【原】有些问题，真叫人无语。

hi，小伙伴们，我来了。

    最近一直在温泉度假村上课，

还好我带了我的电脑，哈哈

所以今天我是上着课给大家写的这篇文章，

每天的课程都会安排的很满的，

但是确实有些课爱听，有些课真的很无聊，

就比如今天下午的课，好无聊。。。

今天很想说说有些令人无语的问题，特别是公众号创建以来，其实很多时候我也蛮无语的，经常问我的问题，我感到哑口无言，虽说基本上都是小伙伴们愉快的畅聊，但是面对某些令人无语的问题，我也想拿出来说说，因为刚好最近有很多人问我：为什么平时跟大家聊天正火热，自己一说话，别人就都不说话了，我觉得这也算是给那些不会聊天的人，提个醒吧。

所有人都知道，说话方式、如何说话，体现是一个人自身素质和品位，不乏有一些小伙伴给我留言说很喜欢我的文章、很喜欢我那一次节目中的表现等等，我都觉得还很暖心，也很感谢大家的喜欢，但是就这样看起来一个蛮美好的事情，就有一些叫人无语的对话。

他：杨姑娘你好，我很喜欢你，你的节目我看了n遍，觉得你很棒哦。

我：谢谢亲哦，继续关注我哦，有需要帮助的时候可以随时来问我。

他：哈哈，好的，那我想问问你，你现在还在买衣服的店里上班么？

我：。。。。。。

其实我觉得自圆其说是聊天最基本的要求，也就是你说出来的话，一下就让人看出来很假，那就还不如不说，也真的会让人很无语，更有甚者铺垫的更夸张，最后问一个直接让人冷掉的可笑问题，真的会让我无言以对。

其实很多时候，一个人的习惯和特点，是决定未来生活品质好坏的关键，做事情完善细腻，关注信息收集的人，一定比不管不顾、张口就问的人有更多更好的收入和工作机会，而这些生活的习惯，也是从言谈体现出来的。

有这样一段舒适的对话：

他：我看你文章提到你放弃了上次的工作机会，日后有什么打算呢？

我：恩恩，是啊，我这样选也是巴拉巴拉不打那么多了。

他：恩，虽然可惜但是表示理解，祝福。

我：谢谢亲。

这样的对话就至少会让我感觉到舒服，感觉到是一个了解我的人在跟我聊天，对我的情况也比较清楚，当然我并不是说大家一定要多了解我，一定要多看我的文章，要不就是不会聊天，我要说的是，在你决定跟某一个人聊天和沟通的时候，至少要有基本的礼貌，而这些礼貌就在于你之前对他的了解，仅此而已。

在工作中这个习惯就起着很关键的作用，很多人问我如何做好销售，其实这些聊天的技术就是做好销售的基础，如果我去见客户，那我一定是会提前拿出手机看看客户的朋友圈、微博、qq空间等等，最近他有没有发生什么事情，孩子过生日还是自己买了新车，这些看似生活中的小消息，都是可以跟客户舒适聊天的基础话题，会让客户感觉到你在关注他，你重视他，而不是仅仅是表现出来的那么欢喜，却问出叫人很无语的问题。

收集信息其实是一个生活习惯，就是你身边的朋友最近都发生了什么事，比如我的闺蜜们虽然都不常联系，但是我会经常翻翻她们的朋友圈，了解了解她们的近况，如果有谁好久没更新朋友圈了，我一定会问问：最近还好么？好久不更新了呢。

朋友之间的维护在于此，客户之间的维护也是如此，这些都是值得花一些时间去做的。当然生活中很多人陌生人没什么交集，确实没有什么必要花时间去做这些信息的收集，就好比粉丝和我，其实都是陌生人而已，偶尔的问候和打打招呼，我都觉得是正常的。

但是如果你想通过问题拉近一些距离，我觉得就一定要提前做好信息收集，否则就会事而其反还不如不问，实在想问就说：我也不了解你，所以我问下你最近xxx，不就就好么，铺垫那么多没用的，只是给自己挖坑，这直接会让人感到反感，对其印象大打折扣。

聊天的基本礼貌在于说话聊天的舒适，我觉得一个习惯性聊天说话舒适的人，绝不会因人而异，就好比跟卖菜的大姐就不管不顾，然后跟身边朋友亲友才会好好说话？所以说为什么你一说话大家都不说话了，就很好理解了。

大家聊某某女神刚刚单身的消息传的沸沸扬扬，你却来了一句：别惦记了，人家有男朋友。大家当人会觉得你信息得到太慢，不愿意和你解释和继续聊下去了。

聊天说话真诚很重要，少点套路。

如果你确实不知道一个人的现况，就避免问这类似的问题；

如果你信息得到的很慢，就尽可能的多听别人说，自己少说；

如果你想要得到某个人的支持和帮助，就尽量去了解他；