次理论之一

家庭成员依靠沟通互相了解。当前各种沟通理论多强调沟通技巧。但是决定人类沟通成败的最主要原因是沟通的内容和彼此的信任程度，二者又是相辅相成。

人类沟通六层次理论之二（生存）

生存是人类最基本的沟通，吃喝玩乐+繁衍，深化的生存是吃穿住行。话痨、抱怨、发脾气是人体本能通过声带震动刺激唾液分泌，目的是排出多余的激素，不属于沟通。当代夫妻的沟通如果局限于生存层次，家庭一定会出问题。

人类沟通六层次理论之三（客观与环境）

不同的出身、家境、文化、群体习俗乃至宗教信仰和种族对客观和环境会有不同的理解和解决方法，也是导致男女冲突的根源之一。没有爱情，双方缺乏理解、尊重和包容，结果就是吵架、家暴、第三者和离婚。

人类沟通六层次理论之四（行为和能力）

绝大部分家庭的沟通会停留在行为和能力层次上。理解、包容、认可和支持对方的行为，了解对方的能力，不强迫对方改变。夫妻离婚，亲子关系不好，孩子大脑异常的主要原因之一是家庭沟通没有达到这个层次。

人类沟通六层次理论之五（情感和思想）

人有很多想法，但是没有情感交流，想法很难升华成系统的思想。没有思想支持，情感交流就会停留在动物本能层次上。思想和情感的沟通层次决定了夫妻持久幸福的基础。爱情是男女之间最美好的情感，吵架则是最常见的负面情感。

人类沟通六层次理论之六（价值观与信仰）

相同的信仰和接近的价值观是家庭稳定的基础。对人信仰和价值观的了解需要几年，十几年或更长时间。信仰和价值观虽然相对稳定，但是也会发生变化。这就要求夫妻终生都要把对方当做初恋那样去了解，让爱情促进双方改变，拥有共同的信仰和价值观。

人类沟通六层次理论之七（价值观与信仰）

集体主义价值观在家庭的具体体现就是家庭利益超越夫妻的个人利益。任何有损家庭完整，影响每一个家庭成员身心健康和个性发展的行为和思想都不允许产生和存在。

人类沟通六层次理论之八（价值观与信仰）

夫妻的责任一是帮助对方健康长寿，二是帮助子女心身健康，三是孝敬父母。这是夫妻价值观的基本体现。

人类沟通六层次理论之九（价值观与信仰）

夫妻最容易发生冲突的价值观之一是对前途的认识。婚姻的前途、孩子的前途以及通过什么方法、付出什么代价实现个人的前途。

人类沟通六层次理论之十（价值观与信仰）

时间是生命而不是金钱。时间最能反映人的价值观。工作也许是被迫的。通过观察工作之余的时间安排就可以大致了解人的主要价值观。

人类沟通六层次理论之十一（价值观与信仰）

可以最直接衡量的价值观就是物质。是追求更多别人制造的物质还是牺牲所拥有的物质去探索挖掘创造新的物质决定了家庭的质量，尤其是决定了后代的主要价值观。

人类沟通六层次理论之十二（价值观与信仰）

人类崇尚正义。正义的认识和实践主要来自家庭，而非社会。夫妻不谈正义，言谈举止很容易互相伤害，比如压制逼迫对方、婚外恋，等等。

人类沟通六层次理论之十三（价值观与信仰）

好的信仰总是让自己总是自我革命，不好的信仰让人成为乌合之众。可恶的信仰让别人为自己火中取栗。

人类沟通六层次理论之十四心灵（爱、恨）

人与人在心灵层次是极难沟通的，因为人对自己心灵的了解也是只鳞片甲。心灵由爱恨构成。爱恨则是大脑固化的神经网络的反映。

人类沟通六层次理论之十五心灵（爱、恨）

心灵层次的沟通是极难的。充满恨的人不仅给不出爱，而且也拒绝接受爱！结果就是不得不服用干预睡眠、抑制思维的药物或者其它器官异常和生理病变。